• l’année dernière
La cérémonie officielle de la prestation de serment des facteurs a eu lieu ce mardi au centre de tri de la poste de Saint-Chamond. Vingt nouveaux facteurs ont officiellement rejoint les rangs du groupe La Poste dans un engagement des plus solennels.
Reportage : Coraline Beurrier

Category

📺
TV
Transcription
00:00 La main vers le ciel, le regard fier et l'air solennel,
00:03 ils font le serment de respecter la confidentialité du secret des lettres.
00:07 Parfait, le serment !
00:09 A la Poste, cette cérémonie est une tradition depuis 1790.
00:15 Une véritable institution qui représente un engagement très fort pour les nouvelles recrues.
00:20 Cette extension de serment, elle est obligatoire pour tout postier qui rentre à la Poste
00:25 et elle marque l'engagement de chaque postier envers ses clients.
00:29 Alors cet engagement, il se traduit par un certain nombre d'obligations
00:34 envers les clients, obligations liées à l'inviolabilité des secrets de correspondance par exemple.
00:39 Pour ces 20 facteurs, prêter serment est un grand honneur
00:43 et ce n'est qu'à partir du moment où ils auront signé et reçu leur décoration
00:47 qu'ils ne deviendront réellement facteurs.
00:49 Aujourd'hui c'est un peu ça notre signature, c'est de garder pour nous déjà tout ce qui est confidentiel
00:54 par rapport aux clients et aussi c'est très important
00:59 pour moi aujourd'hui ce que j'ai fait parce que j'intègre définitivement le groupe La Poste
01:04 et ça m'a vraiment permis de trouver ma place au travail.
01:08 Mon travail, c'est un travail qui me tient beaucoup à cœur.
01:12 Et pour beaucoup d'entre eux, il s'agit d'un métier coup de cœur
01:16 qui implique une véritable relation de confiance avec les clients.
01:19 Il y a une attente des personnes âgées, ils sont contents, rassurés de voir le facteur arriver.
01:25 Certains jours ils voient que le facteur, ça fait plaisir, c'est revalorisant.
01:31 Si la prestation de serment n'est réservée qu'à quelques professions seulement,
01:36 La Poste est la seule entreprise qui depuis des siècles exige encore un tel engagement.

Recommandations