Entre 2008 y 2010 BlackBerry era todo un éxito. Llegó a convertirse en símbolo de estatus y todo el mundo quería su teléfono con teclado físico y BlackBerry Messenger. Fue un éxito fugaz, porque solo unos años más tarde, desapareció del mercado. Hoy os contamos la historia de BlackBerry y de como su teclado, símbolo de innovación, se convirtió en su fatídico final.
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00:00Entre 2008 y 2010, el móvil que todo el mundo quería tener no era ni de Apple ni de Samsung,
00:17era BlackBerry.
00:18Tener uno y usar el BlackBerry Messenger era símbolo de estatus, pero solo tres años
00:24después su número de usuarios cayó en picado.
00:29Su icónico teclado, símbolo de innovación, se convirtió también en su fatídico final.
00:37Nos remontamos a 1984 en Waterloo, Ontario, Canadá, donde Mike Lazaridis y Douglas Fregging,
00:45dos estudiantes de Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Waterloo, fundan RIMM
00:50– Research in Motion.
00:53Fue una empresa que se convirtió en referente por sus dispositivos de conectividad inalámbrica
00:58y su enfoque en seguridad y productividad.
01:01En sus inicios, RIMM se dedicaba a desarrollar pagers y dispositivos de comunicación para
01:06empresas.
01:07En esa época, los pagers servían solo para recibir mensajes, y por eso el primer gran
01:13dispositivo revolucionario de RIMM fue su Interactive Pager o RIMM 900 en 1996, un busca
01:21que ya no solo permitía recibir, sino también enviar mensajes a través de la red inalámbrica
01:27Movitex y, por supuesto, escribirlos desde su propio teclado.
01:32Teclado que se convertiría en seña de identidad de sus dispositivos y que les haría caer
01:37unos años más tarde.
01:39¿Os suena?
01:42Este RIMM 900 era carísimo, un producto que solo se podían permitir grandes empresarios
01:48y personas que tuvieran que estar permanentemente conectadas.
01:51Pues a pesar de su precio, triunfó entre su público objetivo y al año siguiente más
01:56del 70% de los ingresos de la empresa llegaban por la venta de estos pagers.
02:03Su sucesor llegaría en 1999 con la llegada del primer BlackBerry, el BlackBerry 850.
02:11Seguía siendo un pager, pero mucho más completo.
02:14Ahora también incluía un sistema de correo electrónico seguro, mensajería, una agenda,
02:19calculadora, etc.
02:20Poco a poco fueron actualizando sus pagers y añadiendoles nuevas funciones para hacerlos
02:25más interesantes y prácticos para sus usuarios.
02:29La empresa adquirió tanta popularidad que hasta el público general empezaba a fijarse
02:34en ella.
02:35Y entonces, en septiembre de 2006, llegó el BlackBerry Pearl 8100.
02:45Este teléfono marcó un cambio estratégico para Research in Motion, ya que con él buscaban
02:50ampliar su público objetivo, combinando funcionalidades empresariales con otras características
02:56más interesantes para un público más general.
02:59Introdujeron así su famoso trackball, una cámara digital de 1,3 megapíxeles y hasta
03:05un reproductor de vídeo y música, además de reducir bastante su precio.
03:09Y la cosa no quedó aquí, en un mundo donde no existía WhatsApp y los SMS eran caros
03:16y con caracteres limitados, BlackBerry Messenger revolucionó la forma en la que nos comunicábamos.
03:22El servicio exclusivo para usuarios BlackBerry no sólo era rápido y eficiente, sino que
03:28también gratuito, lo que lo hacía mucho más atractivo que los clásicos SMS.
03:34Así que sí, si no tenías un BlackBerry, te quedabas fuera de las conversaciones de
03:38tus amigos o compañeros de trabajo.
03:40Este sentimiento de exclusividad convirtió a BlackBerry Messenger en un fenómeno social
03:45y a BlackBerry en un símbolo de estatus, popularizando aún más la marca.
03:50Lo que nos esperaban era lo que iba a pasar solo un año después, ya que sentaría las
03:56bases del fin de sus teléfonos.
03:58Algunos de sus modelos más icónicos y que es posible que muchos de vosotros tuvierais
04:06fueron el BlackBerry Cure 8300 de 2007, que se popularizó entre los más jóvenes por
04:12su diseño y precio, y el BlackBerry Volt 9000 de 2008, su primer modelo premium con
04:18pantalla de alta resolución y un diseño más elegante.
04:21BlackBerry se mantuvo fiel a su diseño, a su teclado y a su propio sistema operativo
04:26durante años, confiando en que era lo suficientemente fuerte como para mantenerse en el top del
04:32mercado.
04:33Y de hecho, así fue, hasta 2010, cuando empezó su vertiginosa caída.
04:38¿Qué pasó entonces?
04:40Pues todos sabemos lo que se presentó en 2007.
04:50Apple presentaba un móvil totalmente opuesto, sin teclado físico, todo pantalla y táctil.
04:56El propio Jobs dijo en su presentación que el problema de los móviles actuales era ese
05:01teclado tan icónico.
05:03El tiempo les dio la razón, pero en ese momento, hasta el propio CEO de Microsoft se mofó
05:09y criticó el nuevo dispositivo.
05:25Había mucho escepticismo entre la industria y los propios usuarios, aunque hoy nos parezca
05:30una tontería, en ese momento a la gente le preocupaba manchar sus pantallas con los dedos
05:35Y por supuesto, que no hubiese un teclado para poder escribir, ponía en duda la utilidad
05:40del iPhone.
05:41Y todo esto, además, sumado a su precio de 500 dólares.
05:45Pero esta presentación supuso un punto de inflexión en el mercado, y aunque aparentemente
05:51el iPhone no tenía nada que justificase su precio, fue un auténtico éxito.
06:08Tengamos en cuenta que en esa época cada fabricante tenía su propio sistema operativo,
06:13y si algo es importante para el usuario, es que la interfaz del dispositivo que está
06:18usando sea cómoda y funcione bien.
06:21Mientras BlackBerry confiaba ciegamente en su teclado y otros como Microsoft en su sistema
06:26operativo para teléfonos con teclado, solo Google supo aprovechar la oportunidad que
06:30Apple había plantado sobre la mesa.
06:32El 5 de noviembre de 2007, Google presentó Android para competir directamente con iOS.
06:41Estos dos acontecimientos revolucionaron el mercado, pero no todos los fabricantes
06:46supieron subirse a la ola.
06:48Un año después, en julio de 2008, Apple volvió a la carga y lanzó el iPhone 3G
06:54por bastante menos dinero, 199 dólares.
06:57En septiembre se presentó el primer móvil con Android, fue el HTC Dream que tenía pantalla
07:03táctil y un teclado deslizante, por si acaso.
07:06Incluso BlackBerry intentó sumarse a esto de las pantallas táctiles y sacaron en noviembre
07:11su primer teléfono sin teclado físico y todo pantalla, el BlackBerry Storm 9500.
07:18No les fue del todo bien y el que seguía siendo top ventas era el BlackBerry Bolt
07:239000 lanzado en mayo.
07:25Así que fieles a sí mismos continuaron con su estrategia de teclado físico y sistema
07:30operativo propio porque era lo que les funcionaba.
07:33Pero se acercaba otro acontecimiento que tampoco vieron venir, eso sumado al creciente uso
07:39de Android de las distintas compañías.
07:41Y es que en el año 2010 había mucha competencia y los usuarios cada vez daban más importancia
07:47al hardware y al software.
07:49Empezaba la verdadera era de los smartphones, Samsung lanzó su primer Galaxy S, Google
07:55el primer Nexus y Apple iba ya por su iPhone 4.
07:58Y es que aunque se había presentado un año antes, WhatsApp empezaba a triunfar entre
08:04los usuarios y su éxito no tendría frenos.
08:07Si a todo esto le sumamos el lanzamiento de iMessage de 2011, el famoso BlackBerry Messenger
08:13dejaba de tener sentido y la compañía solo tenía su teclado como principal reclamo
08:19de venta.
08:20Si es que la moda estaba clara, cada vez más fabricantes diseñaban sus teléfonos para
08:24Android, es decir que había pantallas cada vez más grandes, táctiles y apenas unos
08:29botones.
08:30Pero ahí seguía BlackBerry empeñados en no modernizarse y continuar con su teclado.
08:36En 2013 presentaron el BlackBerry Z10 con BlackBerry 10, un nuevo sistema operativo
08:42con el que esperaban poder competir con Android, pero es que no funcionaba bien y se veía
08:47incluso anticuado.
08:48Además, como casi no tenía usuarios, no había casi empresas que quisieran llevar
08:52sus aplicaciones de juegos a estos dispositivos.
08:55Su último intento por remontar, cuando ya tenía una cuota de mercado de prácticamente
08:59el 0%, fue el lanzamiento de su primer teléfono con Android, el BlackBerry Priv en 2015.
09:06Pero ya era tarde, su teléfono no tenía nada especial que destacase sobre el resto.
09:12En 2016 anunciaron que dejarían de fabricar sus teléfonos internamente y que concederían
09:17la licencia a TCL para producir y vender los smartphones.
09:22Bajo esta colaboración se lanzaron dos últimos teléfonos, el KeyOne y el KeyDos, pero de
09:27nuevo ninguno tuvo el éxito que necesitaban.
09:29BlackBerry, tal y como la recordamos, dejó de existir, pero su legado como pionera en
09:39la comunicación inalámbrica marcó un antes y un después.
09:43BlackBerry sigue existiendo, pero hoy en día está especializada en software de ciberseguridad,
09:48inteligencia artificial y soluciones IoT.
09:51Decidme xadageros, ¿cómo recordáis vosotros la época de oro de BlackBerry?
09:55¿Erais usuarios de sus teléfonos?
09:57¿Qué os hizo cambiar de opinión y dejar de utilizarlos?
10:01¿O cuál fue vuestro siguiente dispositivo?
10:03Tengo muchísima curiosidad así que espero que me dejéis vuestros comentarios para que
10:08pueda leeros.
10:09Yo me despido ya y nos vemos como siempre en un próximo vídeo.
10:12Ciao.