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00:00Virginie est à Pau, elle est locataire d'un meublé, elle a subi un incendie assez grave.
00:05D'après les pompiers, l'installation électrique paruissante serait en cause.
00:09Est-ce qu'elle peut obtenir, pourrait obtenir un dédommagement de son propriétaire ?
00:14C'est la question que se pose Virginie.
00:17Alors deux préambules pour répondre à la question.
00:21D'abord, il faut être assuré pour deux raisons.
00:24C'est une obligation du bail.
00:26C'est vraiment une des obligations les plus lourdes de conséquence avec le fait de payer son loyer.
00:32Mais surtout dans un cas de figure comme ça, c'est bien utile, j'y reviens.
00:37La deuxième chose quand même, un incendie avec une cause électrique conséquente,
00:43ça pose quand même la question de l'état de l'installation électrique et donc du diagnostic électrique
00:49qui a été remis au locataire à son entrée dans les lieux.
00:52Alors on n'est pas spécialiste, mais entre ne pas être spécialiste et ne pas le lire,
00:57il y a quand même une différence sensible.
00:58Il faut au moins pouvoir s'assurer que les dispositifs de protection, les disjoncteurs,
01:04le 500 millis, les 30 milliampères, bon je ne vais pas être technique,
01:09mais sont présents, la terre, enfin un minimum d'éléments.
01:13Si on n'est pas trop spécialiste, on se renseigne.
01:16Alors je sais que dans un marché très tendu, on a du mal à dire à son propriétaire,
01:21j'ai des questions, etc. On a bien envie de prendre, mais il faut tout de suite regarder.
01:26Et si vraiment l'installation est pourrie ou médiocre, ce qui n'arrivera pas avec un agent immobilier
01:32de proximité digne de ce nom, puisqu'il engage sa responsabilité.
01:36Mais notamment si on est dans une vente entre particuliers.
01:39On connaît quelques particuliers qui sont des fous furieux parce qu'ils engagent sérieusement leur responsabilité.
01:44Mais parmi ceux-là, il y en a aussi qui peuvent être bailleurs.
01:47C'est rare, mais quand ça arrive, ça fait très mal.
01:49Alors revenons à la mise en œuvre.
01:52Première chose, on est assuré, on déclare à son assureur dans les cinq jours.
01:59Assureurs sont des fois un peu tolérants, mais il faut respecter ce délai de cinq jours.
02:03Et a priori, derrière, il ne va pas y avoir de relation directe avec le propriétaire.
02:08C'est l'assureur du locataire qui va prendre en charge, puisqu'il peut y avoir trois causes des dégradations.
02:17Ce qui a vraiment brûlé, mais surtout en général, l'incendie a provoqué des fumées.
02:23Et alors là, tout a besoin à minima d'être nettoyé, si ce n'est d'être mis à la poubelle.
02:28Puis éventuellement, si ça n'a pas suffi, quand les pompiers sont venus avec les extincteurs et l'eau, ils ont fini l'opération.
02:36Donc l'assureur, et là, ça pose l'autre point de vigilance, qui est celui de lire son contrat d'assurance.
02:42On peut aujourd'hui accéder à des multirisques habitations de tous ordres sur Internet, etc., avec une concurrence qui est rude.
02:50Encore faut-il regarder sur quoi on est couvert et en particulier les franchises, notamment parce que quand on a une bonne assurance,
02:57on peut avoir parfois et dans les 24 ou 48 heures déjà une somme comme ça, sans justificatif.
03:03Ça arrive aussi pour les inondations, par exemple, sujet souvent d'actualité en ce moment.
03:09Et puis derrière, l'assureur va évidemment prendre en charge les dépenses qui sont liées au mobilier.
03:15Mais il peut y avoir, et dans l'exemple sans doute, une question de relogement qui va être soit temporaire, le temps de faire les travaux,
03:22soit définitif, c'est-à-dire qu'il va falloir mettre un terme à son bail et se faire reloger.
03:26Donc dans ces garanties, on peut aussi avoir des prises en charge par l'assureur, des honoraires de relocation, des deux premiers mois de loyer.
03:33Je l'ai vu récemment sur un dossier.
03:36Et puis, l'assureur, il va aussi solliciter l'assureur du propriétaire qui, j'imagine, dans un studio meublé, doit être dans un immeuble en copropriété.
03:50Il y a donc une obligation aussi d'assurance pour le propriétaire qu'on appelle la P&O dans notre jargon, propriétaire non occupant.
03:58Trois assurances qui se superposent, celle de l'immeuble prise par la Copro, le syndic,
04:04celle du propriétaire non occupant et celle du locataire.
04:07Ça fait un peu superposition, mais en fait, ça se complète dans beaucoup de cas.
04:11Donc voilà, après, s'il y a un recours entre l'assureur du locataire et l'assureur du propriétaire,
04:17j'allais dire c'est plus le problème de notre cher locataire.
04:20Elle, il faut qu'elle se soit relogée, elle soit installée, elle soit indemnisée de ses meubles, etc.
04:27Tout l'intérêt, bien évidemment, d'être très bien assuré, c'est le moins qu'on puisse dire.