• l’année dernière
La société américaine Netflix a augmenté le prix de son abonnement sans pour autant perdre des abonnés. Au contraire, la plateforme a gagné près de 9 millions d'utilisateurs. Les explications du journaliste économie, Thomas Sasportas. 

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Transcription
00:00 Alors ça Thomas Asparta, c'est un tour de force.
00:02 Netflix augmente le prix de ses abonnements et ils gagnent des abonnés en plus.
00:06 Exactement, dit comme ça, ça paraît complètement contradictoire.
00:09 Et pourtant, effectivement, ils arrivent non seulement à augmenter les tarifs pour être plus rentables
00:14 et en même temps à engranger de nouveaux abonnés et même énormément de nouveaux abonnés.
00:18 Netflix nous a dit hier soir à Wall Street qu'ils ont gagné 9 millions de personnes supplémentaires
00:24 à travers le monde sur la plateforme entre les mois de juillet et de septembre.
00:27 C'est 50% de plus que ce qu'attendaient tous les experts du sujet.
00:31 Et ce qui est impressionnant aussi, c'est que la dernière fois que Netflix a gagné autant de nouveaux abonnés,
00:36 c'était au deuxième trimestre 2020.
00:38 Qu'est-ce qui s'est passé au deuxième trimestre 2020 ?
00:39 Le Covid, le confinement.
00:41 Tout le monde bloqué chez soi, tout le monde qui s'est abonné pour occuper les journées.
00:44 Exactement, donc là, ils ont fait aussi bien que pendant cette période exceptionnelle.
00:47 Mais comment ils font ?
00:48 Parce que vous l'avez dit, ils ont beaucoup augmenté leur prix.
00:50 Oui, alors il y a trois raisons.
00:52 La première, très clairement, c'est la force de l'offre de Netflix.
00:56 Manifestement, les chiffres le montrent.
00:57 Il y a énormément de concurrence.
00:59 On est assaillis de pubs partout où on va pour s'abonner à ce genre de plateforme,
01:02 à Netflix, à Canal, à Amazon, à Disney, je ne sais pas, c'est des meilleurs.
01:07 Et pourtant, manifestement, les gens plébiscitent.
01:09 Netflix en numéro un, ça veut bien dire que les succès que tout le monde connaît,
01:13 les Stranger Things, les Tapis, les Dupins, c'est ce qui plaît le plus aux consommateurs.
01:17 La deuxième raison, c'est que Netflix s'est mis à la publicité.
01:19 Et ça, c'était une vraie révolution pour eux.
01:22 Ils n'ont jamais fait de pub.
01:23 Il y a un an, ils ont décidé de se lancer dans la pub pour proposer aux consommateurs
01:26 une offre moins chère pour aller chercher de nouveaux clients.
01:29 Et ça, visiblement, ça marche.
01:30 Ces offres très agressives, à moins de 6 euros par mois,
01:32 ça leur a permis de conquérir de nouveaux clients.
01:34 Et puis la troisième raison, et ça, c'était vraiment un gros pari pour eux,
01:37 c'est qu'ils ont mis fin à ce qu'on appelle le partage de compte.
01:40 Le partage de compte, c'est pouvoir regarder Netflix sans payer.
01:43 Et ils ont estimé, avant de faire...
01:45 Ils s'y sont mis en mai, à arrêter ça.
01:47 Ils ont estimé que 100 millions de foyers dans le monde permettaient le partage de compte,
01:52 c'est-à-dire qu'il y avait plus de 100 millions de personnes dans le monde
01:54 qui pouvaient regarder Netflix gratuitement.
01:57 Bon, ils ont arrêté les frais.
01:58 Maintenant, c'est payant.
01:59 C'est une option.
02:00 Ça coûte ça aussi 5,99 euros par mois de pouvoir accéder au partage de compte.
02:04 Et ils se rendent compte, 6 mois plus tard, que ça aussi, ça marche.
02:07 Il y a beaucoup plus de gens qui payent cette option
02:10 pour pouvoir continuer à regarder Netflix que de gens qui ont quitté la plateforme.
02:12 Et le résultat de tout ça, Ashley,
02:14 comme les gens suivent et payent de plus en plus pour regarder Netflix,
02:16 ils continuent d'augmenter les prix.
02:17 Ils ont annoncé il y a quelques heures qu'en France,
02:20 le forfait le moins cher sans pub passe de 9 à 11 euros par mois.
02:23 Le forfait le plus cher passe de 18 à 20 euros par mois.
02:26 Alors que quand ils se sont lancés il y a un peu moins de 10 ans,
02:28 c'était en 2014, c'était 12 euros par mois.
02:30 20 euros, c'est trop.
02:31 Mais après tout, on est tellement dépendants.
02:34 Il faut trouver autre chose.
02:35 Ouvrez un livre !
02:37 Comme 10 millions de gens.
02:37 Merci Thomas.

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