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00:00Mais qui veut la peau de Coca-Cola en Amérique Latine ?
00:10Sur TikTok, certains comptes présentent la marque comme l'ennemi juré des immigrés
00:14latino.
00:15Des dizaines de médias parlent d'un boycott massif du géant du soda, et le PDG de Pepsi
00:21serait quant à lui devenu le meilleur allié des travailleurs immigrés.
00:24L'élément déclencheur de ces rumeurs, c'est la diffusion d'une fausse information
00:32après le retour de Donald Trump à la maison blanche.
00:35Le républicain l'avait promis lors de sa campagne, avec lui la politique migratoire
00:41américaine serait particulièrement ferme.
00:43Aussitôt arrivé au pouvoir, Trump met en place des expulsions massives d'immigrés
00:52et met fin aux politiques de diversité dans son administration.
00:54C'est dans ce contexte que la vidéo de l'avocat du travail, Trang Tran, est publiée début
00:59février.
01:00Dans la suite de sa vidéo, le TikToker affirme que l'entreprise aurait également dénoncé
01:11ses travailleurs sans papiers au service de l'immigration et des douanes américains.
01:15Plus de 2 millions de personnes visualisent ces images, qui sont ensuite supprimées.
01:19Il se trouve que l'usine texane évoquée, Cerberus, eh bien elle n'existe pas.
01:28Si on cherche un peu plus, il n'est fait mention de licenciement ni sur le site de
01:31Coca-Cola, ni dans les bases de données texanes, et le site des services d'immigration américains
01:35ne fait état d'aucune opération de ce genre.
01:38Malgré les démentis de Coca-Cola, la rumeur prend de l'ampleur.
01:41TikTok s'emballe.
01:42Des utilisateurs appellent au boycott de la marque et se mettent en scène truquant
01:51le Coca-Cola pour du Pepsi, et c'est là qu'une mécanique de désinformation bien
02:02rodée se met en place.
02:03Certains comptes surfent sur la vague d'indignation bien réelle provoquée par cette fake news
02:08et remettent une pièce dans la machine en diffusant davantage de fausses nouvelles.
02:12Trump ordonne à la justice de fermer les fabriques de Pepsi aux Etats-Unis après
02:16qu'ils déclarent leur soutien à la fin des déportations d'immigrants au pays.
02:20Ce ne sont pas des vidéos aléatoires, ce ne sont pas des personnes sans quelque chose
02:26à faire ou des personnes cherchant de l'amusement, ce sont des réseaux d'opérations.
02:32Objectif, alimenter l'opposition historique entre Coca-Cola et Pepsi et nuire à la réputation
02:37des deux géants de la boisson.
02:39Ce qu'il faut avoir en tête, c'est qu'aux Etats-Unis comme au Mexique, ces sodas font
02:42partie du quotidien des gens.
02:51Le Coca-Cola est tout simplement la boisson non-alcoolisée la plus vendue dans le monde
02:55avec 10 000 litres bu à chaque seconde.
02:58Et au sommet des pays consommateurs, on retrouve le Mexique avec une moyenne de plus de 160
03:03litres par personne et par an, à titre comparatif c'est environ 20 litres par an pour un français.
03:10C'est une partie de l'identité mexicaine, le réfrigérateur de Coca-Cola se consomme
03:21beaucoup avec les aliments les plus traditionnels qu'on a au Mexique, le pozole, les gorditas,
03:27les tacos.
03:28Donc, ce n'est pas une coïncidence, surtout en s'assurant que beaucoup de gens au pays
03:37sont travailleurs des marques de réfrigérateur.
04:07Le but de ces vidéos de désinformation, c'est de manipuler l'opinion publique
04:14en liant ces produits du quotidien avec une idéologie.
04:17Prenons l'exemple de cette vidéo postée le 3 février.
04:20L'homme que l'on voit en photo, c'est bien le PDG de PepsiCo, Ramon Laguart.
04:30Sauf que si l'on cherche dans les médias ou les communications officielles de Pepsi,
04:35on ne trouve aucune trace de récentes déclarations pour soutenir les travailleurs migrants.
04:39L'une des dernières fois où il s'est exprimé sur la politique de Donald Trump,
04:43Laguarta était même plutôt positif sur son retour au pouvoir.
04:46Je pense que l'administration Trump va être pro-élevé, et aussi pour nous, les entreprises,
04:50la réglementation nous aidera.
05:05Ils ont des noms d'utilisateurs communs ou comportant des chiffres.
05:13Ils n'ont pas de vraies photos de profil.
05:15Ils partagent des contenus sur un sujet spécifique uniquement, Pepsi ou l'immigration par exemple.
05:20Ils utilisent des scripts similaires, débutant par des mots attirant l'attention et faisant appel aux émotions.
05:25Bomba ! Scandalo ! Urgente !
05:27De nombreuses vidéos utilisent les mêmes hashtags et mettent en fond sonore un extrait viral du morceau à sifouer.
05:32La compagnie a lancé de nombreuses initiatives de soutien aux migrants.
05:42Cette chanson mythique est interprétée par Juan Gabriel qui est un vrai symbole de la culture populaire mexicaine.
05:47En tirant sur tous les fils qui peuvent rendre une vidéo virale sur les réseaux sociaux,
05:51les personnes qui se cachent derrière cette campagne de désinformation tirent profit de la gommandise des algorithmes.
05:56Et la recette marche.
05:5826 millions de vues pour cette vidéo publiée le 3 février ou 14 millions de vues pour celle-ci publiée à la même date.
06:09Vous l'avez peut-être remarqué dans certaines des vidéos que l'on a prises en exemple,
06:12le nouvel outil clé de toutes ces stratégies, c'est l'intelligence artificielle.
06:28Ces vidéos sont par exemple présentées par Albina, un avatar disponible gratuitement dans l'application CapCut auquel il suffit d'écrire un texte à interpréter.
06:44Le nom de la page où sont diffusées ces fausses nouvelles, la chica de las noticias, porte également à confusion
06:49et peut laisser penser qu'il s'agit d'une source d'information fiable.
06:52Utiliser ce type de nom est un autre pan de la stratégie de désinformation mise en place sur les réseaux sociaux.
06:57Et ça ne s'arrête pas là. Jetons un oeil aux commentaires qui accompagnent ces posts.
07:01Si la plupart sont écrits par des personnes réelles réagissant à une information qu'ils pensent être vraie,
07:06d'autres sous-comptes sont créés seulement pour pousser le narratif et générer davantage d'engagement.
07:11On a par exemple repéré ces comptes créés il y a peu qui se font passer pour Pepsi.
07:15Ce faux compte aux 138 000 abonnés a par exemple commencé à poster le 4 février.
07:21Sauf que dans les faits, hormis quelques actions isolées, les Mexicains ont continué à boire du Coca-Cola comme à leur habitude.
07:28Début février 2025, la marque Coca-Cola a même annoncé une croissance de ses ventes nettes de 6% pour le trimestre
07:34et la valeur de son action en bourse n'a fait qu'augmenter.
07:37Et même si la marque n'est pas l'unique à avoir fait des annonces sur le sujet,
07:41elle a aussi un impact sur la société.
07:43C'est le cas pour le Coca-Cola, c'est le Coca-Cola de l'époque.
07:46C'est un peu comme le Coca-Cola du Japon.
07:48C'est un peu comme le Coca-Cola du Japon.
07:50C'est un peu comme le Coca-Cola du Japon.
07:51C'est un peu comme le Coca-Cola du Japon.
07:53C'est un peu comme le Coca-Cola du Japon.
07:55et la valeur de son action en bourse n'a fait qu'augmenter au cours du dernier mois.
07:58Du côté de PepsiCo, on ne note pas d'augmentation des ventes.
08:09Et l'entreprise a affirmé que
08:17On l'a vu, il n'y a donc pas d'impact économique évident pour les deux mastodontes du soda.
08:21Mais, et si ça n'était pas l'objectif réel derrière cette campagne de désinformation ?
08:33Viser ces deux géants américains, c'est également s'ancrer dans une bataille commerciale
08:36qui dure depuis plus d'un siècle,
08:38et qui n'a pas d'équivalent dans le monde de la consommation.
08:41Les deux marques sont même connues pour jouer sur cette opposition
08:43jusque dans leurs campagnes publicitaires.
08:51C'est bon !
09:21Si ils devraient être déportés ou non,
09:23parce qu'ils n'ont pas de documents,
09:25et si nous devons ou non soutenir les marques qui soutiennent la communauté latine.
09:38Les utilisateurs terminent en polarisant leur posture migratoire sur le sujet.
09:43Du fait de l'opacité des informations fournies par TikTok,
09:46il est pour l'instant difficile de savoir qui se cache derrière cette campagne de désinformation.
09:51Que si bien si il y a une librairie d'annonces,
09:53c'est moins transparent,
09:57parce qu'il partage des données sur les dépenses,
10:00mais c'est difficile de savoir qui est derrière.
10:03En février 2024, Microsoft et OpenIA
10:06alertaient déjà sur l'utilisation de l'IA générative contre les États-Unis
10:10par leurs adversaires principaux sur l'échiquier mondial.
10:13Parmi eux, la Corée du Nord, l'Iran, la Chine ou encore la Russie.
10:18Ces personnes ou ces entreprises qui sont derrière la désinformation de l'IA,
10:23c'est évident qu'ils savent que TikTok a des cadavres,
10:27plus de cadavres pour savoir qui est derrière.
10:31Toutes ces réseaux d'opérations
10:33terminent en ayant un but politique, religieux ou économique.