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El 29 de octubre de 2024 se producía una de las mayores riadas en Valencia de los últimos años. Hoy, un mes después, el balance es catastrófico, como "si de una guerra se tratase": centenares de muertos, aún quedan desaparecidos por localizar y miles de personas se han visto afectadas por la DANA. Un grupo de voluntarios y emergencias nos cuentan cómo vivieron los días posteriores.

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00:00Era una marea, literal, una marea de gente, eran miles, miles, miles de personas.
00:14Queríamos apoyar, es a aportar nuestro organismo a la nera, pero no sabíamos cómo.
00:19La verdad que los voluntarios se volcaron, conocías gente que venía de Toledo, gente
00:23que venía de Cádiz, gente que venía de todas partes de España.
00:26Los vecinos, la gente estaba destrozada por lo ocurrido, pero a la vez sacaban fuerza
00:31de donde no las tenían.
00:32Yo llegué a mi casa y el agua ya nos iba por las rodillas.
00:36Intentamos achicar agua, pero claro, ¿quién se iba a esperar todo esto?
00:39Y ahora, después de un mes, está mucho mejor, ya tiene otra vista, pero aún así nos queda
00:46mucho trabajo y día a día saldremos de esto.
00:56Soy Gonzalo, soy bombero del Ayuntamiento de Madrid y estuve ahí en Valencia echando
01:14una mano de forma voluntaria con el servicio.
01:17Mi nombre es Priscila, ahora mismo soy policía nacional y he estado de voluntaria en Paiporto
01:24y en Catarroja.
01:25Soy el sargento primero José María, comandante en puesto actual del puesto ordinario de Torreaguna
01:30en la Comandancia de Madrid.
01:31Yo soy el guardia civil Jonathan, destinado en el puesto de Torreaguna de Guardia Civil.
01:36Soy Irune Aguirre y fui voluntaria en Paiporto Ayutdín.
01:40Era una marea, literal, una marea de gente, eran miles, miles de personas, podría decir
01:58que eran kilómetros de gente caminando de vuelta hacia Valencia ciudad, hacia la capital
02:04digamos, al otro lado del cauce artificial del río, que habían ido a echar una mano,
02:11iban todos cubiertos de barro, todos con sus palas, sus escobas, de todo y eso ya nos dio
02:17un poco una imagen de cuál iba a ser lo que nos íbamos a encontrar ahí y la cantidad
02:22de trabajo que podía haber.
02:24Queríamos apoyar, aportar nuestro ganito a la nera pero no sabíamos cómo porque había
02:29como mucha información pero desinformación, como muchos grupos, pero no sabíamos dónde
02:36acudir.
02:37Así que gracias a una policía local de Catarroja, Erika, que ya contacté con ella a mediación
02:44de otro compañero, todo esto ha sido como boca a boca, pues nos pusimos en contacto
02:47con ella, nos dijo que por favor fuéramos, que no tenían fuerzas para continuar, que
02:54le hacía falta gente, policías.
02:57Cogí mi coche, cargué cosas porque hice una colecta con los amigos, los familiares
03:03y tal, hice una colecta para ir y me fui para allá.
03:06Esa impotencia de no poder hacer nada yo creo que es la que nos llevó a todos los voluntarios
03:10pues a ir al sitio y ayudar, que la verdad que los voluntarios se volcaron, conocías
03:15gente que venía de Toledo, gente que venía de Cádiz, gente venía de todas partes de
03:20España.
03:21O sea, era alucinante como sin conocerte, llevabas todo el día vaciando una casa y
03:25de repente éramos todos amigos y de repente llegaba el señor de la casa con bocadillos,
03:32la gente súper agradecida de toda la colaboración que había.
03:36Los vecinos, la gente estaba destrozada por lo ocurrido, pero a la vez sacaban fuerza
03:42de donde no las tenían y agradecidísimos con la labor que realizamos tanto nosotros
03:46como el resto de voluntarios, que por suerte había miles y miles de voluntarios, que
03:52hay que hablar muy bien de toda esta gente que dio su tiempo libre y sus medios para
03:57colaborar y la gente lo agradecía bastante.
04:00Yo por mi parte vi bastantes escenas de personas con muchísima fuerza de voluntad al ver la
04:05gran cantidad de voluntarios que había en la zona, pero era una imagen dantesca de guerra
04:14que una impotencia ver a la gente como la habían perdido todo, entrar en casa de domicilio
04:21de gente mayor que tenían todos los recuerdos de su vida, una señora que entraba en su
04:26casa con restos del marido difunto, fotografía, todo al final había que tirarlo, estaba todo
04:35para tirarlo al contenido porque no había forma de agujerlo.
04:39La diferencia es en la escala a la que te estás enfrentando, porque todos lo hemos
04:44visto en la tele, en imágenes, en el móvil, en las redes y te encuentras en desolación,
04:51pero claro, tú en tu móvil en cuanto apartas la mirada lo dejas de ver, allí una de las
04:57cosas más impactantes fue encontrarte lo mirases a donde mirases, lo asimilábamos
05:04a una zona de guerra, estaba todo lleno de barro, son las imágenes que nos recuerdan
05:09a las zonas de guerra, además de Oriente, todo muy marrón, cubierto de polvo, de barro,
05:14de tierra y fue impactante, pero también te puede afectar, pero cuando está la gente
05:24de allí, que son los que realmente lo han pasado mal, que lo han sufrido, han perdido
05:31cosas y gente y conocidos, ellos no estaban dudando, nos sorprendió que la actitud fue
05:37muy positiva en todo momento por la gente de allí y con muchas ganas de vivir, de seguir
05:43trabajando, muy agradecidos, pese a todo lo que había pasado, los que estaban allí seguían
05:49vivos y entonces ante esa energía no podemos nosotros hacer menos.
05:56Pero cuando ya ibas aproximándote a la zona, era como que había algo en el ambiente que
06:03te iba preparando a adentrarte en ese mundo, porque es un mundo paralelo a lo que estamos
06:11aquí en el día a día, ir a las familias, a familias que no tenían, que les trajeron
06:16la comida, pues fuimos a por comida a un puesto solidario, que gracias a eso, a los puestos
06:23solidarios de la gente, de los chefs, la gente comía caliente, gracias a eso, y yo tenía
06:32el contacto también de un boss de Croxfit, de Paiporta, que ha cedido su espacio, ha
06:40abierto sus puertas y ha sido un centro, porque su centro no ha estado afectado por la Dara,
06:48no ha estado afectado dentro, sí que fuera, porque es un polígono industrial y está
06:51devastado, pero dentro no, entonces han abierto sus puertas a que la gente se pudiera quedar
06:58en su box. Nos presentamos y desde el minuto uno ha sido una familia. Hubo un momento con
07:08bastante impotencia, nosotros vivimos en un trastero subterráneo, que estaba, había,
07:15no sé si eran ocho o nueve vecinos, y gente ya pues de 60, 70 años, descargando, sacando
07:23todos los enseres que tenían en el trastero, porque estaba sumergido en agua, el agua está
07:27ya putrefacta, olía el olor a metano, era allí brutal, una concentración de gases ya era bastante,
07:32ni con mascarilla se podía estar ahí abajo, y aún así la gente quería seguir bajando, y yo
07:38vi aquella imagen y digo, mira, como Guardia Civil, si la gente está ahí abajo, nosotros
07:43tenemos que estar ahí. Antes de llegar al Polo Deportivo de Masanasa, hablé con el jefe de
07:47policía local del propio municipio de Masanasa, y nos acogió allí con los brazos abiertos,
07:53le hacía falta mucha ayuda, y cuando vio que éramos un grupo numeroso de Guardia Civil y que
07:57íbamos con objetivos claros, estructurados, nos dividimos en grupos de seis, y teníamos cada
08:04uno la misión específica que nos iban llegando, depende de las necesidades que nos iban llegando,
08:09pues yo estaba en contacto directo con el puesto de mando de Masanasa, y me enteraba de las
08:17necesidades que había. Entonces, depende de la necesidad, si hacía falta mucho personal para
08:25ayudar, pues destinaba a lo mejor dos grupos, tres grupos, el grupo, el contingente completo,
08:32y lo que vimos fue que los voluntarios llegaban y se organizaban de forma aislada,
08:40y los propios del puesto de mando nos dieron la autonomía de poder autogestionarnos nosotros
08:45mismos, porque vio que íbamos ya estructurados en grupo, y teníamos los objetivos claros de donde
08:51estuvamos.
09:00Y al día siguiente nos levantamos, y parecía esto la posguerra, un palmo y medio de barro,
09:08andabas por las calles, era una locura, todo súper destrozado, es que no parecía ni el barrio,
09:15porque yo me he criado aquí y es que no parecía nada, nada, nada, para nada, y ya nada, a los días
09:22se iban pasando, se iba limpiando poco a poco, y ahora, después de un mes, está mucho mejor,
09:27ya tiene otra vista, pero aún así nos queda mucho trabajo y día a día saldremos de esto.
09:33¿Cómo gestionábamos? El que te viniera la gente a echar una a pedir, a solicitar, a esto, en primer
09:40momento, nosotros estábamos desaguando, y nuestros equipos trabajan, son bombas, son bombas de la
09:47chique, claro, nosotros nos asignaban vaciar los garajes, pero, lo que te decía, hay tanta gente
09:53trabajando alrededor, que acababas arremangándote y echando una mano en cualquier lado, era un no
10:00parar durante todo el día, y estábamos allí 24 horas, equipo de trabajo funcionando, entonces era
10:07duro, íbamos haciendo relevo, en total teníamos allí unas 28 o 30 personas, trabajando de forma
10:13constante, en turnos de 3 o 4 días. El contacto que tenía era de Erika, de la policía local de allí,
10:20me dijo que me presentaran el puesto de mando avanzado en el PMA de Catarroja, y que allí ya
10:26me dirían lo que yo tenía que hacer, entonces yo me fui para allá, en total que yo fui al puesto de
10:32mando avanzado, me presenté, dije que iba de parte de Erika, de la policía local, y allí,
10:38curiosamente, mi sorpresa fue, que los que estaban allí, también eran voluntarios, o sea, había una
10:47Maribel, policía local de Alicante, luego había un comandante que, gracias a él, se ha gestionado
10:53todo, allí en Catarroja, los ayudos a los voluntarios, se puso una zona para dar por las
10:59mañanas, como un briefing policial, pero a los voluntarios que llegaban, se les acomodaba ahí,
11:04se les ponía ahí, y se les repartía las tareas que iban haciendo, pero yo cuando llegué, era todo,
11:10como yo sentí, una desorganización, yo sentí eso, desorganización, yo quería ayudar, pero no sabía
11:16dónde ir. Decidimos acudir voluntariamente los dos, pero antes de acudir, preguntamos a compañeros
11:23de la unidad, si querían venir con nosotros, y prácticamente fue una llamada masiva, y localizamos
11:29a 35 guardias civiles, que querían ir de forma voluntaria, en su tiempo libre, a los que se les sumaron
11:35familiares muy cercanos, la mujer, el hermano, el marido, y algunos vecinos también de nuestras
11:43poblaciones, también que han querido venir a acompañarnos nosotros, también estuvimos localizando
11:47vehículos, para poder trasladar víveres, personas, donaciones, que también hacían bastante masivas
11:54los ayuntamientos de la zona, y una vez que lo tuvimos todo preparado, en cuestión de cuatro días,
11:58el jueves 7, salimos de Torrelaguna, todo el convoy, que éramos aproximadamente, creo que éramos 12 vehículos,
12:05en el que habían furgonetas y camiones cargados de gente, éramos unas 50 personas, que con el paso
12:11de los días, pasamos a ser 60, porque allí había voluntarios que iban de forma aislada, y viendo que
12:19nosotros íbamos un conjunto bastante numeroso, y íbamos organizado en grupo, estructurado, y con
12:25idea clara de dónde había que ayudar, al final se acoplaron a nuestro grupo. Te podías tirar toda la
12:30mañana y toda la tarde en vaciar una única casa, un grupo a lo mejor de 20 o 25 personas, luego había
12:36gente que daba mucha lástima, porque la gente estaba todavía en shock el viernes, y les
12:43ayudabas a tirar cosas que decían, no, no, eso guárdalo, eso guárdalo, que eso lo podré reutilizar, incluso la
12:48ropa, que estaba llena de barro, o sea, no se veía ni del color que eran las prendas de ropa, y aún así te decían,
12:53guárdalo, que lo llevarán a la lavandería. Estuvimos ahí ayudando, sacando lodo, todos a una, o sea, había
12:58gente de la policía de Barcelona, de Navarra, de todos los sitios, voluntarios, porque sí que es verdad
13:07que han ido diferentes policías locales, de diferentes partes de España, pero ellos sí, iban policías
13:13locales, ellos sí, iban organizados, tenían su su su labor, sus funciones bien asignadas.
13:23Al final he puesto en mando de Valencia, ellos tienen como una fase de trabajo ante una situación
13:28como esta, de distintos niveles, y en lo primero era poder hacer accesible aquellos lugares que
13:35no lo eran, es decir, todos los garajes subterráneos que tenían, los coches que habían intentado salir,
13:40que se habían quedado en la rampa, o el agua, que si a lo mejor teníamos unas menos dos, el agua llegaba
13:46hasta el nivel de la calle, poder entrarlo, sobre todo por intentar recuperar víctimas que pudieran
13:51haberse quedado atrapadas dentro. Ya habían pasado unos días, entonces seguramente no se buscaba
13:56ya gente viva, íbamos a buscar, a recuperar cuerpos, pero sobre todo es eso, despejar la entrada y poder
14:04vaciar todo el agua para empezar los trabajos de limpieza y de rastreo.
14:07Una vez que llegamos allí, tampoco teníamos un objetivo claro dónde actuar, nuestra idea era ayudar directamente al ciudadano.
14:15Ya que íbamos en nuestro tiempo libre, íbamos con herramientas, palas, rastrillos, íbamos con cubos y demás
14:25para achicar agua, para achicar barro, limpiar casas, llevábamos carcher para dejar las casas impolutas lo mejor posible,
14:34pero vimos que era muy necesario recuperar el polideportivo de Masanasa, porque había partes de las instalaciones
14:40que estaban todavía sumergidas prácticamente en el barro y había que poder adecentarlo para poder acoger a más voluntarios.
14:49Y la otra necesidad importante que vimos allí fue el instituto secundario de Masanasa, ya que allí, según nos dijo el director del instituto,
14:59las poblaciones cercanas tenían los centros escolares prácticamente para demoler, como ha ocurrido recientemente en uno de ellos,
15:07que está muy afectado por la dana y no pueden dar clase y posiblemente haya que demolerlo.
15:12Luego había gente con furgonetas que venían de Cuenca y de otros lugares a traer comida calentita, de hecho ese día comimos
15:20de todo, menestra de verdura, paella, bocadillos, o sea, había de todo.
15:25Y ahí en la zona de Utiel Requena tuvieron suerte porque había también una fábrica de agua embotellada, entonces esa fábrica donó
15:33toda el agua para que la gente se pudiera duchar, para que la gente pudiese hacer la comida como pudiese, pudiese beber agua.
15:39Y ese segundo fin de semana que fuimos a Paiporta y Masanasa era otro mundo, porque sí que es verdad que ahí las calles eran mucho más estrechas.
15:47Yo veía todo lo que habíamos adelantado en un fin de semana en la zona de Utiel y veías todo lo que quedaba, que era una semana después,
15:54en esa zona de Paiporta y Masanasa, que al final decías, madre mía, todo ese trabajo que queda, o sea, había muchísimo trabajo.
16:02Empezaba a venir la maquinaria, porque el problema de esos sitios es que no había tanta maquinaria, las calles eran mucho más estrechas para entrar,
16:08entonces había mucho más retraso a la hora del trabajo y a la hora de todo.
16:15Entonces al día siguiente nos fuimos con un carro de la compra a repartir de esos productos que tenían en el box,
16:22a repartirlos por las calles y la gente bajaba de sus casas a por agua, a por toallitas, a por cosas básicas.
16:30Y en esas conversaciones vas absorbiendo, evidentemente puedes empatizar, pero no al 100%, porque yo no he estado allí,
16:42yo no lo he visto, no he sufrido, no lo he visto, pero sí que intentas empatizar y vas absorbiendo lo que te van diciendo y eso se va quedando dentro.
16:51Pero tienes que continuar, porque tú has ido allí a ayudar y tienes que continuar.

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