Albéric Dumont, fondateur du groupe Ultreia, à propos de Notre-Dame : «Les cérémonies continuent chaque jour pendant huit jours».
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00:00Alors effectivement, en tant que partenaire sûreté de Notre-Dame de Paris, nous avions plusieurs défis.
00:05Le premier défi était de relever ce challenge des cérémonies d'ouverture qui avaient lieu hier et aujourd'hui,
00:12puisque la cathédrale Notre-Dame de Paris accueillait effectivement le monde entier sur place ou derrière les écrans pour sa grande réouverture.
00:21Il y a un deuxième défi qui continue, puisque une octave s'ouvre à partir d'aujourd'hui et les cérémonies d'ouverture continuent chaque jour pendant huit jours,
00:29avec des rendez-vous quotidiens, des célébrations qui sont à destination de certains publics, notamment ceux qui ont sauvé ou restauré Notre-Dame.
00:36Et puis un troisième défi qui consiste évidemment à assurer l'exploitation sûreté quotidienne du site qui réouvre au grand public
00:44et qui va attendre, en tout cas dans les premières estimations, plus de 15 millions de visiteurs annuels.
00:49Alors c'est effectivement énorme. Vous serez en charge d'accueillir tous ces touristes, tous ces fidèles.
00:55La cathédrale qui rouvre pour tout le monde, sans exception, c'est la vocation de ce lieu finalement.
01:01Comment est-ce que vous allez faire pour gérer les flux ? Vous disiez 15 millions de personnes, on ne peut pas les accueillir sans une certaine organisation.
01:08Pour ceux qui veulent, qui nous regardent, qui se disent « tiens, j'irais bien prier, j'irais bien visiter Notre-Dame de Paris »,
01:14comment est-ce qu'il faut faire ? Est-ce qu'il y a des démarches en amont, Albéric Dumont ?
01:18Alors ce qui est certain, c'est que comme n'importe quel lieu de culte en France, les églises doivent rester ouvertes à tous sans aucune distinction.
01:25Et donc la difficulté et le défi qui résident dans les équipes aujourd'hui de la cathédrale, c'est de permettre de maintenir ce lieu ouvert à tous
01:33avec les contraintes qui sont les siennes, à savoir que la cathédrale, comme n'importe quel édifice qui accueille du public,
01:39a une jauge d'accueil maximale de personnes qui est malgré tout relativement limitée dans un environnement qui est lui aussi assez contraint.
01:47L'Île-de-la-Cité n'est pas faite pour accueillir des grandes foules et malheureusement, ou heureusement, ce sont des sites qui se retrouvent également
01:56vraiment des endroits emblématiques du tourisme international. Et donc il faut acheminer tous ces visiteurs, qu'ils soient pèlerins ou touristes,
02:07jusqu'à la cathédrale, les faire rentrer. Et ça, c'est un véritable défi en termes de flux.
02:12Alors pour permettre au plus grand nombre de venir et maintenir cet aspect libre et gratuit pour tous, la cathédrale de Paris a mis en place
02:20un système de pré-réservation en ligne sur son site internet, notre-âme-de-paris.fr, qui permet pour ceux qui souhaitent anticiper la veille, l'avant-veille
02:29ou le jour même, de réserver un créneau pour pouvoir entrer avec une certaine facilité dans la cathédrale.
02:35Bien évidemment, ce dispositif est totalement gratuit, n'a rien d'obligatoire et ceux qui souhaitent de manière spontanée entrer dans notre-âme
02:43pourront le faire par une file d'attente dédiée et nous ferons en sorte, évidemment, et ça fait partie des équipes d'accueil et de sûreté,
02:50de veiller à ce que l'accueil soit le plus chaleureux, serein et digne possible.