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🇨🇩 "On ne peut pas réussir sans avoir échoué."
Brut a rencontré Khalil Al Americani, le CEO de Vodacom RDC, l'un des plus grands opérateurs mobiles du pays. Il nous partage 3 conseils pour s'imposer en entreprise.
Transcription
00:00On ne peut pas réussir sans avoir échoué.
00:02Il n'y a rien de mal à se dire que j'ai commencé quelque chose,
00:06ça ne marche pas, mais je vais essayer autre chose,
00:09et je vais essayer encore autre chose.
00:10Vous allez pouvoir utiliser tout ça ?
00:13LĂ , on a pris 30 minutes.
00:14Ça fait 30 minutes.
00:15Tranquille.
00:30C'est Madiba Mandela qui disait que je ne perds jamais,
00:37je gagne ou j'apprends.
00:38Et c'est cette approche-lĂ  qu'il faut avoir pour pouvoir avancer.
00:41D'ailleurs, dans le monde de la tech aujourd'hui,
00:44on lance une application,
00:4515 jours après, on lance une nouvelle version,
00:48une mise Ă  jour.
00:49En fait, il faut regarder les différentes étapes
00:51ou l'Ă©chec comme une mise Ă  jour.
00:53On a essayé quelque chose, ça n'a pas marché,
00:55mais maintenant, on sait ce qu'il ne faut pas faire.
00:57Ă€ partir du moment oĂą on arrive Ă  le structurer,
00:59on arrive à apprendre de ce qui n'a pas marché
01:01et faire en sorte que ça devienne un élément d'apprentissage,
01:04tous les Ă©checs sont constructifs.
01:06Vous avez eu des Ă©checs sur vos accords ?
01:08Oui, bien sûr.
01:09On a eu beaucoup d'Ă©checs sur certains produits,
01:11sur certaines stratégies,
01:12sur l'exécution de certaines choses
01:15qu'on pensait faire plus rapidement
01:16et qui ont pris beaucoup plus de temps
01:18parce qu'on ne s'Ă©tait peut-ĂŞtre pas rendu compte
01:20de certaines difficultés,
01:21qu'elles soient logistiques, structurelles,
01:23financières, commerciales.
01:25Il y a eu également des projets qu'on a lancés,
01:27mais on a eu des crises qui n'Ă©taient pas de notre ressort,
01:31que ce soit le Covid ou les impacts macroéconomiques.
01:35Oui, tout ça, ça emmène à ce qu'on pourrait appeler un échec,
01:38c'est-Ă -dire qu'on avait dit qu'on allait ĂŞtre lĂ  Ă  tel moment,
01:41mais en fait, on pourrait dire que si on n'est pas lĂ  Ă  tel moment,
01:44c'est un Ă©chec.
01:45C'est quoi votre ressort personnel par rapport Ă  l'Ă©chec ?
01:49Ă€ chaque fois que j'ai eu un Ă©chec,
01:51je me suis posé la question de
01:53qu'est-ce qui n'a pas marché comme je l'avais prévu ?
01:55Est-ce que c'était mes prévisions qui n'étaient pas bonnes
01:57ou l'exécution de mon plan qui n'était pas bonne
02:00ou les ressources qu'on y a mises ?
02:02Ou souvent, c'est un mélange de plusieurs de ces paramètres-là.
02:10Bien comprendre pourquoi est-ce qu'on fait les choses,
02:12c'est vraiment important de comprendre le sens
02:15de ce qu'on fait tous les jours.
02:16Faire en sorte que ce sens-là soit partagé avec votre équipe.
02:20Ă€ partir de ce moment-lĂ , soyez curieux
02:23et soyez, je dirais, imaginatifs.
02:25On peut tous aller lire des livres sur comment faire les choses,
02:29mais les situations changent.
02:30Avoir cette capacité à s'adapter à une situation
02:33et à réfléchir, à trouver de façon créative
02:36comment est-ce qu'on va sortir d'une situation
02:37qui, parfois, peut ĂŞtre unique.
02:39Donc, c'est cette curiosité, ce travail d'équipe
02:41et toujours garder le sens et la direction
02:44de ce qu'on est en train de faire,
02:46pourquoi est-ce qu'on le fait
02:47et quels sont les moyens humains, matériels
02:50et, je dirais, de procédures et de façons de faire
02:52que l'on va mettre en place pour atteindre cet objectif.
02:55La curiosité, c'est inlé ou ça s'apprend ?
02:57Je pense que tous les humains sont curieux Ă  la base.
02:59Si vous regardez les enfants, naturellement, ils sont curieux.
03:01Il faut juste travailler sur les éléments
03:03qui peuvent tuer notre curiosité, c'est-à-dire la peur,
03:07le fait de se dire qu'on ne va pas y arriver,
03:09la peur de l'Ă©chec.
03:10L'échec, on ne peut pas réussir sans avoir échoué.
03:14C'est-Ă -dire, Ă  moins de faire une seule chose dans sa vie
03:17et de la faire du premier coup parfaitement,
03:20c'est possible,
03:21mais ce n'est pas la trajectoire, je dirais, normale des choses.
03:25Et en fait, il y a deux façons de le voir,
03:27soit se dire « j'ai encore échoué »
03:30ou alors « j'ai encore appris ».
03:35Et ne comptez que sur vous-mĂŞme
03:39pour faire avancer votre carrière.
03:41N'attendez pas que quelqu'un vienne vous dire
03:44« pour être ça, il va falloir que tu fasses… »
03:48Soyez les acteurs principaux de votre destinée
03:53et n'hésitez pas à changer.
03:56Il n'y a rien de mal Ă  se dire que
03:59« en fait, j'ai commencé quelque chose,
04:00ça ne marche pas, mais je vais essayer autre chose
04:03et je vais essayer encore autre chose. »

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