Dans la banlieue sud de Montargis les habitants n'ont plus accès à Internet depuis l'un des soirs d'émeutes car l'armoire de réseau a été dégradée. Une situation qui dure depuis plus d'un mois.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00 A chaque fois qu'il souhaite aller sur internet, c'est le même problème.
00:03 Je ne peux pas. Même pour aller sur ma boîte mail, je ne peux pas l'utiliser.
00:08 Depuis plus d'un mois, Thierry n'a plus de connexion internet, plus de télé et plus de téléphone fixe.
00:13 En tant que demandeur d'emploi, cette situation est un vrai calvaire.
00:17 Je suis obligé d'aller à Pôle emploi à Montargis. C'est là où je peux faire mes démarches.
00:22 Et même pour les domaines administratifs, avoir les factures de loyer, factures d'électricité,
00:30 ou pour même prendre un rendez-vous avec le médecin.
00:33 À quelques mètres de là, Florence L. se bat une nouvelle fois au téléphone avec son opérateur.
00:38 Oui, je vais remonter. J'ai fait un remonté en interne pour alerter, sauf que ce soit pas long, surtout.
00:44 En vain.
00:45 Quand je l'ai eu, moi, samedi, j'ai eu une dame. Elle me dit, logiquement, ça va se remettre dans la semaine.
00:52 La semaine est passée quand même, je ne sais pas. Mais, voyons.
00:56 Comme eux, de nombreux habitants du quartier ont perdu leur connectivité lors d'une soirée d'émeute.
01:01 Depuis, les opérateurs assurent pourtant faire leur maximum.
01:05 Plusieurs de nos équipements sur les réseaux cuivre et fibre ont été endommagés par des incendies,
01:10 privant ainsi environ 200 foyers de leur connectivité.
01:13 Une intervention est prévue lundi pour réparer les lignes endommagées.
01:17 Bouygues Télécom et ses équipes techniques restent pleinement mobilisées sur le terrain
01:21 et des travaux sont en cours afin de rétablir au plus vite le service des clients impactés.
01:25 Les habitants concernés déplorent un manque de réactivité,
01:28 mais surtout un manque de considération de la part des opérateurs et de la municipalité.