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Vous rencontrez un problème avec votre internet, décodeur TV ou votre fixe ? Pour résoudre ce dysfonctionnement, rendez vous dans votre application Orange et moi !
Depuis l’accueil de l’application, descendez jusqu’à la section "internet et fixe", puis appuyez sur "Tester et dépanner". Choisissez le service en panne et le problème que vous rencontrez, puis lancer les tests de dépannage.
Ensuite, consultez directement la solution adaptée à votre problème.

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