Kamu hizmetlerine sıkı denetim geliyor

Kamu hizmetlerine sıkı denetim geliyor izleyin - TRT Haber Dailymotion'da

Transcript

00:00Cumhurbaşkanlığına bağlı devlet denetleme kurulumuz teftiş, rehberlik ve denetim

00:08faaliyetlerini bundan sonra çok daha sıkı takip edecek.

00:13Hatası, kusuru, ihmali, yanlışı olan kim varsa bunun gereğinin yapılmasını temin

00:22edecek.

00:23Kamu hizmetlerinde öncelik vatandaş memnuniyetini artırmak olacak.

00:27Hizmetler etkin, verimli ve hesap verilebilir şekilde sunulacak.

00:32Vatandaş memnuniyeti odaklı hizmetlerin denetiminde devlet denetleme kurulunun

00:37etkin rol üstlenmesine ilişkin genelge Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan imzasıyla

00:42resmi gazetede yayımlandı.

00:45Başta eğitim, sağlık, gıda ve ticaret alanlarında olmak üzere kamu hizmetlerinde

00:51talep ve ihtiyaçların en hızlı şekilde karşılanması sağlanacak.

00:55Günlük yaşamı doğrudan etkileyen her türlü hizmetin mevzuata uygun olarak yerine

01:01getirilmesi ve denetlenmesi kolaylaşacak.

01:04Bu çerçevede sorunlar yerinde ve ilk elden çözülerek bu sayede kamu yönetimine duyulan

01:12güven korunacak.

01:13Ayrıca müracaat ve şikayetler titizlikle incelenecek.

01:18Denetim veya soruşturmalara ivedilikle başlanacak.

01:22Denetim faaliyetleri Devlet Denetleme Kurulu'nun koordinasyonunda yapılacak.

01:26Kurul, ilgili birimlerin faaliyetleri denetim raporlarının düzenli izlenmesi

01:31ve değerlendirilmesi için takip sistemi oluşturacak.