El máximo tribunal de Venezuela se pronunció sobre los retos virales en redes sociales, en especial en la red social Tiktok, que ha causado la muerte de menores de edad, el TSJ impuso una multa de 10 millones de dólares a la plataforma y exigió la instalación de una oficina de la referida red social en el territorio venezolano.teleSUR
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00:00el objeto del presente acto.
00:05Buenos días, ciudadanos magistrados, autoridades presentes.
00:10El objeto del presente acto es emitir un pronunciamiento en la demanda de protección
00:17de derechos e intereses colectivos difusos, en la cual se entienden representadas
00:24comunidades, asociaciones de padres y representantes, organizaciones no gubernamentales,
00:31entre otros interesados, en contra de los contenidos publicados en la red social
00:38TikTok después de oídas, la intervención de las partes en la audiencia oral,
00:44celebrada el 21 de noviembre de 2024, y una vez recibidos los informes técnicos
00:52por parte del equipo multidisciplinario previamente designado, todo ello de conformidad
00:59con lo establecido en el artículo 451 y subsiguiente del Código de Procedimiento Civil,
01:06por remisión expresa del artículo 98 de la Ley Orgánica del Tribunal Supremo de Justicia.
01:16Se encuentran presente el ciudadano doctor Héctor Rodríguez,
01:21ministro del Poder Popular para la Educación, la ciudadana doctora Juliana Ramos,
01:28viceministra de Salud Integral del Ministerio del Poder Popular para la Salud,
01:34el ciudadano doctor Alfredo Ruiz, defensor del pueblo de la República Bolivariana de Venezuela,
01:43el mayor general Iván Hernández Dalla, presidente de la Compañía Anónima Nacional Telefonos de Venezuela,
01:52CAN TV, el general de división Jorge Eliezer Marque,
01:57director general de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones CONATEL,
02:03la ciudadana licenciada Anaí Josefina Arizmendi Ramírez,
02:09presidenta del Instituto Autónomo del Consejo Nacional de Derechos de Niñas, Niñas y Adolescentes, IDENA,
02:18y la licenciada Alba Isabel Conas Guevara, del equipo multidisciplinario previamente designado.
02:39Muy buenos días, mil bendiciones para todos.
02:56Pensando en la trascendencia de la presente causa y de la respuesta recibida por la red social Tik Tok,
03:14en la cual señala textualmente, Tik Tok entiende la gravedad del asunto,
03:27relacionada con la exposición no controlada por la referida plataforma del contenido de los llamados retos virales
03:41y sus implicaciones para la población venezolana,
03:47esta Sala Constitucional ha considerado importante hacer un pronunciamiento público
03:57antes de proceder a leer la decisión que ha tomado la Sala.
04:04En ese sentido, hemos estimado importante explicar de forma sencilla y resumida
04:13algunas de las actividades y avances que ha adelantado nuestra Sala Constitucional
04:21luego de la audiencia desarrollada el 21 de noviembre del presente año.
04:29Entre ellas, destaca lo siguiente.
04:32Uno, desde la audiencia pública realizada, además de las adhesiones del Ministerio Público,
04:41de la Defensoría del Pueblo, del Instituto Autónomo, Consejo Nacional de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes,
04:51del Ministerio del Poder Popular para la Salud, hemos recibido a representantes de distintas unidades educativas,
05:01familias afectadas y preocupadas por la situación, comunidades organizadas en defensa de los derechos humanos
05:13de los niños, niñas y adolescentes y de la familia venezolana.
05:20Así como representantes de las iglesias, que han pedido su intervención como parte dentro de este procedimiento,
05:30así como la intervención de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, CONATEL,
05:37y de la Compañía Anónima Nacional Telefonos de Venezuela, CAN TV.
05:44También hemos recibido y valorado los resultados del trabajo y aportes del equipo multidisciplinario
05:55de expertos convocados por esta Sala Constitucional.
06:00Entre ellos, se incluyen expertos en psicología, psicopedagogía y diversas ciencias de la salud,
06:10además de expertos en ciberseguridad y profesionales en trabajo social.
06:17Asimismo, hemos recibido y analizado un informe identificando las causas y consecuencias de los llamados retos virales,
06:30difundidos en TikTok y hechos relacionados con la presente causa.
06:37Entre otras múltiples e importantes revelaciones, detallan los aspectos comprobados por la ciencia
06:48sobre la influencia e impacto de las redes sociales en el bienestar psíquico, psicológico y social
07:03de los niños, niñas y adolescentes.
07:07Al respecto, esta Sala considera importante que nuestra población conozca que el 25 de septiembre de este año,
07:20la Organización Mundial de la Salud publicó un informe donde se expresa
07:28su preocupación por el aumento y impacto negativo que el uso de las redes sociales puede tener
07:37en el bienestar mental de nuestros niños, niñas y adolescentes,
07:42resaltando la importancia en la necesidad de tomar acciones inmediatas para revertir la ola de potencial daño
07:53en el uso de las redes sociales que se han demostrado que conduce a la depresión, el acoso, la ansiedad
08:03y a un peor desempeño académico.
08:06Finalmente, el trabajo realizado por esta Sala ha demostrado hasta ahora un impacto negativo del uso excesivo
08:16de las redes sociales y se ha evidenciado la responsabilidad de la plataforma Tik Tok
08:23por la falta del control oportuno de los llamados retos virales,
08:30cuyos contenidos han afectado la salud y la vida de nuestros niños, niñas y adolescentes.
08:39De igual modo, quienes integran esta Sala hemos considerado oportuno hacer reflexiones
08:49acerca de la evidente conmoción social que ha causado estos incidentes
08:56y su carácter extremadamente extraordinario en la cultura venezolana.
09:03No existe en nuestro país referencia a este tipo de acontecimientos o situaciones que ponen en riesgo a nuestros hijos,
09:14por lo que esta Sala Constitucional está determinada a canalizar la presente causa
09:23de forma que permita prevenir en lo posible la normalización de situaciones como las aquí analizadas.
09:33Nuestra Sala Constitucional ha concientizado su labor garantista
09:40y quiere reiterar al país su compromiso con el resguardo de los derechos constitucionales
09:50que regulan el derecho de todas las personas al respecto y resguardo de su integridad física y moral
09:59previsto en el artículo 46 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
10:06La protección de la familia prevista en el artículo 75 de nuestra Carta Magna
10:14y el reconocimiento de los niños y niñas adolescentes como sujetos plenos de derecho
10:21previsto en el artículo 78 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
10:28Con esta visión clara, firme y en nuestro compromiso con el país
10:36procedo a leer nuestra decisión interlocutoria.
10:45De las actas del presente expediente contentivo del caso relacionado a los denominados retos virales
10:58y la responsabilidad de la plataforma TikTok por estos contenidos no controlados
11:06con vista a la intervención de las partes en la audiencia oral
11:11y de los informes técnicos recibidos por el equipo multidisciplinario previamente designado
11:18esta Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia
11:24administrando justicia en nombre de la República por autoridad de la ley
11:30dicta los siguientes pronunciamientos.
11:33Primero, impone a la empresa TikTok una multa equivalente a 10 millones de dólares americanos
11:44que deberá pagar a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones
11:49dentro de los ocho días siguientes a la publicación de esta decisión en el portal web
11:57de este Tribunal Supremo de Justicia, dada su negligencia al no haber implementado
12:05las medidas necesarias y adecuadas para evitar la difusión de publicaciones
12:13cuyo contenido es alusivo a los llamados retos virales,
12:19violando el ordenamiento jurídico en Venezuela e irrespetando de manera dolosa
12:29las directrices y normativas internas funcionamientos implementadas por la propia plataforma TikTok,
12:41sorprendiendo en buena fe a sus usuarios y usuarios, dando a conocer directrices
12:49y haciéndose creer que esa plataforma constituye un entorno cibernético seguro.
12:58Sope, en caso de incumplimiento, esta Sala Constitucional
13:06tome las medidas que considere pertinente al caso en concreto.
13:12Segundo, se ordena TikTok a establecer una representación con su sede u oficina
13:22en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela, a través de la cual se supervise
13:30y controle la aplicación de las herramientas tecnológicas de acuerdo al cumplimiento
13:36del ordenamiento constitucional y jurídico de Venezuela en materia de telecomunicaciones
13:44y redes sociales, todo ello a fin de mejorar la seguridad de las usuarias y los usuarios
13:52y se preserve su integridad física, psicológica y emocional, controlando de manera efectiva
14:02y oportuna el contenido alusivo a los llamados retos virales.
14:08Tercero, se ordena la aplicación, ampliación del equipo multidisciplinario y la conformación
14:18de una mesa técnica con la participación de las familias afectadas a los fines de
14:26cuantificar los daños por los hechos comprobados en el presente caso y que incluyen consecuencias
14:38trágicas mortales a los tres adolescentes, así como a los que ameritaron hospitalización
14:46y otro tanto con afectación psicológica al haber omitido la plataforma TikTok el debido
14:54control de su contenido sin tener en cuenta a los usuarios adolescentes quienes son más
15:02vulnerables psíquicamente dado que se encuentran en pleno desarrollo cognitivo.
15:10Cuarto, con la cantidad de dinero recibida por concepto de la multa impuesta, el Estado
15:18venezolano creará un Fondo Víctimas TikTok destinado a resarcir los daños psíquicos,
15:30emocionales y físicos a los usuarios, en especial si estos usuarios son niños, niñas
15:39y adolescentes, todo ello con ocasión de la difusión en la plataforma TikTok de los
15:46contenidos llamados retos virales y sus consecuencias fatídicas derivadas del contenido prohibido
15:58difundido por la propia plataforma.
16:29La sala del Tribunal Supremo de Justicia, la sala constitucional, ha ordenado una serie
16:37de medidas, entre ellas la imposición de una multa de 10 millones de dólares americanos
16:43que deberá pagar esta red social TikTok a Conatel, esto durante los próximos ocho días
16:51a la publicación de este pronunciamiento, debido entonces al recurso de amparo por las
16:58redes virales, ahí vamos a escuchar inmediato más información desde la sala del Tribunal
17:03Supremo de Justicia.
17:04...será la encargada de efectuar las gestiones que sean necesarias para cumplir lo dispuesto
17:11en esta decisión e informar de manera oportuna a esta sala constitucional como garante en
17:19ejecución del presente fallo.
17:21Es todo, ciudadano secretario.