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00:00Ya yo he tenido tres visitas para retirar y no está el resultado de nada.
00:05¿Y qué le dicen?
00:07Que esperen, estamos esperando.
00:09Yo vine el lunes y volví el martes, me hice la prueba el martes y todavía no me han dado los resultados.
00:15¿Y qué le dicen?
00:17Que están trabajando en eso, que una máquina se dañó y que estamos esperando.
00:23El análisis del 15 de este mes, ¿verdad?
00:27Le dijeron que en tres días laborables venía a retirar los resultados.
00:32Sucede que él vino, yo lo acompañé el miércoles de la semana pasada.
00:37Duramos cinco horas esperando resultados.
00:40Le dijeron que no, todavía no estaban listos.
00:43Que llamara antes de venir a retirar.
00:45Él llamó, le dijeron que estaban listos.
00:47Llegamos aquí a qué hora, a las doce.
00:51Y todavía el resultado no sale.
00:54Es decir, yo no entiendo.
00:56Puedo comprender el hecho de que haya muchos análisis por procesar o en proceso.
01:02Entonces, si es así, ellos no pueden decirle a la gente que vengan en tres días laborables.
01:06Dime vengan en 15 días, vengan en 10 días, vengan en 20 días, vengan en 30 días.
01:10Pero tú no me puedes poner a venir aquí a durar tres, cuatro, cinco horas esperando resultados.
01:16Sin decirme si está ya hecho o no.
01:20Me parece un mundo muy desorganizado de trabajar.
01:23Y es el problema que tienen las instituciones gubernamentales, que nunca dan servicios.
01:28Y que tienen un trato con los ciudadanos desflorable.
01:32Porque, óyeme, solo que yo tengo que dejar mi trabajo y venir aquí cinco horas a estar aquí afuera con este calor.
01:39¿Y cuál es la excusa que le dan?
01:42¿Cuál es la excusa que le dan a ellos?
01:44Están buscando.
01:46Ellos están buscando, están buscando.
01:48Pero hermano, si usted está trabajando de manera organizada,
01:50tú tiene que saber los análisis que ya están procesados y los que están por procesar.
01:55Entonces, tú tiene que saber si mi análisis está listo o no.
01:58Tú no me puedes poner a mí a esperar horas y horas y horas y horas.
02:01Muy bien.
02:02Aunque porque el análisis sea gratis.
02:04Me parece un basurdo.
02:05Con un resultado salió de la mano.
02:07Cada 45 minutos ellos salen con un resultado.
02:11Eso es.