Esta semana en Milenio Tech, Fernando Santillanes habla sobre la nueva implementación de Uber, que incluye viajes en vehículos autónomos y entregas con robots a través de Uber Eats.
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00:00Hola que tal, bienvenidos a Millenniotech, estamos en la ciudad de Austin, Texas, y es
00:29que esta ciudad es una de las tres en Estados Unidos donde Uber está probando y ya ha implementado
00:36no solamente los viajes con vehículos autónomos, sino también la entrega de productos con
00:42Uber Eats con robots. Así que no se despeguen de este Millenniotech porque vamos a ver cómo
00:48estos robots ya entregan todo lo que pides por Uber Eats y también cómo es subirse
00:54a un vehículo totalmente autónomo. No hay chofer, no hay nadie que esté ahí operando,
01:00te subes y te llevan de un punto a otro totalmente de manera autónoma. Así que bienvenidos
01:06desde Austin, Texas, a Millenniotech.
01:09Bueno, y qué es lo que venimos a ver aquí a Austin, Texas. Cómo los robots empiezan
01:19a convivir cada vez más con los humanos para distintas cosas, desde la transportación
01:24hasta la entrega de mercancías. Y miren, este es uno de los robots que Uber está utilizando
01:32para poder entregar ya lo que ustedes quieran. De esta manera, aquí en la parte de arriba,
01:38el restaurante pone la comida, lo que hayan pedido. En esta parte de arriba están muchos
01:43sensores que ahorita les explicaremos cómo funciona. Y el robot lleva hasta donde lo
01:49haya pedido el cliente lo que quiera. Es más o menos unos 7 kilómetros lo que tiene
01:56de distancia ahorita límite, pero es impresionante cómo aquí en Austin ya las personas están
02:03acostumbradas a convivir de manera regular con este tipo de robots y también con los
02:08vehículos autónomos. Ahorita les vamos a mostrar un poco más de cómo funciona este
02:11robot que está revolucionando la manera en la que inteligencia artificial, robótica
02:17y, por supuesto, todo el desarrollo de vehículos autónomos está haciendo en una ciudad como
02:22esta que ya está acostumbrado a todas las personas a que caminen junto con robots de
02:29manera cotidiana.
02:30Pero para conocer un poco más de cómo funcionan estos robots, tuvimos la oportunidad de platicar
02:37con Julia Svejko, la encargada de comunicación de Averride, la compañía que se encarga
02:43de fabricar y de que estos robots no solamente sean eficientes, sino seguros para todos los
02:49que viven en Austin, Texas.
04:43En Austin lo que vamos a probar ahora es increíble porque esto es un vehículo autónomo,
04:47no tiene chofer, no tiene alguien que lo esté controlando, es totalmente autónomo y vamos
04:52a entrar con Wendy. Wendy es la encargada de producto de todo lo que tiene que ver con
04:57este tipo de vehículos. Vamos a ver cómo es esto.
05:01¡Wow! Así que, este es un vehículo autónomo.
05:06¡Hola, Wendy!
05:07¡Hola!
05:09Así que, estaba diciendo a todas las personas que, bueno, tú estás encargada de un montón
05:12de cosas, pero en productos, la experiencia de productos y especialmente en este nuevo
05:17modo de caminar autónomo aquí en Austin.
05:20¿Qué es esto?
05:21Quiero decir, ¿esto es el futuro o qué?
05:23Este es el futuro de la comunicación de viajes.
05:25Es el futuro de la transportación en general.
05:28Vamos a tomar tu primer viaje autónomo en este Waymo exclusivo en Uber.
05:35Y así que, ¿deberíamos empezar?
05:38¡Sí!
05:46Así que, ahora que empezamos a caminar, toda esta tecnología, este vehículo ve todo,
05:52¿sabes?
05:53Es increíble cómo detectan no solo vehículos, sino también pasajeros y todo tipo de
05:58cosas que están en el camino, ¿verdad?
06:00Sí, sí.
06:01Y creo que ahí es donde obtenemos la alta confianza y la seguridad.
06:04Uber tiene todas estas reglas de seguridad.
06:05Hemos pasado por todas ellas con Waymo, con todos los proveedores de AVTEC que trabajamos
06:09con.
06:10Pero puedes ver todo lo que el vehículo ve.
06:12Puedes tener confianza en entender que sabe las luces de tráfico, ve a los pasajeros,
06:17ve a los otros vehículos.
06:18Y así que, ya sabes, puedes estar seguro.
06:21Ahora que estás a cargo de esto y estás tomando un montón de viajes autónomos, ¿qué
06:27dicen las personas cuando entran en este auto?
06:29Ahora estamos caminando y no hay pasajero.
06:33Es completamente autónomo.
06:34¿Cómo es esta tecnología?
06:35¿Crees que las personas piensan y sienten que es completamente seguro?
06:39Sí.
06:40Porque es un poco extraño, ¿sabes?
06:41Es asombroso.
06:42Estás aquí y es asombroso que, hey, no hay nadie, hay un monstruo.
06:45No hay nadie.
06:46Sí.
06:47Y ves la rueda girando y no hay nadie girando la rueda.
06:49Quiero decir, para ser honesto, la mayoría de los usuarios piensan que están en el futuro.
06:54Recibimos ese feedback todo el tiempo.
06:56La mayoría de los pasajeros en Austin, cuando se les da la oportunidad de elegir Waymo,
07:01deciden montarlo.
07:03La mayoría de los pasajeros le dan cinco estrellas.
07:05Y hemos escuchado mucho feedback cualitativo, también, diciendo, como, yo estoy en el futuro.
07:09Me han llevado al futuro.
07:11Así que, sí, mucha emoción.
07:13¿Cómo puedes conseguir un Waymo aquí?
07:14Quiero decir, sé que es como una autoridad, solo eleges que tal vez puedas conseguir un Waymo,
07:19pero ¿hay alguna oportunidad si estás en un área específica o algo así?
07:24¿O cómo lo obtienes?
07:25Sí.
07:26Así que debemos tener cuidado con el área en la que operamos.
07:29Entonces, operamos en un área de 37 cuadros cuadrados, centrada alrededor de la ciudad,
07:33pero se extiende en ambas direcciones.
07:35Es un área bastante buena.
07:36Es probablemente donde más turistas están y cosas así.
07:39Y luego abres la aplicación Uber y seleccionas un UberX, un Comfort,
07:44un Comfort Electric o un Green.
07:47Y así, cuando seleccionas uno de esos cuatro tipos de productos sin costes extra,
07:50te das la oportunidad de elegir, de conducir en un Waymo.
07:54Y si vives en Austin, la realidad es que vas a experimentar esto, ¿cierto?
07:59Dijiste tú mismo que...
08:01Sí, mi novia esta mañana,
08:03le dieron un Uber y fue como un Waymo.
08:05¿Hay un límite de velocidad o algo así en estos coches?
08:08Sí, así que son cuidadosos de todas las reglas de tráfico.
08:11Probablemente más compliantes a eso que a un humano.
08:14Y así, si hay un límite de velocidad, el Waymo seguirá ese límite de velocidad.
08:18Es una experiencia increíble porque estamos hablando,
08:20estamos haciendo esta entrevista.
08:21Y es hora de volver.
08:22Sí.
08:24Y el coche se mueve por sí mismo.
08:28Esto es como un terror.
08:30¿Cómo difícil es hacer estos coches en una ciudad?
08:34Quiero decir, la ciudad tiene que tener algunas especificaciones en las calles,
08:39en la regulación.
08:41¿Cómo funciona esto?
08:42Sí, así que los leyes y los políticos en Texas han sido fantásticos.
08:47Así que Uber y Waymo han colaborado con ellos
08:50y han creado un ambiente muy bueno para que la tecnología autónoma florezca,
08:53lo cual es genial.
08:54Mucho de lo demás, sin embargo, es que los coches aprenden en las calles.
08:59Así que empiezan con operadores de vehículos y luego cambian a operadores no de vehículos
09:03y mapan las calles de Boston,
09:06incluyendo todas las luces de tráfico y las calles y los parques.
09:10Esa parte de mapear toda la ciudad.
09:12Creo que va a ser bastante difícil hacer esto suceder en algunas ciudades,
09:16como la ciudad de México, que es enorme.
09:19Pero hay un desafío para hacer esto suceder en todo el mundo, ¿verdad?
09:23Sí, creo que va a haber desafíos únicos en cada mercado, por supuesto,
09:27pero creo que la confianza en la tecnología y la seguridad que tiene
09:31va a llegar al final.
09:33Es un paso a paso.
09:34Vamos a empezar en Boston, exclusivamente en Uber,
09:38y luego en Atlanta, más tarde este año,
09:40y quién sabe dónde vamos a ir.
09:42Pero es genial, porque ahora estamos en Waymo
09:44y en el otro lado hay otro Waymo.
09:46¿Sabes? Hay un montón de Waymo, ¿ves?
09:48Sí.
09:49Hay un montón de Waymo, ¿verdad?
09:52Yo estaba pensando sobre este tipo de tecnología,
09:54cómo puede ayudar a un montón de gente,
09:56como, no sé, como la gente,
09:58mis abuelos,
10:00que tal vez tengan miedo de tomar un Uber
10:03porque no quieren hablar con la gente
10:05y quieren estar a salvo, o quizás los niños, ¿sabes?
10:07Quizás en el futuro puedes enviar a tus hijos
10:10de un lugar a otro,
10:12sintiendo a salvo que no hay nadie en el auto,
10:14que es un auto autónomo.
10:16¿Qué piensas de eso?
10:17Sí, creo que son ideas geniales,
10:19cosas que estamos muy emocionados por explorar.
10:21Como mencioné antes,
10:22nos gusta encontrar una manera de traer
10:24cada oferta de Uber a Autonomous,
10:26que incluye a los niños,
10:28que es un producto que tenemos.
10:29Bueno, esto es genial.
10:31Fue mi primera vez en un auto autónomo.
10:33Es increíble porque estamos llegando
10:35y vean nada más,
10:37se está moviendo solito,
10:38nada de esto, no hay conductor.
10:40Esto es genial.
10:42Muchas gracias por esta entrevista,
10:44por esta experiencia,
10:45y por venir al Teatro,
10:47aquí en Austin,
10:48y por todo el mundo.
10:49Muchas gracias.
10:50Espero que lo hayas disfrutado.
10:51Lo he disfrutado.
10:52Perfecto.
11:13Bueno, pues hasta aquí este Milenio Tech,
11:15pero recuerden que cualquier duda,
11:16sugerencia,
11:17lo que quieran ver en este programa
11:18lo pueden hacer llegar
11:19vía redes sociales,
11:20y lo mejor de todo está en milenio.com,
11:22aquí con los colegas
11:23que venimos a hacer esta cobertura.
11:25Me despido desde Austin
11:27y nos vemos muy pronto
11:28con más de todo esto,
11:30con más de autos que se manejan solos
11:34en el mundo de los Kicks.