Federico entrevista a Lope Afonso, el vicepresidente del Cabildo de Tenerife en el programa especial de Es la Mañana desde Canarias.
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00:00Bueno, tenemos un invitado muy especial para hablar hoy, además del turismo, de las dos partes.
00:08La parte antipática, digamos, del turismo de masas, y luego la parte lucrativa y esencial del turismo.
00:14Eso es, tenemos a Lope Afonso, que es el vicepresidente del cabildo de Tenerife, y además tiene otros muchos cargos,
00:19como, por ejemplo, responsable de turismo, acción exterior y relaciones institucionales.
00:24No me ha dado tiempo ni a leer todo el cargo.
00:30Bueno, es verdad que tiene no sé cuántos cargos. Tiene un currículum, pero además, a diferencia del de Begoña, este es de verdad.
00:38Entonces, conviene aclararlo. Bueno, lo primero, felicidades, porque en su apartado las cifras de Tenerife son las mejores de la historia. Es así.
00:48Son muy buenas, efectivamente. Tenemos un momento turístico muy bueno en cuanto a demanda y también en cuanto a rentabilidad,
00:54que es la magnitud en la que más trabajamos y por la que más nos esforzamos,
00:58frente a una dialéctica que se ha instalado últimamente sobre el poco valor añadido del turismo.
01:03Bueno, en algunos casos, pero es que yo recuerdo que siempre que además en Canarias ha habido instalaciones importantes,
01:09grandes urbanizaciones, grandes hoteles, a diferencia, por ejemplo, de Barcelona, cualquiera de los hoteles grandes o urbanizaciones grandes,
01:17es la bandera de Finlandia. Y es que hay 200 ahorradores de Finlandia que se han comprado el piso, etcétera.
01:25Es verdad que Canarias siempre ha tenido una parte del turismo invernal que es de calidad. Otras partes no.
01:30Y es que en eso tenemos un factor competitivo difícil de equiparar. Tenemos un clima en invierno donde prácticamente tenemos garantía constante
01:37de una temperatura, aunque a veces haya precipitaciones como las de hoy, que todo se ha dicho de paso, nos viene mejor que el agua de mayo incluso.
01:44Sí, sí. Bueno, Tenerife tiene seguro de suelto.
01:47Efectivamente, la canción fue muy certera.
01:49Sí, señor. Bueno, ¿qué hacen ustedes cuando se produce esa ola rabiosamente demagógica de gente que ellos no son turistas?
01:59Turistas son los demás. Eso yo cuando veo a Daco Lau y a toda esta gente que han convertido Barcelona en un vertedero,
02:05porque es una cosa... Es difícil destruir en tan poco tiempo una ciudad que tenía mucho para destruir.
02:11Destruida está. Pero es que además van contra los pisos turísticos. Ayer vimos una especie de proyecto de ley.
02:19Yo ya no sé si naufragan cuando los votan o después y tal, porque están mal pensados.
02:24Van a subir los impuestos a los pisos de alquiler, que en Barcelona hay muchos, claro, de los que no están inquiocupados, hay que decir.
02:33Más que al Palas, vamos a ver, un señor que a lo mejor a él le da un piso pequeño y lo alquila, que es su medio de vida, pues una viuda, lo que sea,
02:44y le vas a cobrar más impuestos que al Ritz, pues en esas están. De hecho, lo hicieron ayer.
02:49Es un sinsentido como tantos otros que estamos viendo, incluida pues ya la aprobación fallida, afortunadamente, del paquete impositivo.
02:56Pero van a insistir, ¿eh?
02:58Absolutamente, es su única vocación, es la única certeza que nos garantizan cuando gobiernan, que van a subir los impuestos de alguna forma.
03:04En este caso particularmente, en Canarias apostamos porque el subsector, en este caso, del alquiler vacacional,
03:10que ha subido exponencialmente en oferta en estos últimos años, porque hay una tendencia fuerte en el mercado que tiene esa preferencia,
03:16pero también porque aquí hemos adolecido de una regulación adecuada.
03:19Nosotros nos hemos centrado en que este subsector también tenga los mismos criterios de calidad que serán exigidos a la planta logística convencional,
03:27de forma que la oferta sea homogénea y que, en esa idea de aflorar la mayor rentabilidad de la actividad turística,
03:33tengamos una actividad que la calidad sea el exponente principal que ofrezca el cliente.
03:38Bueno, y tienen ahora la visita a la Selección Española de Fútbol.
03:41Incomprensiblemente, viendo que son todos secundarios, hasta en equipos extranjeros, cuando se juntan juegan bien.
03:49Una cosa sorprendente, ¿verdad?
03:51Tenemos de atrás, de muy antiguo, esa idea de sorprendernos cuando hacemos cosas juntas.
03:56Sí, sí. Siempre dice Florentino, no sé por qué se extrañan de que el Real Madrid sea, digo, más importante que el Vaticano.
04:03Lo es. Y se sorprende, porque lo hacen bien.
04:06Pero es que, bueno, además canarias que siempre han jugado muy bien al fútbol.
04:09Tener, claro, ni recuerdo, Las Palmas, cuando yo era crío, tenía los cromos de Guedes, de Tonono.
04:16¿Cómo jugaban?
04:18Yo cuando, yo dejé el fútbol a los 17 años, en un encuentro, era el campeonato nacional de fútbol,
04:25y nos clasificamos los de Teruel, venciendo no sé a quién, a Zaragoza, a Valencia y tal.
04:30Y nos tocó jugar en la Universidad Laboral de Tarragona, con el equipo de Las Palmas.
04:36Lo primero parecían nuestros padres.
04:38Teníamos los 17 años, parece que tenía 13, pero a mí me tocó jugar, lógicamente, de interior derecha.
04:45Y entonces me tocó un defensa que, bueno, acababa yo de mirar y el defensa continuaba, tremendo.
04:53En la primera parte solo nos metieron 0-4 con el viento a nuestro favor.
04:59En la segunda parte saca nuestro portero y, de milagro, salvó el gol en propia puerta,
05:06porque hizo así, y lo vio con ferocidad.
05:09Viendo la que se venía, a mí me sacaron en el segundo tiempo.
05:12Era un momento de, venga, Federico, vamos a dar.
05:15Yo veía aquellos tiarrones cómo jugaban, además, tic-tac, tic-tac.
05:18Y nosotros, boom, balón, y se venía.
05:21Y, al final, llegamos a un acuerdo.
05:23Es que nos perdonaron la vida por 5-0, y yo dije, bien, me gusta mucho el fútbol, pero no es lo mío.
05:31O sea que yo creo que Las Palmas, no sé lo que hubiera sido con Tenerife, puede que peor.
05:36Bueno, pues ahí acabó mi trayectoria.
05:38Pero es verdad que ahora, donde va la selección, es un evento que, además, mueve a muchísima gente.
05:44Multitudinario. Siendo un partido oficial, pero ya con la selección clasificada para la Nation Cup,
05:50llenó el estadio, la venta de entradas fue fulgurante.
05:54En 35 minutos estaba todo el aforo vendido, todo.
05:57Con lo cual, da buenas muestras de la carencia de la afición tenerfeña por tener aquí a la selección,
06:02que ya la demostró hace unos meses con la femenina absoluta también en partido clasificatorio,
06:07pero sobre todo, también desde el punto de vista promocional, para la isla es una oportunidad
06:11de la que servirnos en esa estrategia para fortalecer el destino en su capacidad competitiva
06:15como destino de experiencia, aparte de ser un destino de clima y de servicio.
06:19Y por tanto, la selección, como otros eventos culturales, musicales,
06:23están contribuyendo a robustecer ese posicionamiento en el mercado.
06:26Bueno, es que ese tipo de turismo de calidad que siempre ha tenido Canarias, en parte es por el clima,
06:31y en parte porque siempre pasan cosas.
06:33Cuando no es carnaval es otra cosa, pero siempre hay actividades.
06:36Y una cosa que sí me gustaría destacar es que pocos destinos vacacionales, como puede ser el nuestro,
06:41son capaces de reunir en una oferta para una semana, no solamente la seguridad del clima,
06:46la seguridad subjetiva, física, y también los servicios, sino que desde el punto de vista cultural
06:51tenemos una oferta que va desde temporada de ópera, hasta una orquesta sinfónica de nivel europeo,
06:57hasta museo contemporáneo de arte contemporáneo de primer nivel,
07:00y todo eso en un rato de actuación de menos de una hora.
07:02Con lo cual, si le unimos que la potencia de la oferta gastronómica ha crecido también exponencialmente,
07:08nueve estrellas Michelin, más de 40 soles Repsol, que hacen que ya a Tenerife
07:13se puede venir, por supuesto, a descansar, pero también a disfrutar de las mejores experiencias.
07:16A ver.
07:17Sí, a mí me gustaría preguntarle por esa sensación de seguridad de la que usted acaba de hablar.
07:21Yo creo que después de la dana de lo sucedido en Valencia, somos muchos los ciudadanos españoles
07:26que tenemos esa sensación de hasta qué punto estamos protegidos por fenómenos naturales,
07:31por la imprevisión, por la ineptitud de los políticos en este caso.
07:34¿La acción contra el fuego en Tenerife, en Canarias en concreto, en Tenerife en concreto, disculpe,
07:40¿está ahora mismo Tenerife preparado, está el SEPRON preparado,
07:44los servicios de protección civil están preparados para lo que pueda suceder?
07:48Bueno, pues ojalá no suceda, pero bueno, lo que podría preverse.
07:51Lamentablemente de las tragedias también se extraen consecuencias.
07:54La primera que hemos tenido del incendio desastroso que nos asoló el pasado verano
07:59es cómo reforzar la prevención y la actuación luego en temporada de mayor riesgo.
08:04Este verano hemos tenido la suerte de reforzarla recabando la contribución importante de las Fuerzas Armadas,
08:10que con un dispositivo singular han patrullado nuestros montes en las zonas de mayor afección de riesgo.
08:15Que son complicadas.
08:16Que son complicadas.
08:18Son casi chimeneas naturales, como toda zona volcánica.
08:21Porque tenemos una orografía muy compleja.
08:22Claro.
08:23Pero también esa orografía compleja ha favorecido la impunidad de muchos de los pirómanos
08:27que en otras ocasiones han salido impunes.
08:29En este caso, aparte de la labor preventiva de nuestras brigadas forestales,
08:32la presencia disuasoria de las Fuerzas Armadas ha sido decisiva para tener, afortunadamente,
08:37este año un verano muy tranquilo.
08:38Es una de las cosas que ha funcionado en Valencia desde el principio.
08:41Cuando apareció el ejército los rateros huyeron, por si acaso.
08:46La prueba de que debía haber estado desde el principio.
08:50Buenos días, presidente.
08:51La verdad es que el éxito turístico de las cifras del año, como contaba antes Federico, ha sido sensacional.
08:59Pero ¿es bueno que siga creciendo el número de llegadas de turistas?
09:04¿O hay que apostar por la calidad?
09:06Lo que usted está diciendo gastronómicamente, lo de Tenerife, es también un milagro.
09:10Pero un milagro que ya está consolidado.
09:13Y, además, referencias absolutamente imprescindibles.
09:15Pero hay otros puntos de España, puntos turísticos, que dicen que hay que poner límite a la llegada del turismo.
09:22Hay que frenar que lleguen los transatlánticos y que nos invadan.
09:25Ese planteamiento, esa forma de pensar, aquí todavía no ha cuajado.
09:30Quiero decir, se oye alguna voz que otra, pero me da la sensación de que semejante barbaridad no tiene aquí mucha cabida.
09:37Es un debate de actualidad, al calor de estos movimientos turismofóbicos.
09:41Pero nosotros seguimos confiando en el sentido común, que nos indica que el mercado, cuando se estimula convenientemente,
09:47es capaz de regular lo mejor que pueda el flujo turístico.
09:50Y para eso hay que actuar, no esperar que las cosas sucedan solas.
09:54Nuestro trabajo está en reposicionar nuestro destino en otros segmentos,
09:58donde sea el valor añadido, la apuesta por experiencia, la capacidad de gasto,
10:03la decisión definitoria a la hora de cantarse por Tenerife.
10:06Es decir, paulatinamente pasar de lo que en su día fue un destino turístico de masa convencional
10:11a uno que apueste más por ser un destino de experiencia, siendo conscientes de que el número nunca puede ser desdeñable.
10:17Pero si tú ordenas mejor tu oferta, te promocionas mejor y vas a mercados donde ese producto que tú quieres colocar
10:24sea mejor percibido por el público objetivo que te dirige, lógicamente tendrás más éxito.
10:28Nos está funcionando muy bien el turismo norteamericano de la costa este en este momento.
10:33El turismo que gasta va a ser británico en Baleares, por ejemplo.
10:38Y yo creo que no saben que han estado en Baleares.
10:40Porque tú ves cómo bajan y ves cómo suben.
10:43Si les dicen que han estado en Túnez, dirán...
10:48En ese caso no es muy diferente, honestamente, de una parte que nos puede visitar en la costa sur de Tenerife,
10:54donde también el mercado británico es el preponderante.
10:57Pero acabamos de regresar hace pocas fechas de la World Travel Market en Londres,
11:01la principal feria internacional, y allí también justamente visibilizamos ese reposicionamiento
11:06en los segmentos de gasto y preferencias más altos del mercado británico.
11:10Porque si lo unimos a lo que decíamos antes, el clima y la oportunidad de disfrutar de naturaleza,
11:15de nuestro Parque Nacional del Teide, la observación astronómica, del avistamiento de cetáceos,
11:20pero también le combinamos el deporte al aire libre.
11:22Tenemos nueve campos de golf de primer nivel en la isla.
11:25Hay un mercado británico e irlandés muy, muy interesado en ese segmento.
11:30A ver, Maite.
11:32Siguiendo con el tema de la masificación del turismo,
11:35leía que el cabildo ha empezado a limitar el movimiento de turistas en zonas protegidas,
11:41en zonas naturales, sensibles, como el Parque de Naga,
11:44y al mismo tiempo ciertos vecinos protestan porque no quieren que se limite.
11:49¿Cómo puede compatibilizar el respeto e intentar frenar la masificación,
11:54sobre todo en zonas protegidas, con la población local que demanda la llegada de turistas?
11:59Pues, en este caso, buscando equilibrios a través de la ordenación.
12:02Aquí nos hemos dado cuenta de que tenemos un problema.
12:04Efectivamente, uno de los atractivos más importantes que tiene la isla es su riqueza natural y su biodiversidad,
12:09y eso hace que se desplacen muchas visitas turísticas hacia esos puntos,
12:13pero hasta ahora sin orden y también sin calidad en la experiencia de la visita.
12:17Con lo cual, lo que estamos haciendo es prepararnos para regular bien esos flujos,
12:21ofreciendo movilidad ordenada a través de recorridos en transporte colectivo con aparcamientos disuasorios
12:27y también ofreciendo un servicio que mejore la experiencia de la visita, que ahora mismo no se da.
12:31El acceso es gratuito, pero no se dispone ni de la información adecuada
12:35ni de los servicios de apoyo para la visita que permitan que salga más satisfecho
12:39porque ha comprendido mejor al visitante lo que está viendo delante de sí.
12:42Un parque nacional tan vasto, tan amplio como el de las Cañeras del Teide...
12:46Sí, pero hay que explicarlo.
12:47Hay que explicarlo bien desde su conformación hacia la biodiversidad que es tan singular y tan única.
12:52Ahora no lo hacemos.
12:53La nueva tasa que se va a implementar tiene como único objetivo que se mejore la experiencia de la visita
12:58y, por supuesto, con ello también ordenar mejor los flujos de los visitantes
13:02y, por supuesto, garantizar la mejor conservación de esa riqueza natural.
13:05Una última cuestión.
13:06¿Cómo consiguen que vuelva?
13:08Porque el turismo que deja dinero es el que vuelve, el que repite.
13:12Ese es el que dice que viene Estado, ya a veces piensa en invertir, en alquilar, en medio de alquilar...
13:19Bueno, todas esas fórmulas que se están produciendo, que son propias de un continente envejecido como es Europa,
13:24en la Costa del Sol y en Canarias, es con diferencia donde más se producen esas desde hace años.
13:30Pero ¿cómo consiguen que el que viene repita?
13:33O sea, ¿cuál es el gancho fundamental?
13:35Pues tenemos un alto índice de fidelidad de nuestros visitantes
13:39y, junto a las bondades que hemos comentado antes, yo añadiría que está también una que es esencial,
13:44que es la idiosincrasia del tenerfeño, del canario, que hace más fácil además la convivencia del turista
13:51el tiempo que está en nuestra tierra.
13:53Pero también algunos vienen de vacaciones y repiten ya buscando una residencia complementaria
13:59o buscando también una inversión, porque en esto la ventaja fiscal
14:03que supone que Canadá tenga un régimen específico y baja tributación
14:07hace que también en nuestras zonas industriales, en nuestros espacios reservados
14:11para el establecimiento de empresas con inversión extranjera,
14:14tengamos una oportunidad con la que diversificar esta economía tan dependiente,
14:18hiperdependiente del sector servicios, para que también otro tipo de empleo más estable
14:23y también en términos retributivos, incluso más ambiciosos, nos permitan complementar
14:28y estabilizar mejor ese punto integral.
14:30Perdón porque insista, pero es que en Andalucía, por ejemplo,
14:33uno de los problemas es que no encuentran buenos camareros como antaño.
14:37No hay, ni andaluces ni no andaluces, o sea, realmente hay un problema.
14:41En Madrid algo menos, pero es que en Madrid hay una cantidad de hispanos
14:44que prácticamente han cubierto ese sector.
14:47En Cataluña no hay, porque hay musulmanes y no, no, no, no.
14:51Además no les gusta y no.
14:53Pero ¿en Canarias cómo lo llevan?
14:55Porque aquí siempre la tradición de servicio era autóctona
14:58y esta generación última no le gusta trabajar como a sus padres,
15:02eso es un hecho y es así.
15:04¿Cómo está eso y cómo previenen, cómo pueden prever, mejor dicho,
15:09que no pase lo que está pasando, por ejemplo, en la Costa del Sol?
15:12Pues sinceramente ya estamos encontrando dificultades.
15:15Hay muchas empresas que demandan mano de obra y no la encuentran.
15:18Y va todo encadenado, desde tener ministros como los que tenemos en el Gobierno
15:22diciendo que el turismo no aportaba valor añadido, desincentivando, por tanto, la ocupación,
15:26hasta también, por otra parte, obligados, como creo que estamos,
15:30a dignificar las profesiones que se desarrollen en torno a la actividad turística.
15:34Porque se tiene la percepción a veces de que son ocupaciones residuales,
15:38que cuando no se obtiene la que uno ha querido en su formación académica,
15:43pues acaba siendo la ocupación que está segura.
15:46Siempre puedo estar un tiempo trabajando en la hostelería o puedo entrar en un hotel.
15:50Sin embargo, yo creo que estamos en el momento de prestigiarlas mejor,
15:54también dibujar una carrera profesional que sea perceptible desde el comienzo,
15:58que cualquiera que entre, efectivamente, entienda que está dando un servicio
16:02que aporta un valor añadido y que luego, a su vez, su papel es decisivo
16:05para que esa actividad turística permita la cohesión social en el territorio.
16:08Yo tengo una última pregunta que se me ha ocurrido.
16:11La crisis migratoria, ¿han notado que tenga algún tipo de efecto en la actividad turística?
16:16Afortunadamente no, porque la demanda sigue siendo muy fuerte.
16:20Estamos teniendo, como decía al principio Federico, cifras récord de llegadas de visitantes,
16:25pero lejos de minimizar el efecto porque no tenga ahora mismo eco en el mercado turístico,
16:31sí lo es en cuanto a la inestabilidad que genera en el entorno directo.
16:35Primero porque la tensión que produce en servicios es muy elevada
16:39y luego porque también a poblaciones muy singulares.
16:42El caso, por ejemplo, de la Isla del Hierro, donde ha llegado a darse el caso
16:46de que las llegadas masivas de migrantes superan a la población local.
16:50Situaciones que son, lógicamente, indeseables,
16:53pero no por el efecto que generan los que buscan una oportunidad,
16:57sino porque tensionan servicios e infraestructuras en un momento concreto.
17:00Bueno, don López, Afonso, que se pasará la vida diciendo Afonso, no Alfonso.
17:05Una derivación fonética de los portugueses, del Alfonso castellano,
17:09que llegaron desde la conquista y que se ha quedado aquí.
17:12Y además no se llama Betancourt, lo cual no deja de ser también una ventaja competitiva.
17:17Efectivamente.
17:18Bueno, muchísimas gracias.
17:19Un placer, como siempre. Muchas gracias.