Si tu auto ha sufrido daños por algún bache o imperfección en las calles de la #CDMX puedes exigir la reparación. Aquí te decimos cómo.
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TVTranscripción
00:00Si usted maneja, yo nomás le pregunto, ¿en los últimos días cuántos ha esquivado?
00:05Sí, le hablo de baches, grietas, coladeras y hasta socavones.
00:09Bueno, pues un día se nos acaba la suerte y nos toca la de malas directito al hoyo.
00:14En el mejor de los casos, solo es el golpe y la sacudida, no nos pasó nada.
00:18Pero a nuestro coche, esa es otra historia.
00:21Si es el caso, le cuento cómo puede exigir la reparación del daño por caer en un bache en la Ciudad de México.
00:27Lo primerito es llamar al Ocatel para reportar el incidente y proporcionar todos los datos necesarios
00:32o también puede ir directamente al juzgado cívico más cercano para levantar una denuncia.
00:37La cosa es más sencilla si el coche tiene seguro.
00:39Llamas a tu aseguradora y la autoridad deberá pagar el deducible según los daños.
00:43Lo complicado se viene cuando la unidad no tiene seguro o solo de protección de daños a terceros.
00:48En ese caso, deberás esperar a un ajustador de la aseguradora de la Ciudad de México
00:52para que evalúe las afectaciones y haga un presupuesto para la reparación.
00:56Después de entregar toda la documentación de rigor,
00:59las autoridades iniciarán un proceso de dictamen que tomará, con suerte, unos 10 días más o menos
01:04para después proceder al pago.
01:06Claro que esto se puede llevar más tiempo si existe una inconformidad o el vehículo es foráneo.
01:10Así que la recomendación es simple.
01:12Aunque parezca obvia, manejar con prudencia y tener los ojos bien abiertos.
01:17Para ADN 40, Fuerza Informativa Azteca.