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Cancelamentos unilaterais de planos de saúde têm deixado milhares de brasileiros desamparados em momentos críticos, violando direitos e causando impactos graves na saúde e bem-estar. O jornalista Ariel França conversou com a advogada Dra. Vanessa Vaz Galvão e o Subsecretário de Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro, Alessandro Carracena, sobre esse assunto.

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00:00 Plano de saúde pode ser cancelado contra a vontade do cliente?
00:48 Carta do plano de saúde anunciando cancelamento do contrato
01:48 Advogado pode ajudar cliente contra o cancelamento do plano de saúde
02:25 Vale a pena processar o plano de saúde?
04:22 Porque demora para a justiça julgar o caso?
07:04 Prioridade para idosos na justiça
08:07 O que fazer quando o plano de saúde é cancelado do nada?

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