Nathalie est agente d'entretien. Sa journée type : levé à 4 heures, 40 min de marche puis 3 heures de ménage sur le premier site. Après une coupure de 3 heures et 30 min de marche à nouveau, elle travaille 3 heures sur un 2ème site.Nouvelle coupure et elle se rend enfin sur un dernier site et travaille jusqu'à 20 heures. Et cela jusqu'à 64 ans avec la réforme des retraites.
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00:00 En fait, on fait partie des gens invisibles, un peu,
00:02 qui travaillent dans l'ombre.
00:04 Je ne vois pas, jusqu'à 64 ans, faire ce boulot-là.
00:07 Je crois que c'est l'usure morale aussi
00:09 qui nous use physiquement, à force.
00:11 Bonjour.
00:15 Bonjour.
00:16 On va commencer à marcher,
00:21 parce que sinon, je vais courir après.
00:23 Alors moi, je m'appelle Nathalie,
00:26 j'ai 55 ans et je fais du ménage.
00:29 Comment vous faites-vous le ménage ?
00:32 Ce matin, ça pique un peu, quand même.
00:35 Il fait -2°C, quand même.
00:36 Tous les matins, du lundi au vendredi,
00:38 je pars vers 5h20.
00:41 Je fais 35 à 40 minutes en marchant dardard
00:45 pour aller au travail.
00:46 En même temps, ça me maintient en forme.
00:47 Et puis, je commence vers 6h.
00:50 Je marche facilement 2h, 2h30 par jour,
00:53 d'un site à un autre.
00:55 Évidemment, ce n'est pas payé.
00:57 Il faut faire gaffe sur cette rue.
00:59 J'ai déjà fait une glissade.
01:01 J'ai à voix voilée tous les matins,
01:08 parce que ça fait presque 3 mois
01:09 que je suis sans eau chaude.
01:11 On est en hiver, c'est sympa.
01:13 D'habitude, j'aime bien me prendre une douche bien chaude,
01:15 mais là, il y a eu des problèmes de gaz.
01:17 Là, mon con !
01:20 Plus vite, quoi !
01:22 Là, je suis arrivée au boulot.
01:24 Avant d'être femme de ménage,
01:26 j'étais vendeuse pour des jeux de société.
01:30 Si j'avais le choix, honnêtement,
01:31 je reprendrais vendeuse, mais ça a tellement changé.
01:34 C'est là qu'on stocke tout notre matériel, nos produits.
01:38 C'est pour ça que c'est fermé à clé aussi,
01:40 parce qu'on a des produits agressifs, voire dangereux.
01:43 Je peux même montrer mes mains.
01:45 C'est en utilisant les produits,
01:47 malgré les gants, qu'elles sont vraiment abîmées.
01:50 Ce site-là, c'est ce qu'on appelle un gros site.
01:52 J'ai 3h, 3h30 à faire dedans.
01:56 Allez, courage, Nat !
01:57 Bien sûr, ils m'ont laissée trop sympa.
02:01 C'est ce soir qu'il faut les sortir.
02:03 Et hop, c'est parti !
02:08 Je gagne à peu près 1320 euros par mois.
02:22 On est payé au smic horaire.
02:23 Avec le coût de la vie qui augmente sans cesse,
02:26 je trouve qu'il devrait être revisité.
02:29 Parce qu'on a vraiment du mal à y arriver.
02:31 Je travaille seule parce qu'on a chacun nos sites.
02:33 En fait, on ne se connaît pas entre collègues.
02:36 On se remplace, mais on ne s'est jamais vus.
02:38 J'aimerais bien aussi travailler avec des collègues.
02:41 Pas pour bavarder, bien sûr,
02:43 mais de temps en temps, échanger un mot,
02:45 c'est sympa aussi, tout en bossant.
02:47 Pour blaguer, des fois, mon aspirateur,
02:50 je dis "bon, allez, viens, on n'a pas fini".
02:53 Ça m'arrive pour rigoler,
02:54 parce que j'ai besoin de me changer les idées.
02:56 Bonne promenade !
02:58 Pour l'âge de la retraite, j'ai fait mon estimation.
03:01 Moi, ce sera 63 ans et demi.
03:03 Après la réforme, ce sera 64 ans révolu.
03:07 Je ne me vois pas, jusqu'à 64 ans,
03:10 faire ce boulot-là, en tout cas dans le même rythme.
03:12 Je serais sûrement plus fatiguée.
03:15 J'ai eu des collègues qui n'ont pas pu profiter de leur retraite
03:19 à cause de maladies.
03:21 Le corps ne suivait plus.
03:23 En fait, on fait partie des gens invisibles, un peu,
03:26 qui travaillent dans l'ombre.
03:27 Si on nous voyait plus, il y aurait plus de considérations,
03:30 parce qu'ils se rendraient plus compte de notre travail réel.
03:33 Au moment où les gens arrivent,
03:36 il faut que le nettoyage soit fait.
03:38 Il faut qu'ils me voient le moins possible,
03:39 mais il faut que je sois là quand même.
03:41 Je crois que c'est l'usure morale aussi
03:43 qui nous use physiquement, à force.
03:46 C'est répétitif.
03:48 On est toujours là, frotté, frotté, balayé.
03:51 Et à force, ça se ressent dans le physique, en fait.
03:55 Côté gouvernement, la considération des gens
04:00 qui travaillent au service de la personne,
04:02 eux, ils s'en battent l'aile.
04:04 Du moment que tu bosses pour payer tes factures,
04:07 c'est tout ce qui compte pour eux.
04:08 Là, je viens de faire mes sites.
04:11 J'ai un blanc, donc un moment de pause.
04:14 Je profite pour venir me boire un café.
04:16 Les coupures, ça peut varier de 3/4 d'heure, 1 heure à 3h30.
04:26 Je vais y reprendre à 17h30 maintenant,
04:28 jusqu'à 20h le soir.
04:30 Moi, je vous souhaite bonne journée.
04:33 Puis moi, je vais continuer ma pause.
04:34 À plus tard !
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04:42 [SOUS-TITRAGE PAR SOUS-TITRAGE]