Alors que près de 90 % des enfants de 7 à 12 ans ont accès à un smartphone ou une tablette, Facebook lance aux côtés d’associations spécialisées une plateforme permettant d’aider les parents à mieux accompagner leur progéniture dans leurs expériences numériques. Explications.
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00:00 La plupart des enfants ont accès aux numériques de plus en plus jeunes et beaucoup de parents
00:12 peuvent se sentir dépassés.
00:13 Les outils numériques font partie intégrante de notre quotidien.
00:16 Les jeunes ont appris seuls à communiquer entre eux, mais n'ont pas nécessairement
00:19 appris les codes et les règles de savoir vivre en ligne.
00:22 Alors, apprendre ces codes et transmettre les bons usages est aujourd'hui essentiel.
00:26 L'éducation numérique doit devenir prioritaire pour les parents, au même titre que l'apprentissage
00:31 de l'écriture ou des mathématiques.
00:33 Pour cela, Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp lancent le Club des parents connectés,
00:39 un programme d'accompagnement numérique rien que pour les parents.
00:43 Vous y trouverez conseils, ressources et témoignages pour permettre à vos enfants de vivre une
00:48 expérience en ligne optimale.
00:49 Je suis Justine Atlan, je suis la directrice générale de l'association e-enfance et de
00:55 la plateforme NetEcoute.
00:56 Le combat de l'association e-enfance au quotidien, c'est de protéger et défendre les droits
01:01 des enfants sur Internet et de lutter contre le cyberharcèlement.
01:04 Avec le confinement, évidemment, on a tous été beaucoup plus sur Internet, donc beaucoup
01:08 plus témoins, voire victimes de cyberharcèlement.
01:11 Quand on est face à un acte de cyberharcèlement, on a peur, souvent, mais il faut avoir le
01:15 courage au moins de demander de l'aide.
01:17 Alors souvent, les parents ne savent pas quoi faire face au cyberharcèlement.
01:20 Un parent, un conseil qu'on peut lui donner, c'est de regarder si son enfant a changé
01:25 de comportement pour savoir si son enfant est victime de cyberharcèlement.
01:28 Alors les parents, évidemment, ils sont très désemparés pour savoir est-ce que je dois
01:31 mettre mon enfant sur Internet ou pas.
01:33 Donc déjà, il y a une question d'âge.
01:34 On ne met pas un enfant sur un réseau social normalement avant 13 ans.
01:38 Ensuite, on l'accompagne, évidemment, pour lui expliquer comment se protéger, comment
01:41 paramétrer un certain nombre de contenus ou sa visibilité sur Internet.
01:45 Et puis, on lui apprend évidemment, s'il est victime de quoi que ce soit, y compris
01:48 de cyberharcèlement, à signaler, à alerter sur les réseaux.
01:51 Si vous êtes victime ou témoin de cyberharcèlement, n'hésitez pas à appeler le NetEcoute 0800
01:56 200 3 x 0.
01:58 C'est gratuit, anonyme et confidentiel pour vous aider à lutter contre le cyberharcèlement.
02:02 Je m'appelle Olivier, je suis le papa d'une petite fille de 9 ans.
02:07 Je suis également le fondateur d'un site d'information et d'échange animé par des
02:10 parents pour des parents qui s'appelle Je suis Papa.
02:12 Alors nous, on prend des précautions au quotidien dans la consommation des médias.
02:17 Ma fille n'a pas le droit de jouer, de s'amuser, de regarder un smartphone, un ordinateur ou
02:22 une tablette dans sa chambre ou dans une pièce isolée.
02:25 Tout ça, ça se passe uniquement dans la pièce de vie pour que je puisse jeter un
02:28 oeil à ce qu'elle regarde et que je puisse l'accompagner dans son usage si elle en ressent
02:32 le besoin.
02:33 Alors, il y a quelques astuces qu'on peut donner aux parents pour accompagner leurs
02:37 enfants.
02:38 Je crois que la première, c'est d'être sensibilisé, de savoir comment ça fonctionne
02:43 un réseau social.
02:44 On reçoit beaucoup de questions sur le site internet de jeunes parents qui s'inquiètent
02:48 de savoir comment accompagner leurs enfants dans cette consommation des médias.
02:52 Il n'y a pas de fatalité.
02:54 La première chose, c'est d'essayer de comprendre quels sont les usages, quels sont
02:58 les grands principes de fonctionnement.
03:00 Et puis ensuite, c'est l'écoute et c'est le dialogue qui va permettre de limiter les
03:05 risques.
03:06 Pour prémunir les enfants contre les risques du harcèlement, je crois qu'il y a une
03:10 règle d'or qui s'impose.
03:11 C'est le dialogue et la confiance.
03:13 C'est en échangeant avec nos enfants qu'on va réussir à leur donner des clés pour
03:21 être prudent dans leur consommation et pour venir nous voir quand ils rencontrent un problème.
03:26 Un petit dernier conseil, je crois qu'aucun parent n'aurait l'idée de laisser son
03:31 enfant seul traverser la route sans lui transmettre les bases du code de la route.
03:37 C'est exactement pareil avec les réseaux sociaux.
03:38 Il est urgent d'apprendre à nos enfants comment fonctionnent les réseaux sociaux pour qu'ils
03:43 puissent en faire un usage en toute sécurité.
03:45 Je m'appelle Jennifer Anna, j'ai 19 ans, je suis parisienne.
03:50 J'ai grandi avec un père libanais et une mère philippine.
03:53 Je suis passionnée par le sport et la mode, raison pour laquelle je me suis lancée sur
03:57 les réseaux sociaux.
03:58 Je suis sur les réseaux sociaux depuis très longtemps, mais j'anime ma propre communauté
04:02 depuis presque trois ans.
04:04 Je ne fais pas très attention à combien de temps je passe sur les réseaux sociaux.
04:07 Ça peut varier entre 3 heures et 9 ou 10 heures par jour.
04:11 Pour avoir une expérience positive sur les réseaux, je dirais qu'il faut rester soi-même.
04:17 Pendant le confinement ou pour les personnes qui sont assez éloignées de nous, les réseaux
04:21 sociaux, ça nous aide à rester en contact avec eux parce qu'on montre ce qu'on fait.
04:24 Notre communauté, c'est des personnes qui nous suivent pour ce qu'on aime et pour ce
04:28 qu'ils aiment aussi.
04:29 Donc ça nous pousse à avoir une imagination remplie d'idées, remplie de créativité.
04:33 Ça m'aide à rester en contact dans le sens où c'est un peu comme une télé-réalité,
04:37 mais c'est une télé-réalité qu'on alimente au quotidien.
04:40 Donc les gens nous suivent tous les jours.
04:42 Alors le harcèlement, malheureusement, ça existe en ligne comme au quotidien, que ce
04:46 soit à l'école, au lycée, au travail, ça existe tous les jours et c'est malheureux
04:50 à dire parce que c'est quelque chose qu'on ne peut pas éviter.
04:52 Ce n'est pas facile d'en parler, j'en ai fait l'expérience.
04:55 Alors la solution du harcèlement, je pense que c'est de ne pas répondre et surtout
04:58 en parler autour de soi.
04:59 Il faut contacter les numéros qui sont mis en place contre le harcèlement parce que
05:03 répondre au harcèlement, c'est donner raison aux personnes qui nous harcèlent.
05:08 Bonjour, je suis Olivier Gérard, je suis responsable du pôle Médias Usage Numérique
05:14 à l'Union Nationale des Associations Familiales.
05:17 Au quotidien, on essaye d'accompagner les parents à utiliser en famille sereinement
05:23 les outils numériques et de leur proposer des ressources pour qu'ils vivent cette
05:26 situation et ces usages de manière positive.
05:29 On observe plusieurs grandes tendances.
05:31 La première, c'est une hyperconnexion et l'omniprésence des écrans au sein des
05:34 foyers.
05:35 Deuxième grande tendance, c'est le fait que de plus en plus d'activités numériques
05:38 se font en ligne.
05:39 Et troisième grande tendance, c'est une vraie volonté des parents de trouver leur
05:42 place, de pouvoir accompagner leur enfant et de ne pas laisser l'enfant faire tout
05:46 ou n'importe quoi ou d'être seul et de pouvoir avec lui construire un usage positif
05:51 numérique.
05:52 La question que se pose les parents, c'est qu'est-ce que je peux faire concrètement.
05:55 Je ne veux pas les empêcher d'utiliser ces outils-là, mais comment je peux les accompagner,
05:58 comment je peux les éduquer pour qu'on soit dans des pratiques positives.
06:01 Pour accompagner les parents, on a développé un certain nombre de ressources en ligne
06:04 notamment le site monenfantlesécrans.fr qui s'adresse spécifiquement aux parents,
06:09 qui est construit avec les parents également.
06:11 Mais également le site pédagogeux.fr qui lui est spécialisé sur les jeux vidéo et
06:16 qui s'adresse à nouveau aux parents et en priorité aux parents.
06:19 Mais on a également une action terrain, on agit au quotidien sur le terrain avec les
06:24 parents, auprès des parents à travers différentes initiatives, des cafés des parents, des temps
06:28 d'échange.
06:29 Et l'idée c'est de pouvoir vraiment répondre à toutes les sollicitations des parents
06:32 partout en France, sur tous les territoires.
06:34 L'UNAF est un réseau qui est présent dans les 101 départements français et dans toutes
06:38 les régions.
06:39 Donc vous pouvez trouver en ligne sur notre site internet les adresses et les coordonnées
06:42 des associations familiales et des UDAF.
06:44 Il y a aujourd'hui 7000 associations familiales et ces associations peuvent accompagner les
06:48 parents vers un usage positif du numérique au sein des familles.
06:52 Bonjour, je suis Michelle Gilbert.
06:55 Je suis directrice de communication de Facebook et je suis aussi maman de quatre grands-enfants.
07:02 Donc je suis parent connecté.
07:04 Quand on a des enfants et qu'ils commencent à découvrir le numérique, il faut tout de
07:09 suite en parler, dialoguer, comprendre ce qu'ils vont faire sur le numérique, s'intéresser
07:14 à ce qu'ils font.
07:15 C'est ça le premier conseil.
07:16 On ne peut pas avoir une règle pour tous les enfants.
07:19 Il faut vraiment faire en fonction de la maturité de son enfant, son âge et son interaction
07:24 avec les réseaux.
07:25 Mais bien évidemment, il faut encore une fois, pas juste interdire, mais s'intéresser
07:30 à ce qu'ils font et leur prendre par le main pour leur expliquer aussi toutes les
07:35 sécurités que nous pouvons mettre en place pour qu'ils aient une expérience vraiment
07:39 en toute sécurité.
07:40 On parle toujours des risques sur l'Internet, sur les réseaux sociaux, mais ces risques
07:47 sont les mêmes qu'on a également dans la vie de tous les jours.
07:50 Donc réfléchir avant de partager et si jamais il y a un souci, il faut en parler.
07:55 Ça fait neuf ans que je suis chez Facebook, on a mis en place de nombreux ressources
08:00 et outils pour protéger les jeunes en ligne.
08:03 Et aujourd'hui, nous lançons un nouveau club de parents connectés où chaque parent
08:08 peut se retrouver avec d'autres parents, avec des experts, des associations pour poser
08:12 des questions.
08:13 Et on a également mis en place un nouveau site et ce site s'appelle « En ligne et
08:18 en sécurité ».
08:19 En tant que parent, on ne peut pas tout comprendre et c'est pour ça qu'on a voulu créer
08:24 Facebook avec ses associations, un espace où on peut se retrouver entre parents, où
08:29 on peut poser des questions.
08:30 Et donc on a créé le club des parents connectés, un nouveau club qui est ouvert à tous, qui
08:36 est sur Facebook pour échanger, trouver d'autres parents et parler avec des experts, avec des
08:40 gens de Facebook pour poser des questions.
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