Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından devreye alınan ve 50 bine yakın market ürününün fiyatlarını karşılaştırmaya olanak sağlayan yeni uygulama, geçtiğimiz günlerde kullanıma açıldı. Tüketicilere fiyat karşılaştırma imkanı sunan sistem, farklı marketlerdeki aynı ürünlerin fiyatlarını detaylı şekilde gösteriyor. Yeni sistemde yer alan fiyat karşılaştırmaları, bazı marketlerde büyük fiyat farklılıklarını gözler önüne serdi. Örneğin, bir temizlik ürünü bir markette 129 TL iken, başka bir markette 265,95 TL’ye kadar çıkabiliyor. Bu tür fiyat uçurumları, tüketiciler ve ekonomi çevrelerinde tartışma konusu oldu. Peki, böyle bir şeyle karşılaşırsak nereye şikayet edebiliriz? Hukukçu Mehmet Bülent Deniz yanıtladı.
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Ben aynı zamanda Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı sıfatıyla da konuşmak isterim.
00:05Öncelikle Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nın bu girişimini biz çok büyük bir memnuniyete karşıladık.
00:11Çünkü Tüketici Birliği Federasyonu bünyesinde biz 3,5 yıldır 9 farklı marketteki ürünleri her ay alıp kamuoyla paylaşıyoruz.
00:20O paylaşımlarımızda tabi manuel yapılan bir çalışmaydı.
00:24Marketler arasında çok ciddi fiyat farklılıkları söz konusu idi.
00:29Şimdi bunun devlet eliyle ve marketlerden düzenli olarak akacak bir veri sistemi kapsamında kamuoyla paylaşılmış olması hem vatandaş açısından büyük bir kolaylık sağladı
00:40hem de sizin de ifade ettiğiniz gibi maalesef fahiş fiyat uygulayan marketten de varlığını resmi olarak ortaya koymuş oldu.
00:48Uygulama geçen hafta yürürlüğe girer site açılır açılmaz arkadaşlarımız
00:53bir hafta boyunca sitedeki fiyatlarla marketlerdeki raf fiyatlarını karşılaştıracak şekilde bir takım testler uyguladılar.
01:01İlk 48 saatte verilerin akışında bir miktar yoğunluk olduğu için raf fiyatıyla sitede ilerlediği fiyatlar arasında farklılık her göze çarpıyordu ama
01:11en son dün yapılan çalışmamız arkadaşlarımızın yaptığı çalışmada artık marketteki raf fiyatıyla sitede ilerlediği fiyatların birebir tutmaya başladığını gördük.
01:23Yani vatandaş bu siteye girdiğinde kendisine en yakın marketlerde hangi ürün kaça satılıyor görebilecek ve en ucuz marketlere dolaşmak zahmetine girmeksizin alabilecekti.
01:36Tabii işin öbür boyutu da bizim uzun zamandır dile getirdiğimiz aynı ürünün bir markette var sayalım 10 lirayken başka bir markette aynı ürünün 15-20 liraya satıldığı gerçeği.
01:49Fırsatçılar her zaman piyasadalar biliyorsunuz.
01:53Dolayısıyla bu tip fiyatlarla karşılaşılması durumunda burada bir haksız fiyat uygulaması söz konusu.
02:00Ben geçtiğimiz dönemde Ticaret Bakanlığı haksız fiyat değerlendirme kurulu üyeliği yaptım.
02:05Bu kurul bu şekilde anlaşılır olmayan akla uygun olmayan fiyatlar konusunda işletmelere büyük bir ideal para cezası uyguluyorlardı.
02:16Dolayısıyla vatandaşlarımızın bu tip anormal fiyat farklılıklarla karşılaşmaları halinde Ticaret Bakanlığı haksız fiyat değerlendirme kuruluna cimer üzerinden şikayette bulundukları takdirde kurul firmanın savunmasını alıp gerekiyorsa ileri yaptırım uygulayacaktır.
02:36Vatandaşlarımızdan bu konuda çok yoğun şikayetler bakanlığa ulaşıyordu geçtiğimiz dönem.
02:41Bu dönem bu sitenin de yayınlanmasıyla birlikte artık bir miktar daha artacağını düşünebiliriz ama esas bu sitenin temel fonksiyonu bizce bu tip fahiş fiyat uygulayan firmaları terbiye edici bir özelliği olmasıdır.
02:57Biz bu fahiş fiyatları gördüğümüz anda başvuracağımız yer cimer mi yani nereye şikayet edeceğiz?
03:05Evet cimer üzerinden Ticaret Bakanlığı haksız fiyat değerlendirme kuruluna bu fiyatları etiketleri şikayet yoluna iletebiliriz.
03:13Çünkü aynı ürünün bu kadar büyük farklılıklarla makas içerecek şekilde satılıyor olması zaten ekonominin gerçekleri uygun değil.
03:22Elbette tüketici zaten o ürünün ucuz olanını bu site sayesinde artık yakalayacağı için bu şekilde yüksek fiyat uygulayan marketlerin de biz çok kısa zaman içerisinde fiyatlarının anlaşılır ve normal bir seviyeye rakipleriyle aynı seviyeye getireceğini düşünüyoruz zaten.
03:40Bu anlamda tüketicinin işi rahat olsun bu site çok faydalı bir site emeği geçen herkesi de tebrik etmek lazım.
03:47Vatandaşı doğru yönlendiren ve gerçekleri de ortaya çıkaran bir çalışma haline dönüştürür bu site.