Les chiffres sont là: en 2022, 39,8 millions d’euros ont été dérobés en Belgique par le biais du pishing ou du hameçonnage. Alexandre Pluvinage, expert en cybersécurité et cybercriminalité, nous parle de son rôle de responsable de la lutte contre la fraude et de la sensibilisation à la sécurité en ligne chez ING Belgique.
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00:00 Est-ce qu'on a une idée du profil type des personnes qui sont arnaquées ?
00:09 Parce qu'on a généralement tendance à penser que ce sont des personnes âgées,
00:12 mais est-ce qu'il y a aussi des jeunes ? Est-ce que c'est tout le monde ou c'est
00:16 une tranche de la population ? C'est les personnes plus âgées qui sont moins au fait des nouvelles
00:21 technologies ? C'est une super question. En plus, c'est quelque chose où on ne prend pas la réponse
00:27 pour une vérité universelle parce qu'à chaque fois qu'on va créer une campagne de sensibilisation
00:32 pour nos clients, on va regarder à nouveau qui est victime. Et dans la plus grande majorité des cas,
00:38 il n'y a pas de différence. Il n'y a pas vraiment de différence entre des plus jeunes, des moins
00:43 jeunes, des personnes qui sont plus pensionnées ou plus âgées. Tout le monde, malheureusement,
00:48 aujourd'hui, est sensible à la fraude en ligne. On peut avoir un moment d'inattention.
00:53 On peut avoir un moment d'inattention. Effectivement, on va dire que les jeunes sont
00:57 plus fous sur Internet, ils font moins attention. Peut-être, je ne suis même pas sûr. On va dire
01:02 qu'une personne âgée a moins l'habitude. Peut-être. Mais quand on regarde les chiffres,
01:07 quelle que soit la raison et l'âge, c'est à peu près la même chose. Il n'y a pas de
01:10 vraiment grande différence. Même pour prendre un exemple, on suit très fort puisque, comme je le
01:15 disais tout à l'heure, les fraudes aux faux investissements, c'est quelque chose qui,
01:18 pour nous, est inquiétant. On veut vraiment aider nos clients là-dessus. On fait beaucoup
01:22 de sensibilisation. On a regardé entre l'année dernière et cette année, il y a eu une augmentation
01:27 des cas, mais toutes les tranches d'âge sont autant représentées. Sauf qu'il y a plus de gens
01:33 qui ont été victimes de ce genre de choses. Donc, non, pour une réponse courte à ta question,
01:38 il n'y a pas de réelle différence.
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