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新闻报报看 | 随着AI人工智能技术不断发展,越来越多的企业老板也纷纷开始将AI引入职场,希望能提升工作效率,创造更大的收益。不过最新一份关于生产力的调查发现,高达 96% 的企业高层相信 AI 能提高公司的整体生产力,然而却有高达77% 的员工表示,AI只是增加了工作量,让大家更累而已。(主播:庄文杰、蔡心慧)

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00:04随着AI人工智能技术不断的发展
00:06现在有越来越多的企业老板
00:08纷纷把AI引入职场
00:10希望能够提升工作效率
00:11创造更大的收益
00:13不过
00:14最新一份关于生产力的调查可能凸显
00:17员工跟老板
00:18根本想的
00:19是不在同一个频率上啊
00:22全球最大技安平台
00:24Upwork
00:24针对美国、英国、澳洲和加拿大
00:262500名全球高阶主管
00:29全职员工以及自由工作者进行了调查
00:32结果发现有高达96%的企业高层
00:35相信AI可以提升工作的整体生产力
00:38但同时却有77%的员工表示
00:42AI只是增加了大家的工作量
00:45让大家工作得更加累而已啊
00:48为什么有了AI
00:49工作量更大了
00:51AI反而成了员工的负担
00:53那主要呢
00:54有三大原因
00:55首先使用AI工具
00:57需要员工投入额外的时间和精力
01:00来学习和适应
01:02根据调查
01:0223%的员工花更多时间
01:05来学习如何使用AI工具
01:08再来呢
01:09AI虽然效率高
01:10但在一些审查的工作上
01:12还是需要人工经验来过滤和判断
01:15所以呢
01:16有39%的员工
01:18需要花费大量时间
01:20来审查或是调整AI生成的内容
01:23还有一件事情就是
01:24员工和老板的期望值
01:27两者之间有个落差
01:29比如说
01:29老板引入AI技术之后
01:31他一心就想着
01:32
01:33这一定可以提高生产力
01:34但是很多员工并不知道
01:37我该要怎么样用AI来达到老板的目标啊
01:40更有员工表示
01:41导入AI的直接结果是
01:43被老板们要求做更多的工作了现在
01:47那调查也发现
01:48几乎一半的员工坦诚
01:50他们不知道要怎么样实现
01:52老板的期望的工作效率
01:54导致员工更有压力
01:56更有焦虑感
01:57另外有40%的员工认为
01:59公司要求太多了
02:01进一步加剧他们的工作负担
02:04在这样的压力工作环境下
02:06就直接对员工的身心健康
02:08产生了负面影响
02:10甚至掀起了离职潮
02:12那调查发现
02:13高达71%的全职员工
02:16感到职业卷带
02:1865%的员工觉得
02:20难以达到老板的要求
02:22更有高达三分之一的全职员工表示
02:25可能会在未来6个月内辞职
02:29很多人可能会认为
02:30这些有了AI之后
02:32萌生离职念头的员工
02:34应该都是一些
02:35很难适应新技术的年长老员工吧
02:39但调查结果却是恰恰相反
02:41跟年纪没有关系
02:43因为调查显示
02:44企业面临出走危机
02:46最严重的两大族群
02:47反而是80后和90后的Z世代
02:51还有千玺世代
02:52这些都是45岁以下的员工
02:55虽然这两大年龄层的员工
02:57对AI技术的适应能力是比较强的
03:00但是也更容易感觉到职业卷带
03:03比如说Z世代和千玺世代
03:05分别有高达八成和七成的人感到卷带
03:08让部分的员工觉得压力太大了
03:10我直接不想干了
03:11另一方面
03:12不少老板也因为有了AI觉得公司
03:14不用那么多人手了
03:16正在考虑要裁员
03:17世界经济论坛WEF也公布了一份
03:20名为《未来就业报告》的调查
03:23随着人工智能及自动化的技术
03:25越来越成熟
03:26全球有大约40%亿的雇主
03:29正在考虑在未来五年减少员工的数量
03:33世界经济论坛的高层强调
03:35AI正在重塑劳动力市场
03:38推动很多技术或是专业职位的需求增加
03:42但与此同时也导致其他岗位的需求下降
03:46其中有两个职业首当其冲
03:49最容易被AI淘汰
03:50是哪两个最快消失的职业呢
03:53分别是平面设计师
03:54还有法务秘书
03:56这是因为生成式AI已经能够
03:59透过简单的文字指令来创造复杂的图像
04:02预料可以取代部分设计师的工作
04:05至于法务秘书的工作
04:07主要是帮助律师来准备各种相关法律的文件
04:10但现在AI也能够处理文档审查等等工作
04:14而且效率更高
04:15这就造成法务秘书这个角色逐渐被边缘化了
04:19还有游声服务人员
04:21行政秘书等等
04:21都是未来几年数量会下降最快的工作

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