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TVTranscripción
00:00Con la llegada de la temporada navideña y las actividades de fin y principio de año,
00:07la cantidad de dinero que se mueve en las calles aumenta. Las compras y los viajes ponen
00:13en aviso a los delincuentes, de ahí que una de las opciones de los costarricenses sea
00:18cambiar el dinero en efectivo por las tarjetas de débito y crédito. Es por esto que como
00:24usuarios debemos estar atentos a los fraudes y estafas virtuales, que también se ponen
00:29a la orden del día.
00:32En cuanto a las compras que hacemos en páginas web es importante antes indagar si esas páginas
00:38son reales, si hay comentarios o críticas negativas y a partir de ahí tomar la decisión
00:44si consideramos que es fiable o no la información que nos proporcionan. Otra de las recomendaciones
00:50es no dar información personal de nuestras cuentas, recordemos que los bancos nunca nos
00:56van a llamar para pedirnos datos personales. En caso de que recibamos una llamada, un correo
01:01electrónico, un mensaje donde nos pida que ingresemos a un enlace para verificar ciertos
01:08datos, es importante mejor no hacerlo y mejor llamar una directamente a la central telefónica
01:15de la entidad bancaria y hacer la consulta si es que está ocurriendo algo. Otra de las
01:21recomendaciones es el manejo discrecional de las redes sociales, ya que a veces puede
01:26haber un uso excesivo donde damos información muy personal que habla de nuestra dinámica
01:32del día a día, de nuestro patrón de conducta, por decirlo de alguna forma, y pues esto es
01:36darle información muy valiosa a las personas delincuentes, en especial si usted tiene la
01:41configuración de sus redes sociales abierta al público, de forma que cualquier persona
01:46la pueda observar, esto es muy riesgoso, y lo ideal es que usted configure sus redes
01:51sociales para que solo la observen las personas que usted conozca.
01:56En cuanto a las compras en línea, se debe verificar que los sitios web sean seguros,
02:01que la URL comience con https y que el sitio sea reconocido. Además, se debe tener cuidado
02:09con ofertas excesivamente atractivas, ya que podrían ser fraudes. Para proteger su información
02:15personal es fundamental no compartir contraseñas, PIN ni códigos de verificación, así como
02:22usar autenticación de dos factores y cambiar regularmente las contraseñas. Y por último,
02:28en lugares públicos y bancos es importante mantenerse alerta, no se debe aceptar ayuda
02:34de extraños y siempre debe cuidar el teclado al introducir el PIN en los cajeros automáticos.