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00:00À quelles incivilités t'as déjà fait face en boutique ?
00:02Ah j'ai une nana, et en plus c'est une anecdote drôle.
00:04Il y a une nana, à un moment elle venait tous les jours parce qu'on mettait des cookies à la dégustation.
00:08Tous les jours elle venait, elle faisait 4 fois le tour de la boutique.
00:11En fait elle regardait, elle était comme ça...
00:14Et à un moment elle est venue 2-3 fois prendre des poignées au moment où on avait le dos tourné.
00:17Les clientes parfois qui se servent des brosses et qui le reposent tel quel.
00:21Donc elles se coiffent dans le rayon et puis elles repartent.
00:23Ça peut arriver effectivement.
00:24Non ce qui peut être un peu énervant c'est les enfants qui touchent à tout, qui cassent et qui cachent les choses dans le rayon.
00:29Le soir ça c'est très sympa de les retrouver.
00:31Certains clients qui nous demandent de choisir un chocolat qu'ils dégustent,
00:34et puis après ils s'en vont sans nous dire au revoir alors que...
00:37En gros tu leur donnes le chocolat, ils le mettent dans la bouche et ils se barrent ?
00:39Exactement, c'est exactement ça.
00:41Dans une autre boutique on m'a demandé un échantillon, je l'ai fait et à la fin quand je l'ai donné à la personne,
00:45bah la personne me l'a acheté sur moi.
00:46Mais pour quelle raison ?
00:47Je sais pas.
00:48Donc tu lui as juste tendu l'échantillon et elle te l'a acheté au visage ?
00:51C'est ça, c'est ça.