Hatay'da baklava satışı yapan firma kutu darası tartışmasına 21 şubesine astığı pankartla son verdi.
Kategori
🗞
HaberlerDöküm
00:30Bu kutunun ağırlığı 98 gramdır.
00:37Almış olduğunuz baklava da bu kutunun darası düşürerek sizlendirilir.
00:44Bu kutunun ağırlığı 98 gramdır.
00:52Almış olduğunuz baklava da bu kutunun darası düşürerek sizlendirilir.
01:10Hoşgeldiniz.
01:11Hoşbulduk. Bir kilo baklava alacağım.
01:12Tabii ki. Kutu darası alarak baklavayı vereceğiz.
01:16Kutu 98 gram geliyor.
01:18Şöyle darasını aldım.
01:20Almış olduğunuz baklavanın parasını veriyorsunuz sadece.
01:24Tamamdır.
01:35Kutunun darası düşürmüş haliyle 668 gram geldi.
01:38Tamamdır. Neyse sağolun.
01:40327 lira yapıyor toplam.
01:44Adana ve Hatay'da toplamda 21 tane şubemiz var.
01:48Ne iş yapıyorsunuz? Ne üretim satıyorsunuz? Anlatabilir misiniz?
01:51Baklava üzerine biz komple baklava ve dondurma var.
01:54Soğuk baklavamız var.
01:56Tamamı kendi üretimimiz.
01:58Antarkya'da üretimhanemiz zaten.
02:00Güzel Burç'ta üretiliyor.
02:02Oradan Antarkya ve Adana'nın tamamına aynı yerden dağıtılıyor.
02:05Baklava satışı yapılıyor.
02:07Tabii kutu darası alıyoruz.
02:09Biz müşterilerimizin almış olduğu baklavanın sadece almış oldukları ürünün parasını ödemelerini sağlıyoruz.
02:15Kutunun ağırlığına parası ödememelerini sağlıyoruz bu şekilde.
02:19Bu nasıl gelişti? Bu nereden aklına geldi?
02:21Müşterilerden gelen talepler üzerine.
02:24Müşterilerimizin dileklerini, taleplerini göz önünde bulundurmak.
02:29Böyle bir karar alma zorunda kaldık.
02:34Biz şirket olarak bu durumdan gayet memnunuz.
02:37Müşterilerimizden de olumlu tepkiler alıyoruz zaten bununla ilgili.
02:42Olumlu yönde dönüşleri de oldu bize zaten.
02:441 kilo baklavanın parası ne kadar?
02:47Ortalama 100 gram civarında gelmektedir.
02:4998 gram 100 gram civarında gelmektedir.
02:51Ortalama 1 kilo baklava alan, 1000 liralık bir baklava alan müşterimiz ortalama 100 lira kutu parası ekstra ödemek durumunda kalıyordu bu şekilde.
03:00Peki siz bunun arasında bir şey mi buldunuz?
03:02Kutu darası alarak biz müşterimizin sadece baklava almış olduğu baklavanın parasını ödemesini sağladık.
03:07Vatandaşlardan nasıl tepki alıyorsunuz?
03:09Vatandaşlardan almış olduğumuz tepkiler olumlu.
03:13Allah razı olsun diyenler var. Teşekkür edenler var.
03:17Yapmış olduğumuz işlemin doğru olduğunu söyleyenler var.
03:20Peki siz de temas edip bir şey istediniz.
03:22Mesela haktır bu bilmek. İnsanların hakkını aldığını görmek için neler istediniz?
03:26İnsanların hakkını aldığını görmek bizi de memnun ediyordu dolayısıyla.
03:31İşletmemizin büyümesini sağlıyor. Biz de memnun oluyoruz durumdan dolayı.
03:35Burada bir esnafım ben.
03:37Bu baklava satışlarında kutuların gramajlarının düşürmesi yani dara alınması çok güzel bir uygulama.
03:46Fiyatı yüksek baklavalarda müşterilerinden mağdur oluyor.
03:50Burada arkadaşımız çok güzel bir uygulama başlattı. Tebrik ediyoruz, katılıyoruz.
03:55Çünkü gramajı yüksek baklavalarda baya bir külfiyet meydana çıkarıyor.
04:00Onları tebrik ediyorum. Yani başarılı arkadaşlar.
04:03Başarılarının devamını diliyorum.
04:05Diğer firmanın örnek olması gerekiyor mu?
04:07Tabii ki. Bütün firmalar bu arkadaşlardan muhakkak örnek almasını tavsiye ediyorum.
04:12Kimse kul hakkı yemesin diyorum.