Les consommateurs belges sont de mieux en mieux protégés

A l'occasion de la Journée Mondiale des Consommateurs, le CRIOC pointe du doigt les manquements persistants en Belgique. Premier point noir: l'insuffisance de recours en cas de litiges avec un vendeur. Litiges qui concernent souvent le non-respect des 2 ans de garantie imposés par la réglementation européenne.