1 Ocak itibarıyla internet alışverişlerinde, bazı ürünler için cayma hakkının kaldırıldığı iddialarına Ticaret Bakanlığı'ndan yanıt geldi. Bakanlığın sosyal medya hesabından yapılan açıklamada, ‘Haberler gerçeği yansıtmamaktadır’ denildi. Kararın 1 Ocak 2026'ya ertelendiği belirtildi.
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00İnternet alışverişlerinde iade ve cayma hakkı kaldırıldı mı sorunun yanıtı Ticaret Bakanlığı'ndan geldi.
00:10Bakanlık o iddiaları yalanladı, haberler gerçeği yansıtmamaktadır denildi.
00:15Bir ocakta yürürlüğe giren yeni yönetmelikle internetten satılan cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünler için cayma hakkının kaldırıldığına ilişkin iddialara Ticaret Bakanlığı'ndan yanıt geldi.
00:32Kullanıcıların bu sınıfa giren ürünleri beğenmemeleri halinde iade edemeyeceğine ilişkin haberler üzerine bakanlığın sosyal medya hesabından açıklama yapıldı.
00:43Açıklamada internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkının kaldırıldığına yönelik haberlerin dönem dönem gündeme geldiği ve gerçeği yansıtmadığı belirtildi.
00:55Söz konusu ürünlerde cayma hakkında değişikliğe dair maddelerin uygulanması kararı 1 Ocak 2026 tarihine dek ertelenmiştir ifadeleri kullanıldı.