Les titulaires du passe vont être remboursés d’un demi-mois d’abonnement, en compensation de la dégradation du service en 2022 sur les réseaux RATP et SNCF. Les usagers de certaines branches particulièrement touchées sur le RER B auront droit à un dédommagement complémentaire.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00 Alerte au bon plan pour les abonnés Navigo.
00:02 Tous les abonnés Navigo vont recevoir au moins 37,60€ de dédommagement,
00:06 soit un demi-mois d'abonnement, en compensation de la dégradation du service en 2022 sur les réseaux RATP et SNCF.
00:12 La plateforme dédiée ouvrira le 14 mars sur l'espace dédommagement d'Ile-de-France Mobilité.
00:17 Cela concernera les titulaires de tous types d'abonnements.
00:19 Et bonus, les usagers de certaines lignes auront droit à une compensation supplémentaire.
00:23 Les contrats entre Ile-de-France Mobilité et ses opérateurs prévoient un remboursement
00:27 si la ponctualité est inférieure à 80% pendant au moins 3 mois.
00:31 Ainsi, les usagers du RERB empruntant les axes Olney-Mitry et Olney-Charles-de-Gaulle au nord
00:36 et la branche Saint-Rémy-Bourg-Larraine au sud auront droit à un dédommagement complémentaire
00:40 s'ils ont payé 6 mois de forfait sur les périodes perturbées.
00:43 Même chose pour les usagers du RERD sur l'axe Creil-Goussainville,
00:46 saisons entre 3 et 5 mois d'abonnement durant les périodes de fonctionnement dégradée.
00:51 De quoi prendre désormais la ligne 13 bondée, mais avec le sourire.