Depuis sa réouverture le 7 décembre, près de 30 000 visiteurs se pressent chaque jour sur le parvis de la cathédrale Notre-Dame de Paris dans l'espoir de visiter le joyau rénové. Mais pour ça il faut être prêt à faire des heures de queue dans le froid.
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00:00Ça s'est passé comment la réservation du billet ?
00:02Très compliqué.
00:03Ça fait une semaine que j'essaie d'avoir des billets.
00:06J'ai essayé d'acheter un ticket il y a deux semaines.
00:10Depuis mi-décembre, j'ai essayé de prendre des tickets,
00:12mais c'est toujours en file d'attente.
00:13File d'attente 8 minutes, file d'attente 7 minutes,
00:15et puis ça ne fait rien du tout, de toute façon.
00:17On aboutit à rien.
00:18Même le soir, ça rend.
00:19Une billetterie en ligne cauchemardesque
00:21et devant Notre-Dame, trois files d'attente
00:23que les visiteurs peinent à différencier.
00:25C'est la queue là.
00:27C'est la queue là, c'est ça juste après.
00:29Là c'est quoi alors ?
00:30Là c'est sans ticket.
00:31Une pour les personnes ayant réussi à réserver,
00:33une autre pour assister aux différentes messes de la journée,
00:36et une dernière pour les naufragés de la billetterie en ligne.
00:58Nous sommes là depuis deux heures et demie,
01:00au chaud et au froid.
01:02Il n'y a pas de queue qui est vraiment délimitée encore.
01:04Mais ça fait plaisir parce qu'on rencontre des personnes
01:06qu'on ne connaissait pas avant.
01:07Énormement.
01:08C'est énorme.
01:09Des gens qui n'ont pas peur du froid.
01:10On ne s'attendait pas à avoir autant d'attente quand même.
01:12Oui.
01:13C'est un truc de fou.
01:14C'est super long là, ça fait deux heures qu'on attend.
01:16On a fait un petit bout en se disant
01:18« Allez, on abandonne, on n'abandonne plus. »
01:20En plus, ce n'est même pas organisé.
01:21Là, il y a des gens qui sont là,
01:22qui sont là, qui sont là,
01:23qui sont là, qui sont là,
01:27Ce qui est impressionnant,
01:28c'est que ça s'organise un peu tout seul.
01:29On a l'impression que les gens
01:30sont hyper disciplinés.
01:31Vous n'avez pas vu des gens
01:32qui essayent de marcher dessus ?
01:33Ah si, si.
01:34Là, tout de suite, hop là.
01:35On est violés, on irait.
01:36Il ne fait pas trop froid ?
01:37Si.
01:38C'est ma meilleure amie depuis 30 ans, au moins.
01:41Et elle a acheté des chaussettes pour mes garçons.
01:45Mais qui sert ?
01:46Et voilà.
01:47Et toi, elle n'a rien, des cousus, etc.
01:50Ça sera emballé et tout ça.
01:53Mais ça sert en attendant.
01:56Effectivement, ça fait deux heures.
01:58Pour la réouverture,
01:59on voulait revoir la cathédrale.
02:01Mais là, il y a tellement de queues.
02:03On nous a annoncé deux heures de queue.
02:04Donc, on va faire demi-tour.
02:06On va rentrer à la maison,
02:07je pense que c'est mieux.
02:08Parce que là, en plus,
02:09t'as pas prévu la douzoune.
02:10Ouais, c'est ça.
02:11Il fait super froid en plus.
02:12La queue des personnes détenant un billet
02:14est, elle, beaucoup plus courte.
02:16Samedi à 12h30,
02:17il fallait compter environ 10 minutes d'attente.
02:19Mais le parcours du combattant
02:20se situait en amont
02:21sur la billetterie en ligne.
02:23J'étais sur le site à minuit
02:24pour essayer d'avoir une place.
02:26Il m'a annoncé 40 minutes d'attente.
02:28Bon, finalement,
02:29ça a duré une vingtaine de minutes
02:30et après,
02:31j'ai réussi à avoir ma place pour venir.
02:32Donc, il n'y avait qu'un créneau,
02:3313h.
02:34Tous les soirs,
02:35tous les matins,
02:36je vais sur le site
02:38pour réserver
02:39jusqu'à 2h du matin,
02:40carrément.
02:41Il y a une file d'attente
02:42quand on va sur le site.
02:43Il faut rafraîchir après
02:44pour pouvoir accéder au site.
02:46Et bien,
02:47ne pas fermer la page
02:48pour pas qu'elle ferme l'actualisation.
02:50Donc, je ne sais pas
02:51si ça marche vraiment.
02:52Je pense qu'il faut avoir
02:53beaucoup de chance,
02:54mon ami.
02:56Il y a énormément de monde,
02:57du coup, à l'intérieur.
02:58Est-ce que c'est OK
02:59pour visiter
03:00ou c'est un peu désagréable ?
03:01On ne va pas dire
03:02que c'est agréable.
03:03C'est sûr que quand vous piétinez
03:04et que vous êtes comme ça
03:05en train de se filer après les gens,
03:06ce n'est pas cool.
03:07Mais n'empêche que l'expérience
03:08est sympa
03:09et on prend la mesure
03:10un peu de la chose
03:11et c'est agréable.
03:12Malgré tout,
03:13on part
03:14la renaissance de la cathédrale.
03:15C'est quand même incroyable.
03:16C'est quand même
03:17très, très bien refait
03:18et c'est très, très joli.
03:19Avant, on ne les voyait pas
03:20aussi bien que ça.
03:21Si vous n'arrivez pas
03:22à réserver vos places
03:23à l'avance,
03:24on vous conseille
03:25de venir le matin
03:26avant 9h30
03:27ou bien le soir
03:28après 17h
03:29lorsque l'attente est réduite
03:30à une demi-heure,
03:31trois quarts d'heure.
03:32Deux heures.
03:33Deux heures.
03:34Deux heures.
03:35Deux heures.
03:36Et vous comptez rester
03:37à l'intérieur
03:38combien de temps ?
03:39Là, on va y rester
03:40toute la journée
03:41jusqu'à la fermeture définitive
03:42de la porte.