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00:00Entre las variables que evalúa el estudio están la conexión a la red móvil, constancia
00:07en la calidad, velocidad de descarga y envío, en la cual Claro encabezó cinco de las seis
00:12variables analizadas por el informe de calidad de las redes móviles correspondientes al
00:17último semestre del año 2024.
00:19Cuando hablamos del operador que obtuvo el mejor promedio de velocidad de descarga, vemos
00:25que lo ganó la empresa Claro con 37.3 megabytes por segundo, seguido por el operador estatal
00:34Colby con 31.3 y, en último lugar, el operador Liberty con 23.1 megabytes por segundo.
00:44Cuando hablamos de la variable de velocidad de envío de información en las redes móviles,
00:50vemos que el mejor promedio lo obtuvo Claro con 12 megabytes por segundo, seguido muy
00:55de cerca por Liberty con 11.3 y, en último lugar, el operador Colby con 9.5 megabytes
01:04por segundo.
01:06Cuando vemos la variable de experiencia en video, qué tal funcionan los aparatos celulares
01:13para ver plataformas de streaming como YouTube, como Netflix y otras que hay en el mercado,
01:21vemos que la mejor calificación la obtuvo el operador estatal Colby con un 62.7, seguido
01:29por un 59.2 de Claro y, en tercer lugar, un 58.9 del operador Liberty.
01:38Esta medición se realizó con la información obtenida de los teléfonos de los usuarios
01:42de los servicios móviles que tienen instalada la aplicación OpenSignal, que permite la
01:47recolección y posterior procesamiento de la información sobre la calidad del servicio,
01:53por lo que se refleja de una manera fiable la experiencia del usuario.
01:57Se evaluó la experiencia en videojuegos. Esta calificación de 1 a 100 resultó de
02:06El operador con mejor experiencia para videojuegos fue Claro con un 66.7%, seguido por Liberty
02:16con un 55.6 y, en tercer lugar, estuvo el operador estatal Colby con 49.7%.
02:27En cuanto al porcentaje de tiempo que los usuarios permanecen conectados a una red 3G
02:32o 4G, se encontró que los usuarios de Claro estuvieron conectados en un 89,7% del tiempo
02:38a una red, seguido por un 86,8% de los usuarios de Liberty y, en tercer lugar,
02:45Colby con un 69,8% de permanencia de conexión.