Réinventer son business model pour donner du sens au travail [Dominique Turcq]

Edward Bernays, considéré comme le fondateur des relations publiques, a révolutionné, au début du 20ème siècle, la nature de la communication. Pour cela il a considéré que le produit et ses fonctionnalités pratiques importaient moins que ce que l'imaginaire y mettait. Il a donc créé des imaginaires « dans » les produits comme le changement, la liberté, le progrès, la créativité, etc. [...]