La Voix sur l'I.P ou l'Internet Protocol est la technologie qui permet la transmission de fragments auditifs à travers Internet. Entretemps la transmission données et information a été jusqu'à présent l'application la plus prédominante dans des systèmes d'information, transfert de Voix sur même infrastructure a produit de grands espoirs par l'économie de ressources que celle-ci représente... L'arrivée massive de fournisseurs sur le marché de téléphonie IP offre aux entreprises une vaste possibilité d'élection. Ce qui déterminera la migration à la téléphonie IP sera la mise à jour de son réseau. Les micro-entreprises présentent l'avantage d'opter pour une solution de software du au fait que son parc informatique est petit. Pour leur part, les PME peuvent choisir une solution hybride IP-PBX (basée une centrale téléphonique privée PBX, de " ; Private Branch Exchange" ;). Un IP-PBX permet la téléphonie par Internet (VoIP), au lieu d'une PBX http://www.telephonergratuitement.net/
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