Les parents d'un petit garçon de 12 mois ont cru que leur bébé avait été kidnappé, le 17 juin dernier à La Celle-Saint-Cloud, dans les Yvelines. Mais l'enfant avait été oublié par le personnel à l'intérieur de la crèche municipale. Une employée avait quitté les lieux, pensant qu'il ne restait plus personne dans le bâtiment. Ses parents témoignent ce vendredi dans le Live Toussaint.
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00:00 - Nous accueillons le papa et la maman de ce bébé qui nous rejoignent ce matin sur BFM TV pour nous raconter leur histoire.
00:09 Bonjour à tous les deux.
00:10 - Bonjour monsieur.
00:11 - Merci beaucoup d'être là.
00:12 Je demandais juste avant votre arrivée comment le bébé allait.
00:16 - Il a beaucoup de mal à dormir la nuit.
00:20 Il est avec moi tout le temps.
00:23 Il va faire la crèche.
00:24 Dieu merci que j'ai le soutien de ma maman qui est avec moi.
00:29 Et de mon mari, de ma famille et des abonnés.
00:34 - Alors si vous le voulez bien on va revenir sur ce qui s'est passé.
00:38 Donc ce jour-là vous arrivez vers 18h25, 18h26 sur place.
00:44 Et là surprise, la porte est fermée.
00:47 - Oui la porte est fermée.
00:48 Je fais le code une première fois.
00:50 La porte est fermée.
00:51 Je me suis dit peut-être que c'est une erreur.
00:53 Faut que je refaie le code.
00:54 Je refais le code et la porte est toujours fermée.
00:57 De là j'appelle ma maman au téléphone pour lui expliquer la situation.
01:03 Elle me dit de me calmer, d'appeler mon mari pour voir s'il n'a pas récupéré l'enfant.
01:07 Et par la suite...
01:10 - Vous retrouvez votre mari ?
01:12 - Exactement, je retrouve mon mari.
01:14 - Lors de l'appel moi j'étais déchargé.
01:16 J'étais dans le transport.
01:18 Et je n'ai pas vu l'appel au fait.
01:19 Parce que j'étais déchargé à plat.
01:21 Et lorsque je suis arrivé dans la ville, vers le feu, juste à côté de la crèche.
01:28 Elle m'a appelé de l'autre côté, vu qu'elle était véhiculée.
01:31 Elle m'a demandé où est l'enfant.
01:33 Je lui ai dit que je viens d'arriver, je n'ai pas l'enfant.
01:35 - Bien sûr.
01:36 - Et moi aussi j'étais pris de panique.
01:38 Directement je suis monté en voiture avec elle.
01:41 Pour aller vers la crèche, pour aller revisiter encore la crèche.
01:44 Pour voir ce qui se passe.
01:46 - Et finalement vous allez à la mairie ?
01:48 - Oui.
01:49 On était en ligne avec la police.
01:51 Durant tout ce temps.
01:52 En expliquant à la police que j'ai vu mon mari.
01:55 Que mon mari n'a pas le bébé en main.
01:58 Qu'il n'est pas venu chercher l'enfant.
02:00 Donc la police commence à lancer une alerte d'enlèvement.
02:03 Ils me demandent comment mon bébé est habillé.
02:06 La couleur de ses cheveux, la couleur de ses yeux.
02:08 Et j'explique tout ça à la police.
02:10 Et c'est mon mari, en faisant le tour de la crèche.
02:13 Qui voit que tout est fermé.
02:16 Il appelle la crèche plusieurs fois, qui ne répond pas.
02:18 Pendant qu'on est devant la crèche.
02:20 L'heure est en train de passer, il est 19h.
02:22 Mon mari me dit pourquoi on ne va pas voir la mairie ?
02:24 Qu'est-ce qui se passe ?
02:25 Peut-être que la mairie, ils ont une idée de là où...
02:30 - Du numéro de la directrice ?
02:32 - Et donc moi je lui dis pourquoi on va à la mairie ?
02:35 Peut-être qu'ils sont fermés à cette heure-ci.
02:37 Mon mari me dit "Viens on y va, on ne sait jamais".
02:39 Et là on est toujours en ligne avec la police.
02:41 - J'imagine que, pardon de vous rappeler ça.
02:44 Vous aviez beaucoup d'angoisse à ce moment-là.
02:46 - J'avais très peur.
02:49 J'ai cru qu'on avait kidnappé mon enfant.
02:51 Je pensais qu'un inconnu avait pris mon enfant.
02:53 Et parti avec mon bébé de 12 mois.
02:55 On arrive à la mairie.
02:57 Le monsieur de la mairie s'apprêtait à fermer la porte.
03:00 On est arrivé de justesse.
03:02 Dieu merci.
03:03 Et moi j'explique l'histoire au monsieur.
03:05 Mais il est très énervé.
03:06 Le monsieur me dit "Je vous comprends madame".
03:09 Très gentil, le monsieur de la mairie qui m'a accueilli.
03:11 Qui me donne un verre d'eau que je n'arrive pas à boire.
03:13 Qui comprend ma détresse.
03:15 Qui cherche le numéro de la directrice.
03:17 Au bout de 15 à 20 minutes.
03:20 Parce que le temps était très long.
03:22 Qui trouve le numéro de la directrice.
03:24 Qui me parle au téléphone de la mairie.
03:26 La directrice me dit "Est-ce que vous avez appelé la crèche ?"
03:28 Je lui dis "Oui, vous me connaissez, j'ai appelé la crèche."
03:31 Elle dit "Attendez, je vais voir ce qu'il se passe."
03:34 Donc de là, en fait, la directrice s'est déplacée.
03:36 - Elle décide de venir à la crèche ?
03:38 - Sans nous le dire, elle s'est déplacée pour aller à la crèche.
03:41 Elles ont ouvri la porte de la crèche.
03:44 Elles ont trouvé mon bébé enfermé dedans.
03:46 Elles ont pris du temps.
03:49 Pour moi en tout cas, elles ont pris beaucoup de temps.
03:51 Parce que c'était long.
03:52 On était en stress à la mairie, à l'accueil.
03:54 Au bout de 30 à 40 minutes, la directrice rappelle à la mairie.
03:58 En disant "Dites aux parents qu'on a retrouvé l'enfant à la crèche."
04:02 Moi je suis tellement angoissée.
04:04 J'ai même pas eu le temps de dire au revoir au monsieur de la mairie.
04:07 Avec mon mari, on court.
04:08 On arrive devant la crèche.
04:10 On voit notre bébé qui est dans la main de la directrice.
04:13 Sur la petite chose sur laquelle on change les couches.
04:19 Il a un body plein de larmes secs sur le visage.
04:22 Il est faible.
04:23 La directrice me dit "Tout va bien."
04:25 Je fonce directement sur mon enfant pour prendre mon bébé.
04:29 De là, j'ai pas le temps de leur demander ce qui se passe.
04:33 Tout ce que je veux c'est de récupérer mon enfant et de partir avec mon bébé.
04:36 C'est mon mari qui a eu l'initiative de demander aux 2 directrices
04:40 "Mais qu'est-ce qui s'est passé ? Où était l'enfant ?"
04:42 De là, les 2 directrices nous répondent
04:45 que la personne qui devait garder notre bébé est partie
04:47 a oublié notre enfant dans la crèche enfermé.
04:50 Mais que tout va bien, mon bébé dormait durant tout ce temps.
04:54 Qu'il a pas senti qu'il y avait personne.
04:57 Pourtant il a plein de larmes secs sur le visage.
04:59 Ce que je n'ai pas compris.
05:00 Je suis vraiment choquée, traumatisée.
05:02 Mon enfant est traumatisé.
05:04 Mon mari est traumatisé.
05:06 Pas de réponse de la crèche jusqu'à aujourd'hui.
05:08 Pas d'appel de la crèche ni de la directrice.
05:11 Le lundi, ils ont repris leur vie.
05:13 Mon enfant s'est retrouvé hospitalisé à l'hôpital Mignot pendant 24 heures.
05:16 - Il a des brûlures.
05:17 - Il faut lui faire des examens pour essayer de comprendre ce qui avait pu se passer.
05:20 - Exactement.
05:21 Mon enfant a des brûlures sur ses 2 petits doigts.
05:24 Je pleure tous les jours. Je suis pas bien.
05:27 - Comment sait-il qu'il n'y ait pas de réponse ?
05:30 Pardon, je vous ai déjà posé la question.
05:32 - Vous savez, c'est extrêmement troublant.
05:35 Je pense que les investigations vont nous mettre en lumière ce qui s'est passé avant.
05:40 Parce que j'ai sous les yeux le certificat médical, ce qui est un élément probant,
05:44 qui dit brûlure 2e degré linéaire 2e et 3e phalange, majeur gauche.
05:51 Brûlure 2e degré et 3e phalange, trouble du comportement, anorexie, trouble du sommeil.
05:56 Donc cet enfant qui est resté 2h ou 3h seul a subi quelque chose, une maltraitance.
06:03 Comment expliquer les brûlures sur le bout des pouces ?
06:06 Il faut imaginer ce que cette dame, cette maman a vécu.
06:10 Toutes les mamans du monde peuvent partager cette souffrance.
06:14 Avec en image ce fou qui poignarde les bébés dans leur poussette pendant 2h ou 3h.
06:22 Elle ne peut pas imaginer d'ailleurs que son fils, son petit garçon, Élise, est dans la crèche.
06:28 Car c'est la dernière des hypothèses.
06:31 Alors évidemment on comprend votre émotion et le traumatisme que vous avez pu subir.
06:39 Est-ce qu'avant cela vous aviez noté des choses étranges ?
06:43 Est-ce qu'il y avait eu des dysfonctionnements dans cette crèche ?
06:47 Le matin même quand j'ai déposé mon bébé à la crèche à 10h,
06:52 je suis tombée sur une conversation entre les personnels de la crèche
06:57 qui parlaient parce qu'ils pensaient que j'étais partie mais que je n'étais pas partie.
07:00 J'étais devant la porte en train de faire un coup à mon bébé.
07:03 J'entends une conversation comme quoi mon bébé avait avalé de la terre qui était coincée dans sa gorge.
07:08 Ils ont essayé de retirer la terre qui était coincée dans sa gorge mais ils n'ont pas pu tout faire sortir.
07:14 Donc de là je vais à la porte, je lui dis "Vous parlez de mon bébé ?"
07:17 Elle dit oui et puis elle coupe la conversation.
07:20 Avant cela je n'ai pas eu de problème avec la directrice, les deux directrices d'ailleurs.
07:23 Je m'entendais bien avec elle.
07:25 Le personnel, on se disait bonjour et au revoir.
07:29 Je suis vraiment choquée.
07:33 C'était donc le 17 juin ?
07:36 C'était le 16 et ils sont trop pédés.
07:39 C'était le 16.
07:41 Le 17 c'est un samedi.
07:45 C'était il y a une semaine.
07:48 L'enfant n'est pas retourné à la crèche depuis.
07:51 Qu'est-ce que vous allez faire ?
07:53 Il va y avoir des vacances peut-être mais qu'est-ce que vous comptez faire ?
07:56 Il y a cette plainte qui est déposée.
07:59 Pour vous c'était évident qu'il fallait aller jusque là.
08:03 Les faits sont suffisamment graves pour vous.
08:06 Au début j'ai hésité à porter plainte parce qu'on va être honnête.
08:10 En tant qu'humaine, j'avais rendez-vous avec Mme Toutain,
08:15 la responsable de la petite enfance et la mère adjunte.
08:19 Je suis allée voir.
08:21 En tant que mère, je voulais des réponses à mes questions.
08:24 Je voulais savoir ce qui s'est passé dans cette crèche.
08:27 Mais de ce que j'ai vu, c'est qu'ils ont trouvé des excuses à la crèche.
08:30 Ils n'ont pas pris ma demande au sérieux.
08:33 J'ai vraiment vu une négligence.
08:37 Le traumatisme que j'ai vécu, personne n'a pris au sérieux.
08:40 On n'arrive pas à comprendre, surtout un bébé d'un an.
08:44 Comment est-ce qu'on peut l'oublier ?
08:48 Il y a quelque chose qui cloche.
08:50 Ça ne va pas.
08:52 Pourquoi cette femme qui a la responsabilité avec un protocole très précis,
08:56 part avant l'heure de la fermeture ?
08:59 Il y a un problème.
09:01 Pourquoi il faut trois heures pour avoir accès à cette crèche ?
09:04 On est un vendredi soir, il fait très chaud.
09:07 Si les parents n'avaient pas eu la présence d'esprit d'aller à la mairie,
09:10 cet enfant aurait passé au moins la nuit tout seul.
09:14 C'est incompréhensible, mais on aura l'explication.
09:18 Il faudra bien qu'elle nous explique pourquoi elle est partie avant 18h30.
09:23 Et puis, l'explication de ces brûlures sur les pouces.
09:26 Que s'est-il passé ?
09:29 - Il pouvait y avoir au moins une communication entre vous.
09:32 - Exactement.
09:34 - Je ne sais pas si les gens de cette crèche nous regardent ce matin,
09:37 mais au minimum, un coup de fil.
09:41 - Ce qui me fait mal, ce n'est ni la directrice, ni le personnel
09:45 qui nous a appelés le jour J.
09:47 Le vendredi, elle nous a appelés pour demander des excuses avec le pleur.
09:52 Et jusqu'à aujourd'hui, personne, ni la mairie,
09:55 personne n'a appelé pour voir l'état de l'enfant.
09:58 - Ils n'ont pas demandé l'état de la santé de notre bébé.
10:01 - La mère adjointe n'a pas demandé comment allait notre bébé.
10:04 Tout ce qu'elle a demandé, c'est où est l'enfant.
10:07 - C'est tout ça qui nous a fait mal. On n'allait pas te plaindre.
10:10 - On ne sait pas si la personne qui a fait ça a été virée.
10:13 Néanmoins, elle nous a appelés avec des pleurs au téléphone en s'excusant.
10:16 Mais la vie de mon enfant a été en danger.
10:19 J'ai accouché mon enfant. J'étais entre la vie et la mort.
10:22 J'étais en réanimation pendant une semaine à l'hôpital Mignot.
10:25 Et je ne comprends pas. Je ne comprends pas cela.
10:29 J'ai besoin de réponses. J'ai besoin qu'il y ait des sanctions apprises.
10:32 Normalement, cette crèche aurait dû être fermée.
10:35 Mais le lundi, ils ont repris leur vie comme si de rien n'était.
10:38 Pendant que mon bébé est avec moi traumatisé, et que je suis traumatisé,
10:41 je suis chez moi. La crèche reçoit toujours les parents
10:44 et les autres enfants dans cette crèche. Je ne comprends pas.
10:47 J'ai besoin de réponses. Je veux qu'ils payent pour ce qu'ils ont fait.
10:51 - Un dernier mot, Mett. Il n'y a pas encore eu d'audition.
10:55 - Non, pas encore.
10:57 - L'enquête ne fait que commencer.
10:59 - Elle ne fait que commencer. Il y aura des investigations
11:02 qui seront faites par le juge d'instruction.
11:05 Et puis, il y aura les interrogatoires et les confrontations.
11:08 Il faut qu'on sache les raisons de ce distensionnement majeur.
11:12 - Merci beaucoup à tous les deux. Merci aussi, Mett.
11:17 On espère surtout que votre petit garçon va aller mieux le plus vite possible.
11:22 Que vous retrouviez rapidement de la sérénité et du calme
11:28 qui sont évidemment nécessaires à son enfance.
11:33 Merci beaucoup. On suivra cette affaire, Mett, parce qu'on aimerait savoir.
11:37 Et puis, on verra. Peut-être que les dirigeants de la crèche
11:40 auront envie de réagir après ce témoignage.
11:43 - Merci de votre regard très humain, parce que l'actualité est très chargée.
11:46 Et on peut relativiser en se disant, bon, il s'agit de bébé.
11:49 Mais en même temps, quand on regarde sur les années précédentes,
11:53 ça a déjà existé.
11:55 Donc, ça signifie qu'il n'y a pas eu une affaire emblématique
11:59 qui a fait que ça n'existe plus.
12:01 Il faut que cette affaire peut être serve d'exemple
12:03 et que les dysfonctionnements dans ce type d'établissement cessent.
12:07 - Absolument. Merci encore.