Ce mercredi soir, une panne majeure a touché Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp, laissant des millions d'utilisateurs dans l'incapacité d'accéder à ces services.
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00:00Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp qui appartiennent tous au groupe Meta.
00:04On en parle avec Raphaël Grabli de Tech&Co.
00:06Est-ce qu'on sait ce qui s'est passé, demande Victor.
00:09Alors non, pour le moment on sait qu'on n'a pas pu…
00:10Tous en même temps hier soir, on ne pouvait plus utiliser ces services.
00:13Alors on ne pouvait plus mettre de story, quoi que ce soit.
00:15On ne sait pas grand-chose et d'ailleurs c'est assez fréquent avec les pannes Facebook, Instagram.
00:19Ils ne disent jamais ce qui se passe.
00:21On sait à peu près quand c'est rétabli.
00:23On sait que pendant deux heures c'est un noir total.
00:25Alors comme Meta, c'est Facebook, c'est Instagram, c'est WhatsApp,
00:29tout est interconnecté donc il n'y a plus rien qui fonctionne.
00:31Mais pour tout vous dire, on n'a aucune explication.
00:34Problème technique.
00:35Problème technique, c'est ça.
00:36Et ce n'est pas la première grosse panne de l'année.
00:38Oui, ça arrive quand même régulièrement et tous ensemble à chaque fois.
00:41Problème technique, j'aurais pu le dire.
00:43Il y a eu un problème technique.
00:45Avec Meta, c'est toujours assez obscur, c'est vrai.
00:47Exactement. Non, il y a beaucoup de pannes régulièrement, deux, trois fois par an.
00:51Alors il y a eu une panne historique, je ne sais pas si vous vous souvenez, en octobre 2021
00:55où là, pendant quasiment dix heures, plus rien n'était accessible.
00:58Les équipes de Meta avaient dû intervenir sur les serveurs.
01:01Alors là, c'était vraiment la mauvaise mise à jour, la mise à jour qui fait tout planter.
01:05Là, a priori, ce n'était pas le cas.
01:07Mais ça a des effets collatéraux d'ailleurs parce que quand il y a une panne Facebook,
01:11tout le monde va utiliser d'autres plateformes et parfois,
01:13ça peut saturer d'autres plateformes type Twitter.
01:15J'ai une question de sécurité aussi, c'est Nadia qui s'inquiète.
01:17Est-ce que les pirates peuvent profiter de ces pannes pour,
01:21peut-être que la sécurité est affaiblie, pour récupérer des informations ?
01:24Alors là, c'est une très bonne question.
01:26Pas d'inquiétude, en fait, tout ça est extrêmement séparé.
01:29Il peut y avoir une panne, il peut y avoir un dysfonctionnement,
01:32mais en aucun cas, déjà, ce n'est pas une cyberattaque, c'est un problème technique.
01:35S'il y avait une cyberattaque, effectivement, il pourrait y avoir un risque.
01:38Là, c'est simplement une difficulté technique, un problème de serveur.
01:41Mais en aucun cas, ça permet davantage d'accéder au compte Facebook.
01:45Donc là, il faut vraiment rassurer les utilisateurs.
01:47Ce n'est pas parce que vous n'avez pas accès à votre compte que quelqu'un d'autre peut y accéder.