Faut-il faire ses courses en ligne ou en grande surface pour payer moins cher? Les enquêteurs d'UFC-Que Choisir sont allés relever un certains nombres de produits dans plus de 1.000 enseignes pour comparer les prix.
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00:00Faire ses courses en magasin ou au drive ?
00:02Alors, on va regarder justement. On refait le match.
00:04À gauche, les rayons d'une grande surface et toutes ses promotions.
00:08À droite, le parking d'un hypermarché.
00:10Alors, à votre avis, lequel des deux tickets de caisse est le moins élevé au final ?
00:13Moi, j'en suis sûre.
00:14Drive.
00:15C'est le drive.
00:15Le drive pour toi.
00:16Eh bien, c'est à peu près la même chose.
00:18Ah bah super.
00:19En réalité, l'UFC que choisir est allé relever des prix pendant une semaine, une semaine de référence,
00:25dans les magasins, dans 1300 magasins au total.
00:28Regardez ce que ça donne.
00:29Ça, c'est les prix en magasin comparés au drive.
00:32Il n'y a que Casino qui se distingue avec des prix en magasin 17% plus chers.
00:35Et les autres, c'est à peu près la même chose.
00:37Ça ne me sera pas très fort, Casino.
00:38Voilà.
00:39Oui, c'est un peu plus compliqué en ce moment.
00:42Leclerc, c'est étal.
00:44Carrefour et intermarché, c'est à peu près les mêmes produits en réalité.
00:48Et Lorraine, tu fais bien d'aller dans ton drive habituel.
00:50Je sais que tu as tes petites habitudes de drive.
00:52J'ai regardé dans le tien.
00:53Tu fais une trentaine d'euros d'économie par mois sur le panier moyen national familial.
00:57C'est pas vrai.
00:58Donc, c'est plutôt pas mal.
00:59Ça peut faire faire des économies.
01:01Et tu n'es pas la seule dans ce cas.
01:03Dans le magasin, vous déambulez entre les rayons.
01:05Et vous pouvez faire des achats dont vous n'avez pas forcément besoin.
01:09Là, le drive, non, vous n'allez pas vous égarer.
01:11Donc, moins d'achats d'impulsion.
01:13Ça, c'est la première raison.
01:14Et très souvent, deuxième raison.
01:16Sur le drive, il y a une surreprésentation des marques de distributeurs.
01:20Donc, de produits moins chers.
01:22Bon, ceci dit, rien n'oblige les enseignes à appliquer les mêmes promotions en rayon sur le drive.
01:26Y compris sur les marques distributeurs.
01:28Sauf qu'on dépense peut-être plus quand on fait ses courses au drive, non ?
01:31Moi, j'aurais dit non.
01:32Parce que tu prends tes produits habituels.
01:33Du coup, tu ne te laisses pas tenter par les rayons.
01:36On rationalise la liste.
01:37Oui, voilà.
01:38Moi, j'ai ma liste habituelle.
01:39Et je fais un peu la même chose.
01:40En plus, le drive, généralement, le site internet retient ta liste de produits.
01:43Et tu as tendance à reprendre les mêmes.
01:44Donc, c'est vrai.
01:45Oui, ils te le proposent.
01:46Mais le panier moyen est un peu plus élevé avec le drive.
01:48Parce qu'en fait, tu y vas avec ta voiture pour sûr.
01:51Et tu as tendance à remplir ton coffre un peu davantage.
01:53Parce que tout est prêt dans des paquets.
01:54Donc, en fait, le panier moyen est plus élevé que dans les rayons des supermarchés.
01:58Mais tu y vas moins souvent parce que tu fais de plus grosses courses.
02:01Donc, en fait, les deux, finalement, s'équilibrent.
02:03Et c'est un coût, en fait, logistique et humain, le drive, pour les enseignes de supermarché.
02:07Donc, en principe, on devrait payer une taxe drive, finalement.
02:10Parce que ça coûte plus cher.
02:12Comme la raison.
02:13Je crois que tu devais nous faire des économies.
02:16Non, mais justement, je vais t'expliquer pourquoi.
02:17Pourquoi ils ne le font pas.
02:18Parce qu'en réalité, si on ne paye pas plus cher au drive,
02:21parce que les prix des comparateurs se basent sur les prix en ligne.
02:26Donc, les prix du drive.
02:27Donc, si les enseignes commencent à faire monter les prix sur le drive,
02:31elles seraient déclassées et elles perdraient des clients.
02:34C'est la vraie raison pour laquelle le drive est généralement un petit peu moins cher
02:38que les produits en rayon.