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00:00Hola a todos.
00:01Quiero hablarles de algo importante hoy, porque es hora de volver a nuestros orígenes
00:05alrededor de la expresión libre en Facebook y Instagram.
00:08Empecé a construir redes sociales para dar a la gente una voz.
00:11Dije en Georgetown hace cinco años sobre la importancia de proteger la expresión libre,
00:16y todavía lo creo hoy.
00:18Pero mucho ha pasado en los últimos años.
00:21Ha habido un debate amplio sobre los daños potenciales de los contenidos en línea.
00:25Los gobiernos y las redes de legacía han empujado a censurar más y más.
00:29Mucho de esto es claramente político,
00:31pero también hay un montón de cosas legítimamente malas.
00:34Drogas, terrorismo, explotación infantil.
00:37Estas son cosas que tomamos muy en serio,
00:39y quiero asegurarme de que las manejemos responsablemente.
00:41Así que construimos un montón de sistemas complejos para moderar el contenido.
00:45Pero el problema con sistemas complejos es que hacen errores.
00:48Incluso si censuran accidentalmente solo un porcentaje de los puestos,
00:52eso son millones de personas.
00:54Y llegamos a un punto en el que son solo demasiados errores y demasiada censura.
00:58Las últimas elecciones también se sienten como un punto de acción cultural
01:01para priorizar la palabra de nuevo.
01:04Así que volvemos a nuestros orígenes
01:06y nos centramos en reducir los errores,
01:08simplificar nuestras políticas
01:10y restaurar la expresión libre en nuestras plataformas.
01:13Más específicamente, aquí es lo que vamos a hacer.
01:16Primero, vamos a quitarnos los fact-checkers
01:18y los reemplazar con notas de comunidad,
01:20similar a X, empezando en los Estados Unidos.
01:23Después de que Trump se elegió por primera vez en 2016,
01:26los medios legales escribieron constantemente
01:28sobre cómo la desinformación era una amenaza a la democracia.
01:31Tratamos con buena fe de abordar esas preocupaciones
01:34sin convertirnos en los arbitrarios de la verdad.
01:36Pero los fact-checkers han sido demasiado políticamente biasados
01:39y han destruido más confianza que han creado,
01:42especialmente en los Estados Unidos.
01:44Así que durante los próximos meses,
01:46vamos a centrarnos en un sistema de notas de comunidad más comprensivo.
01:49Segundo, vamos a simplificar nuestras políticas de contenido
01:53y quitarnos un montón de restricciones
01:55sobre temas como inmigración y género
01:57que están fuera de contacto con el discurso mainstream.
02:00Lo que empezó como un movimiento para ser más inclusivo
02:03se ha utilizado cada vez más para cerrar las opiniones
02:06y cerrar a la gente con ideas diferentes,
02:08y se ha ido demasiado lejos.
02:10Así que quiero asegurarme de que la gente pueda compartir
02:12sus creencias y experiencias en nuestras plataformas.
02:15Tercero, estamos cambiando cómo enforzamos nuestras políticas
02:19para reducir los errores que cuentan
02:21y reducir la mayoría de censura en nuestras plataformas.
02:24Antes teníamos filtros que escaneaban
02:26para cualquier violación de la política.
02:28Ahora vamos a enfocar esos filtros
02:30en luchar contra violaciones ilegales y de alta severidad.
02:33Y para violaciones de menor severidad,
02:35vamos a depender de alguien que reporte un problema
02:37antes de que tomemos acción.
02:39El problema es que los filtros hacen errores
02:42y eliminan un montón de contenido que no deberían.
02:44Así que al volverlos, vamos a reducir dramáticamente
02:47la cantidad de censura en nuestras plataformas.
02:50También vamos a ajustar nuestros filtros de contenido
02:53para requerir mucho más confianza antes de tomar contenido.
02:57La realidad es que esto es un intercambio.
02:59Significa que vamos a obtener menos malas cosas,
03:02pero también vamos a reducir la cantidad de postos
03:04y cuentos de gente inocente que accidentalmente tomamos.
03:08Cuatro, estamos volviendo a tener contenido cívico.
03:11Durante un tiempo, la comunidad pidió ver menos política
03:14porque la gente se estresaba.
03:16Así que dejamos de recomendar estos postos.
03:18Pero se siente que estamos en una nueva época
03:20y estamos empezando a obtener feedback
03:22de que la gente quiere ver este contenido de nuevo.
03:24Así que vamos a empezar a transformar esto
03:26en Facebook, Instagram y Threads
03:28mientras trabajamos para mantener a las comunidades
03:30amigables y positivas.
03:32Cinco, vamos a mover nuestros equipos de confianza, seguridad
03:35y moderación de contenido fuera de California
03:38y nuestra revisión de contenido basada en EE. UU.
03:40va a estar basada en Texas.
03:42Mientras trabajamos para promover expresión libre,
03:44creo que nos ayudará a construir confianza
03:46para hacer este trabajo en lugares
03:48donde hay menos preocupación por el bias de nuestros equipos.
03:51Por último, vamos a trabajar con el presidente Trump
03:54para empujar a los gobiernos de todo el mundo
03:57que van a buscar a las empresas americanas
03:59y empujar a censurar más.
04:01EE. UU. tiene las protecciones constitucionales más fuertes
04:04para expresión libre en el mundo.
04:06Europa tiene un número increíble de leyes
04:08institucionalizando la censura
04:10y haciendo difícil construir algo innovador allí.
04:13Los países latinoamericanos tienen leyes secretas
04:16que pueden ordenar a las empresas a tomar las cosas en silencio.
04:19China ha censurado nuestras aplicaciones
04:21incluso de trabajar en el país.
04:23La única manera de que podamos empujar
04:25en esta tendencia global es con el apoyo
04:27del gobierno de EE. UU.
04:29Y es por eso que ha sido tan difícil
04:31durante los últimos cuatro años
04:33cuando incluso el gobierno de EE. UU.
04:35ha empujado por la censura.
04:37Al ir a buscarnos y a otras empresas americanas,
04:39ha empujado a otros gobiernos a ir aún más lejos.
04:42Pero ahora tenemos la oportunidad
04:44de restaurar expresión libre
04:46y estoy emocionado por tomarla.
04:48Tendrá tiempo para arreglarlo
04:50y estas son sistemas complejos
04:52que nunca serán perfectos.
04:54También hay muchas cosas ilegales
04:56que todavía tenemos que trabajar muy duro para eliminar.
04:58Pero la línea final es que
05:00después de años de tener nuestro trabajo de moderación de contenido
05:03enfocado principalmente en eliminar contenido,
05:05es hora de enfocarnos en reducir errores,
05:07simplificar nuestros sistemas
05:09y volver a nuestras raíces
05:12Estoy emocionado por este próximo capítulo.
05:14Quédense bien ahí afuera y más a venir pronto.