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00:00Peut-être déjà en quelques mois, est-ce que vous pouvez nous expliquer le principe,
00:05le concept de cette campagne, de cette collaboration avec la ville de Bruxelles ?
00:09Oui, donc d'abord pour rappel, le service Colecto, c'est un service de taxi de nuit,
00:14accessible entre 23h et 6h du matin et qui vous permet finalement de partir d'un arrêt
00:18de la Cib habituellement et d'aller jusque chez vous pour un prix très démocratique
00:23de 6 euros.
00:24Vous pouvez réserver dans l'application mobile, vous pouvez réserver par téléphone.
00:27Vous avez une expérience client qui est disons au top pour 6 euros.
00:30Et donc avec la ville de Bruxelles, ce qu'on a voulu mettre en place, c'est finalement
00:33essayer d'améliorer encore ce service et de proposer des nouveaux arrêts qui se trouvent
00:37directement à la sortie des lieux de sortie à Bruxelles, comme par exemple les boîtes
00:42de nuit.
00:43Et donc notre objectif, ça a été avec le Bourguemestre, avec la ville, de vraiment
00:46définir les lieux habituels de sortie des jeunes à Bruxelles et de proposer des arrêts
00:51juste à la sortie de ces lieux pour qu'ils puissent rentrer chez eux, pour que ces personnes
00:54puissent rentrer chez elles très facilement.
00:56Donc vraiment un service porte à porte qui vous permet de rentrer à des prix démocratiques
01:02avec un service qui est efficace et accessible pour tous.
01:04Cette campagne, elle intervient aussi parce qu'avec cet arrêt pendant le Covid, il y
01:09a eu un petit saut de génération.
01:12Qu'est ce qui s'est passé selon vous ?
01:13Mais donc le service a été mis en pause pendant le Covid, évidemment, et on l'a relancé
01:17en 2023.
01:18En 2023, on a fait nos premiers tests, on a mis à jour notre service, notre technologie.
01:24Une nouvelle application est arrivée.
01:25Et on pense maintenant que c'est vraiment le moment de pouvoir déployer ce service
01:29et de le proposer et de le faire connaître d'un maximum de personnes à Bruxelles, d'où
01:34cette campagne qu'on lance.
01:35Et peut-être par rapport à justement cette nouvelle application, on avait peut-être
01:39l'habitude d'attendre un petit peu pour le collecto.
01:41Est-ce que ça a évolué ? Est-ce que c'est plus simple maintenant l'utilisation d'un
01:46collecto ?
01:47Oui, donc avec la nouvelle application mobile qu'on a mis en place, avec les nouveaux algorithmes
01:51qu'on a créés pour pouvoir regrouper les passagers entre eux, on peut réserver une
01:55course jusqu'à huit minutes avant l'heure de prise en charge.
01:57Donc aujourd'hui, on est dans une situation où pour qu'on attende le moins possible,
02:00il faut qu'il y ait beaucoup de passagers.
02:01Et donc c'est la raison aussi pour laquelle on lance cette campagne.
02:03Je pense qu'on peut offrir un service qui répond aux besoins et à la demande de la
02:09population bruxelloise, et tout ça pour un prix modique de 6 euros.