Sosyal Medya Hesaplarımız...
Facebook : https://www.facebook.com/AkitTVOfficial
Twitter : https://twitter.com/akittv
Instagram : https://www.instagram.com/akittv
Google+ : https://plus.google.com/+akittv
Web Site : http://www.akittv.com.tr
Facebook : https://www.facebook.com/AkitTVOfficial
Twitter : https://twitter.com/akittv
Instagram : https://www.instagram.com/akittv
Google+ : https://plus.google.com/+akittv
Web Site : http://www.akittv.com.tr
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Tükettiğimiz bir ürün var
00:02Sudan
00:03Sonra en fazla tüketilen ürün sabah saatlerinde içiyoruz öyle saatlerinde içiyoruz günün yorgunluğunu atmak için içiyoruz
00:10Çaydan bahsediyoruz
00:11Çay çok çok önemli bir ürün özellikle ülkemiz için de çok çok önemli bir ürün
00:16Bu konuda şimdi gerçekten doğayan bir isim bizlerle beraber
00:20Karaeli
00:21Çayın yönetim kurulu başkanı Sayın Mustafa Karaeli bizlerle
00:25Hoşgeldiniz efendim
00:27Evet 2024 bitirdik 2025'e girdik öncelikle hayırlı olsun şimdi
00:33Baktığımızda çay bizim için artık vazgeçilmez bir içecek oldu her şeyin yanında çayı içebiliyoruz
00:39Tatlının yanında
00:41Ondan sonra simidin yanında
00:43Yemek sonrasında
00:45Mideyi rahatlatan bir
00:46Etkisi var
00:471993'den beri
00:49Bu yola baş koydunuz ve bu yolda çok ciddi anlamda çalışmalarda da bulundunuz
00:54Karaeli'yi biraz 93'ten bugüne taşırsak neler söylemek istersin
00:59Aslında biz 80'li yıllarda
01:02Gıda işine başladık yani
01:0445. yılımızı
01:07Gıda işinde
01:09Yürütmekteyiz
01:1245. yılımız yani 0101 1980 yılında
01:18Rize'de karali ticaret olarak başlatmış olduğumuz
01:22Serüveni
01:2345. yıl olarak efendim bu yıl kutlamamız gerekirken
01:29Aynı zamanda tabii ki tüm 45'lilere de buradan
01:33Efendim
01:34Hayırlı seneler iyi ki doğmuşsunuz diyelim
01:39Bizim de çünkü bir nevi bir 45 yıllık
01:42Mazimiz var daha sonra
01:44İşte çay işine 87'ler
01:47Sonra kendi şahsi firmamız olarak
01:50Karali çayın marka tescili 91
01:53Karali çay AŞ'nin kuruluşu da 93 olarak
01:59Tarihe geçmiştir
02:02Biz o günlerden bugünlere
02:04Sürekli
02:06Efendim uğrunun kalitesini
02:08Daha iyi nasil yapabiliriz
02:11Ben aslında o çaya geçiş motivasyonunu öğrenmek istiyorum yani çünkü memleketten dolayı mı bu
02:17Rize'den dolayı mı
02:18Bir gıdadan çaya geçtiniz neden çaya geçtiniz o motivasyon neydi
02:23Şimdi bizim bölgemizde efendim nüfus oranı Türkiye'de o zamanlar daha 81
02:29Değildi
02:30Yani 67 ilin en
02:34Ufak yüz ölçümüne sahip bir ildir
02:37Buradaki bizim bu efendim yüz ölçüme yaptığımız işin
02:42Kapasitesi yeterli gelmediğinden
02:44Aile bireyleri
02:46Hani
02:47İş istiyorlar biraderler var işte yerler falan
02:54Artık aynı yerde
02:57Sürekli
02:58O kadroyu tutamazsınız
03:00Çünkü ona bir
03:02Yeniden
03:03Efendim bir
03:05İşletmeler
03:06Açmanız
03:07Büyümeniz gelişmeniz lazım biz o zamanlar hani diyelim
03:11Rusya'ya gittik araştırdık yani 80'li yıllar
03:14Efendim baktık ki efendim
03:17O zamanlar
03:18Çok ithal
03:19Şeyler geliyordu
03:21Evet biz o dönemler
03:24Dedik ki kendi işimizi
03:26Kendi
03:27Urunumuzu kendimiz üretelim
03:30O zamanlar hani yurt şeyden şehir harici şehirlerden
03:34Gelip çay işini oradan alıp paketleyip
03:37Çok böyle hani
03:39Merdiven altı firmalar iyi firmalarda vardı içerlerinde ama
03:44Böyle bir olumsuzluk vardı çay
03:47Sektöründe
03:49Olumsuzlukları olumlu hale çevirebilmek için bizde büyük mücadeleler verdik
03:55Ve
03:56Artan
03:57Alttan gelen biraderler yeğenler çocuklar
04:01Arttıkça
04:03İşi büyütmek zorundasınız. Aslında o kadar güzel bir noktaya değindiniz ki şu anda herkes bir girişimcilik
04:09Hevesi içerisinde o motivasyonu o yüzden sordum
04:12Aile bütün olay ailede büyütüyor ailenin ihtiyaçlarının karşılanması
04:17Kendi işinin kurulması
04:18Çok büyük bir de 80'lerden bahsediyorsunuz Rusya'ya gitmişsiniz araştırmalarını yapmışsınız
04:23Yani profesyonelce bir yaklaşımı başlatan ilk adımlar o zamanlar başlamış
04:28Şimdi
04:29Kurumsallaşma noktasına geldiğimizde
04:3293'ten bugüne
04:33Çok ciddi anlamda
04:35Bir yapı değişikliği görüyoruz ve ürün gamının genişlemesini görüyoruz
04:39Fakat
04:40En büyük şansınız bence
04:42Kullandığım için söylüyorum değerli izleyiciler yani çayın renginden
04:46Kokusuna varana kadar zaten çayı hissettiğiniz bir üründen bahsediyoruz
04:49Ciddi anlamda
04:51Baktığınızda bu çaya
04:53Çay kendini satmış
04:55Açık ne söylüyorum ama ürün gamlarıyla da siz markalaşmayı çok doğru bir yere taşımışsınız
05:00Bu hikayeyi nasıl
05:01Tanımlarsınız şimdi biz
05:03Hikayeyi şöyle oluşturduk İstanbul'a efendim ilk
05:07Araştırmaya geldik 93 yılı
05:10Çayı efendim biz
05:13Öncelikle
05:14Kahveler yani böyle en iyi çay İstanbul'da nerede içebilirsin ne ben önce buna başladım
05:21Yani
05:21En güzel çayı ben nerede içebilirim
05:25Çevremizden destek alarak
05:27Götürün beni dedim gittim oralardan efendim 3 yıl boyunca
05:31Her yıl 3 kere
05:34İstedikleri ürünü
05:36Arge yaparak
05:38Gittim fabrikaya efendim
05:40Sabahlara kadar çalıştık efendim onların istediği ürünü üretebilmek için
05:45O dönem
05:47Belki o
05:49Üretim esnasında belki 10 kere denemişiz ama
05:52Kendimiz demişiz ki bu tamamdır iyidir
05:55Götürmüşüz diyelim ki işte
05:58Erol Taş'ın efendim aklıma kalmış
06:00Erol Taş'ın kahvesine
06:02Efendim bu ürünü orada efendim 15 tane
06:05İstanbul'da vardı
06:07Ankara'da
06:098 İzmir'de
06:107 tane
06:12Bunları ben her yıl
06:14Böyle besleyerek onların yazdığı raporları alıp
06:18Fabrikada tekrar inceleyerek kendilerini birebir gidip ziyaret ederek
06:23Efendim onların
06:243 yıl sonunda 30'un 23'ünü
06:28Efendim biz
06:29Evet biz bu çayı kullanırız dediler
06:32Kalender 7 tanesini de çevirememişiz daha Arge'yi de bitirdik
06:37Ondan sonra normal biz
06:39Bu ürünü
06:405 kiloluk
06:41Efendim
06:43Paket haline getirdik
06:45Bunlarla beraber onlara artık o ürün onların bizden çıktı artık onların kendi ürünü
06:51Bu
06:53En iyi çayı bu şekilde üretmeye başladığımızda artık kahvelere
06:58Kafelere restoranlara ötelere ekip
07:00Gıda sektörünün tamamına neredeyse hizmet verdiniz aynen ki bir de baktığımız zaman
07:05Karaliçay'da bir de paket devrimi var
07:08Yani paketleme devrimini de siz başlattınız bu noktada onunla ilgili
07:13Kuruluşundan
07:14Hani isimli haklarına kadar işte benim hani şeylerim vardır
07:19Hani
07:22Karaliçay'la Arakalı 8 tane parça yazmışım
07:25Bunlar benim hani
07:27Hayallerimdi
07:29O gün 93'lü 95'li yıllarda bunları ben
07:33Yazdım YouTube'da halen şeyleri vardır
07:37Mesela bunlar
07:38O günkü benim hayalimdi
07:40O hayalimi efendim
07:42Şimdi
07:43Zaman geliyor
07:45Diyoruz ki
07:46Konuşmaya gerek yok benim hayallerim işte 93 yılında
07:50Hayallerimi ben belgelendirmişim
07:53Kaset yaptırmışım
07:55Efendim okutmuşum
07:58Ve onlar
07:59Oy karali karali diye efendim başlayan sloganlarla türkülerle bunu
08:05Halk arasına
08:06Halkın efendim ismi yerleştirmişsiniz yerleştirdik
08:10O zamanlar hani radyolar
08:12Fiyatları uygundu
08:13Hiçbir ki çay firmasının radyoda reklamı yokken ben
08:17Radyo reklamları çok ciddi
08:20Yoldan geçerken
08:23Adam karali arabasını gördüğü zaman başlıyor
08:27Horon etmeye başlıyordu şimdi bizim karşılaştığımız husus
08:32Piyasaya gittiğimizde
08:34Karali dediğin zaman çayın krali mi diyorlar
08:36Aynen öyle şimdi bu
08:38Efendim öyle
08:39Kolay kazanılacak bir
08:43Marka
08:44Ama büyük emek var ama
08:45Bunu biz
08:47Kendi malımız değil biz diyoruz ki
08:49Bizi oraya getiren biz
08:51Daha iyisini yapmak için hep
08:53Benim
08:54Bu yaştayım
08:56Daha geçen Rusya'daydım işte
08:58Sürekli pazar araştırması
09:00Değişim
09:01Gelişim ve yenilik
09:04Yani bunlara efendim
09:08Bugün
09:09Efendim şunu diyebiliriz
09:10Çok çalışmaktan yaşlanmaya zamanımız kalmıyor
09:14Ne kadar doğru bir söz
09:15Gerçekten yani yazılacak bir söz bu doğru
09:18Efendim
09:19Bu yazılacak bir söz yani
09:21Gerçekten bir çok şeyin altına çalışabiliyor
09:24Çok hani çalışıyoruz mücadele ediyoruz piyasanın ekonomik şartları belli
09:29Hani
09:30Bunu
09:31Karşılaman lazım
09:33Nihai tüketicinin memnuniyetine efendim bir kulağın zaten sürekli nihai tüketicinin
09:41Söylemlerindeyiz
09:43Çünkü varsa bir eksiklik bir hata sürekli onu gidermeye çalışıyoruz
09:48Ve onun üzerine ne yapabiliriz
09:50Mesela bizim
09:51Ürünümüzü
09:52Ne yapıyoruz
09:53Diyelim ki
09:55Ağzı açılıp kapanabilen
09:56Çay sektöründe hiç yok
09:58Kullanılmıyor ambalaj devrimi
10:00Efendim bunu ne zaman biz yaptık
10:03Hani pandemide eve kapandığımızda yaptık
10:06Değil mi
10:07Hani
10:08Hani derler ya
10:09Doğru zor zamanlar efendim başarılı insanlar doğurur
10:15Şimdi o dönemler eve kapanınca
10:17Ne yapacaksın
10:19Hani
10:20Beynini bir yere çalı fiziksel bir güç kullanamıyorsan
10:24Evdesin
10:25Ama ne yapıyorsun
10:26Hani
10:27Beynini efendim yakacak seviyeye kadar çalıştırıyorsun
10:31O şekilde kaliteden asla taviz vermeden
10:35Efendim çeşitlendirerek
10:37Prensiplerinizi hiç bozmamışsınız
10:38Aynen kaliteyi
10:40Her geçen gün bir adım ilerliyor
10:42Türkiye'de ilk organik çayı biz ürettik
10:44Evet
10:46Onu birazdan soracaktım organik çaya geçerken soracaktım ama
10:49Çeşitlendirme çayın çeşitlendirme
10:51O noktaya gelirken
10:53Sayfanızı incelerken ben
10:55Bilgileri bilgileri de paylaşmayı seviyorsunuz bu arada yazmayı sevdiğiniz kadar bilgileri de paylaşmayı da seviyorsunuz
11:01Ben hiçbir çay firmasında
11:03Yaptığı işi bu kadar detaylı anlatan bir sayfayla karşılaşmadım kolay kolay
11:08Mesela çay imalatından tarihçesinden tutun
11:12Yaprağın kalitesine varana kadar hangi işlemlerden geçtiğine varana kadar
11:17Hatta hangi tiplerin hangi tipleri etkilediğini
11:21Çay hakkında gerçekten bilgi sahibi oldum
11:23Yani bugün bir 15 dakikalık okumayla orayı
11:26Bilgi sahibi oldum içtiğim çayın tadını bundan sonra
11:29Hakikaten ona göre bakmak gerekiyor
11:31Tamam çayı seviyoruz tamak lezzetimize uygun olması gerekiyor
11:34Demleme olayları var
11:36Bunların hepsi bir bilim aslında ve siz yazmayı seven bir isimsiniz
11:40Ve insanların ağız tadına göre
11:42Organik dediğiniz noktaya taşımışsınız tam bu noktadayız şu anda
11:47Organik
11:48Çayla organik olmayan çay arasındaki farkı soracağım
11:51Organik olan çayın
11:52Birincisi efendim dağın
11:55En tepesinden başlaması lazım yağmur sularıyla attığınız kimyasal
12:02Gübre
12:03Alttaki bahçeye indiğinden
12:05Orada önce diyor ki en tepe
12:08Oradan diyor burayı baba bahçeyi diyor şey yapacaksınız
12:11Çay üreteceksiniz organik
12:14Geliyor zaten
12:15Belgelendirme firması ölçüyor bakıyor
12:18Bunun özelliğine
12:20Transit yolu geçmeyecek
12:22Eksoz gazı ile buluşmayacak yani
12:24Eksoz gazı ile buluşmayacak bölgede
12:27Fabrika
12:28Kömür
12:29İşletme herhangi bir
12:31Yani böyle
12:32Doğal ortamda yetişen
12:35Bir ürün olacak hani
12:36Transit yol geçmeyecek efendim ne bileyim bir kömür işletmesi olmayacak veyahut bir fabrika olmayacak
12:43Doğayı kirletebilecek
12:44Hiçbir şey orada olmayacak
12:47Bunu zaten bizim
12:48Ülkemizdeki
12:50Dünyada efendim çayın üzerine kar yağan
12:53Tek Karadeniz'de bu gerçekleşiyor
12:56Bu da bizim zaten çayımızın kalitesini yükseltmiş oluyor
13:00Kesinlikle
13:01Şimdi baktığımız zaman rutubetin alımına varana kadar
13:05Belli işlemlerden geçiyor
13:07Ve içerisindeki maddenin ortaya çıkıp o lezzeti ortaya çıkartan işlemleriniz de var
13:12Bütün çaylarda bu işlemler oluyor
13:14Ürün gamını belirlerken
13:17Tüketicinin ihtiyacını gözlem altında tutmanın yanı sıra
13:21Türkiye'nin fiziki yapısıyla ilgili yaşadığınız zorluklar var mı?
13:26Şimdi Türkiye'deki fiziki yapının
13:30Zorlukları tabii ki vardır yani
13:33Urun
13:34Diyelim
13:35Dağınık bir bölge
13:37Ürün merkezi bunu götürebilmek için
13:39Belirli bir efendim mesafeden
13:42Gidiyorsun diyelim ki 100 kilometre uzaktan diyelim ki
13:4650 kilometre öteden sen onu getirene kadar
13:49Havanın çok sıcak olduğu
13:51Bir bohçanın içinde bu sarılıp efendim
13:55Alım merkezine getirilmesi
13:57Dolayısıyla fiziki zorluklar her zaman
13:59Karadeniz'de vardır yani bu
14:02Allah bizi oralarda böyle hani zorlu bölgelerde efendim
14:08Daha başarılı insanlar olabiliyor yani çünkü zor zaman
14:13Zor şart
14:14Yani şimdi
14:15Ova'da yetişen bir insanla
14:18Karadeniz'de yetişen bir insanın hani ne
14:21Genetik yapısı aynıdır ne de efendim
14:24Düşünce yapısı aynıdır hep farklıdırlar yani çünkü o oranın zorluklarına
14:29Deli dalgalara efendim alışıktır
14:32Öyle sütlüman bir yerde yaşamayı çok yani hep gittikleri yeri de böyle bakıyorsun ki dağ kenarlarına
14:38Yukarılara doğru yerlerde
14:40Yerleşimlerini genelde yapıyorlar
14:43Şimdi
14:44Mustafa Bey o kadar samimiyetiniz yansıyor ki hem bana hem ekranlara
14:49Bu soruyu sormadan geçemeyeceğim özellikle
14:52Çay alırken neye dikkat edeceğiz biz
14:55Yani
14:56Karahalini alacağız
14:57Yaş çayı mı kuru çay mı?
14:59Kuru çayı canım marketten çay alırken neye dikkat edeceğiz paketin içini göremiyoruz zaten
15:03Biz öncelikle
15:04Tarladan alırken
15:06Kaliteli bir urun almak için büyük bir mücadele veriyoruz
15:10Oradan şimdi
15:11Tarla şeye geçtiğimizde
15:13Nihayet tüketicinin
15:15Urun seçiminde
15:17Şimdi genelde ben ne yaparım
15:19Giderim
15:20Malın iyisi pahalı olur
15:22Mantığıyla gider
15:24En iyisini araştırırım bakarım
15:27Onu almaya çalışırım
15:28Şimdi
15:29Çayı alırken
15:31Neye dikkat edilir
15:33Önce
15:34Görsel yani gördüğünüze inanırsınız
15:37Gördüğünüz ambalajın güzelliğine
15:40Efendim
15:41Bunu
15:42İnsanı bir kere kandırırsın iki kere kandırırsın üç kere asla kandıramazsın çünkü sizi
15:47Oradan siler
15:48Şimdi burada bu urunu alırsınız aldığınız bu urun
15:53Götürdünüz
15:55Eve
15:57Sorun yaşamadınız
15:59Efendim bir de memnun kaldınız mutlu oldunuz
16:04Ne oluyor bu urun sizin
16:06Efendim artık
16:08Zaten bir sıkıntınız varsa bir değişiklik arıyorsun
16:12Kullandığın urunu
16:14Mutlusun
16:15Onu zaten değiştirmek için hiçbir sebep yok
16:19Neye değiştirirsin
16:20Fiyatıyla değiştirirsin dersin ki bak bu urunda kampanya vardır
16:24Kampanyada da bazı firmalar ne yapıyor
16:28Kampanya indirim yapıyor içindeki kaliteyi de oynuyor
16:32Kalite ile oynuyor
16:34Fiyatı düşük indirme koyduğu zaman aynı kalitedeki urunu mesela
16:39Paketin içine koymuyor koymadığı zaman
16:42Hani bu sadece çayda değil
16:44Böyle
16:45Olumsuz olan
16:47Bazı
16:48Firmalar
16:49Bunu oluş yapıyor
16:50Şimdi
16:51Biz bunu asla yapmayız
16:53Biz diyoruz ki
16:55Biz bunu
16:55Sattık
16:56Bu urunu
16:57Bunun arkasından
17:00Bir kere bunu ucuz satmak için zaten çuvalı satarsın
17:04Ama ben bunu markayla satıyorsam en kalitelisi ne koyuyorsam onu koyuyorum
17:09İndirim yapıyorsam indirimde de diyorum ki
17:12Bu
17:13Girilmeyen noktalara giriyor
17:15Bu fiyatla
17:17Vurduğun şimdi bazen organik çayda markette diyoruz ki
17:21%50 indirim
17:23Ha şimdi bundan zarar ediyor musun ediyorsun ama ortalamaya vurduğun zaman kendini
17:28Sürümden
17:29Yani 100 tane 100 adet satarken
17:32Bu
17:32130 e çıkıyor
17:34Bu indirim sonrası takiplerimizde
17:37%30 civarında bir pazarda
17:39Büyüme gerçekleşiyor yeni müşterilerden
17:42Sabit gelen 20 ile 30 arasında kaliteye çıkıyor
17:46Müşteri adet sayısı artmış oluyor ama biz bunları tabii ki
17:51Urunu üretirken
17:53Nihai tüketici sürekli
17:55Hani
17:56Onunla biz aynı duyguyu yaşıyoruz
17:59Diyoruz ki ya bunu biz
18:00Yaptık
18:01Ürettik
18:02Bunu biz içmeyeceğiz ki evet biz beğeneceğiz
18:05Ama
18:06Bunu nihai tüketici beğenecek
18:09Götürüyor demliye bunu çayı koyuyorsun
18:13Çayın diyelim ki
18:14Bayatlama süresi vardır
18:17Bu bayatlamazsa
18:18Efendim nihai tüketici bunu
18:212 saat sonra da
18:22İşliğinde
18:23Bakıyor
18:25Gülümsüyor değil mi?
18:26Acıma yok
18:29Lezzette bozukluk yok
18:31Şimdi bunu biz
18:32Neye çevirdik hani dedik ki
18:34Nihai tüketici diyor ki bunu ben
18:36Bunu istiyorum bizim bir tane mesele böyle 5 kiloluk bunun kiloluğu yok
18:405 kiloluk bir urun üretmişiz
18:42Bu artık kendi kendine
18:45Toplu tüketim yerlerinde bu urun
18:47Hani
18:48Kendi bir marka olmuş
18:50Hani kahvedir çay ocağıdır oteldir restorandır
18:54Gibi yerlerde
18:55Ev dışında çok böyle hani
18:57Biz
18:59Birli paket yaptırmadık
19:00Yani yarım kiloluk bir kiloluk niye
19:03Hani market fiyatı çeker
19:05Hani o piyasada efendim onun
19:08Şey itibarı zedelenir
19:10Hani onun için tek 5 kiloluğunu yapıyoruz
19:12Evet o da ayrı bir strateji tabi
19:14Yok ama onu çünkü
19:16Onun nihai o 5
19:18Uç yılın
19:19Sonunda geliştirmiş olan bir urundur
19:22Bu öyle artık
19:23Piyasa her yere bunu efendim getirip biz
19:26Yani onu satalım diye değil
19:28O
19:29Seçicidir
19:30Onu kullanan
19:31Zaten başka çay kullanamıyor
19:33Peki
19:34Ben çayı aldım 5 kiloluk paketi aldım
19:37Ne kadar süre gider o çay yani
19:39Kullanımına bağlı tamam da yani ne kadar sürede
19:42Durduğu pakette
19:43Hangi şartlarda saklanmalı daha
19:45Şimdi çayı
19:46Efendim şey yapmazsanız
19:47Hani lütuf etek
19:49Kaptırmazsanız
19:51Çayın
19:51Diyelim 3 yıl
19:53Kullanma ömrü
19:54Ama
19:555 yıl sonra
19:56Ben şimdi evimde
19:585 yıl önce
20:00Tarihi geçmiş çay kullanıyorum
20:04Tarihi geçmiş kampanya yapılmış kampanya üzerine promosyon
20:08Bantlama yapılmış
20:09Ha bunun tarihi geçmiş bunu almış
20:13Şey deposuna satış dişi bir depoya
20:16Bunu efendim
20:17On kolik almış ben onun uç kolisini eve getirdim
20:20Dedim ki bu
20:21Bu urun
20:22İçtiğim zaman bu farklı
20:24Çünkü bekleyen çay
20:27Zaten
20:28Taze çay kokuyor taze kokuluğu
20:30Kokusu var
20:31Bu şarap gibi
20:33Kaşar
20:34Eskidikçe
20:36Yattıkça durdukça
20:38Bu efendim size
20:40Daha kaliteli bir hale geliyor
20:42Biz zeytin işini aynı zamanda yapıyoruz zeytini satan
20:45Personelimiz
20:47Çay satan personelimizi
20:49Zeytin sattırmaya başladık
20:52Bir süre sonra şuna karşılaştık efendim bizim zeytinimiz
20:55Efendim alt üst olması lazım
20:59Olmazsa
21:00Üstte küflenme yapıyor
21:01Bizim çay satan arkadaşlar
21:04Öyle bir şey bilmiyor zeytin yani evde almış yemiş bakkaldan ama
21:09Yani bunun
21:10İçeriğini bilmiyor
21:12Neyse bizim
21:13Urunlardan şikayet gelmeye başladı bizde sonuçta dedik ki bunu uzman kadro
21:18Belirli bir süre sonra
21:21Satış ekibimize ayırdık
21:23Dedik ki zeytini satan personel ile çay satan personel aynı urunu satmasın ne kadar eğitim veriyorsan o gidiyor
21:30Öbürü geliyor
21:31O gidiyor o müşteriye zeytini hani çayı 5 ton sattın
21:362 tonluk müşteriye
21:38O kalsa dursa onu geri alırsın onda bir sorun yok çünkü o senin durdukça kalitesi artıyor
21:44Öbürü de
21:45Durdukça efendim başlıyor bir yerlerden yumuşamaya başlıyor
21:49Yumuşama var
21:50Efendim
21:51Küflenme olabiliyor yağlı zeleler
21:54Dolayısıyla
21:56Ne yaptık o grupları
21:57Ayırdık
21:58Konusunda uzman kişilere sattırıyoruz
22:01Doğru zamanda doğru müşteriye o malı satıp arkasını da takip ettiriyorlar
22:06Evet hani
22:07Eğer siz o sattığınız malı
22:09Bunun şeyi de
22:10Devirdaim yaptırtıyor yani sizin deponuzdaki malın
22:14Takibini bizim personelimiz yapıyor
22:16Çünkü onu bırakıyorsun unutuyor
22:20Sonra diyor ki bunda bu çay bu şey bu zeytin bozuk diyor
22:23Evet bunları efendim
22:25Üstünden gelebilmek için
22:27Hani müşteri memnuniyetini
22:29Elde tutabilmek için ne yapıyoruz
22:33Diyoruz ki
22:33Bu uzman kişi tarafından satılsın bu da kendi alanında kendi
22:39Donanımlı çayla alakalı
22:41Çünkü anlatmak şimdi çay öyle bir şey ki
22:44Bunu nihayet tüketiciye anlatırken hani diyelim ev dışında
22:48Gidiyorsun demo yapıyorsun
22:49Ürünü efendim
22:51Taptırım yapıyorsun anlatıyorsun sunuyorsun
22:54Şimdi sipariş memuru değil bu satıcıdır ama
22:58Bu
22:59Müşteriyi kazandıktan sonra
23:01Takibat önemli
23:01Sonra efendim zaten sipariş memuru gidiyor onun siparişini alıyor
23:06Diğeri zaten yeni bölge yeni alan yeni müşteri peşinde
23:11Değil mi
23:11Aslında daha uzatmak istiyorum ama kulağıma uyarı geliyor son bir dakika
23:16Ekonomi programındayız o yüzden bir de son 2025 ile ilgili
23:21Beklentilerinizi ve hedeflerinizi kısaca almak istiyorum
23:24Şimdi 2024
23:26Herkesin malumu gibi yani bildiği gibi yani 2024
23:31Çok istenildiği gibi gitmedi
23:33Şimdi bir ülkede
23:35En çok bankalar kazanıyorsa şu anda
23:38Plançolara baktığımızda en çok bankalar kazanıyor
23:41Dolayısıyla sanayicinin
23:44Çok yüzü gülmez
23:47Gülmedi çünkü banka faizleri yüksek olması hasebiyle
23:522025'e
23:53Gelince
23:55Tabi ki
23:57Ümit
23:58Yemekten daha iyidir diye de bir laf vardır
24:01Şimdi
24:02Süre kısa oldu yoksa bir hikayede Amerikan'ın bir açıklamış olduğu
24:07Bir fare hikayesi vardı
24:09Onu da anlatmak isterdim ama süre kısaldığından yani bunu biz ne yapacağız
24:162025'ten ümitliyiz çünkü en azından
24:1925 baz puan efendim faizlerin düşmesiyle
24:24Efendim
24:25Hayalinizi ümidinizi
24:28Hedefinizi yatırımınızı ona göre
24:30Planlamaya başlıyorsunuz
24:32Çünkü sizi
24:34O ümitle
24:35O ümit sizi efendim iri tutuyor canlı tutuyor hareketlendiriyor eğer sizde ümit yoksa
24:41Hayal yoksa
24:42Efendim zaten
24:44Rahmetli rahmetlidir diyorlar
24:48Değil mi
24:49Efendim çok teşekkür ediyoruz ağzınıza sağlık ayaklarınıza sağlık katılımınız için değerli bilgileriniz çok biz de teşekkür
24:55Herkese efendim hayırlı kandiller diliyorum bizler de efendim
25:01Çok teşekkür ederim
25:03Evet değerli izleyiciler bugün de iş ve ekonominin sonuna geldik yarın akşam
25:07Tekrar görüşmek dileğiyle