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00:00Como Presidente de la Generalitat, quiero pedir disculpas.
00:04No hay referencia anterior posible, ni experiencia que pueda ser remotamente asimilable.
00:08Todo ello explica ahora por qué se extendió esa sensación de que la ayuda no llegaba o no era bastante.
00:15Por esa razón, como Presidente de la Generalitat, quiero pedir disculpas a los que así se sintieron.
00:22Porque aunque se aplicaban los protocolos diseñados y probados muchas veces en el pasado,
00:27sus capacidades de respuesta no fue suficiente.
00:30Que se hizo lo mejor que se pudo en la situación en la que se estaba,
00:33con la información de la que se disponía y con los recursos con los que se contaba,
00:38aunque es evidente que no fue suficiente.