La création de valeur ajoutée passe par l’innovation

Lors de la table ronde des Images d’Or 2010, Nathalie Yserd, directrice des produits techniques à la Fnac, nous a livré sa vision du marché.
Selon Nathalie Yserd, l’objectif principal est de créer de la valeur ajoutée sur le marché de la photo. Cela passe par l’innovation, mais pas seulement. Il s’agit aussi de déterminer un partenariat fort entre fournisseurs et distributeurs afin de mener une vraie démarche pédagogique, et enfin de mettre à disposition des vendeurs à même de réussir la rencontre client/produit photo dans les points de vente.