“Mamá estoy muriendo, los amo”, las últimas palabras de Cataleya al morir por estreptococo
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00:00Eso es lo que está ocurriendo, fumigaciones, acciones inmediatas por parte de maestros,
00:05padres de familia que se movilizaron preocupados. ¿Por qué? Porque se conocieron dos casos en
00:11nuestro departamento, lamentablemente con desenlaces fatales. Dos niños que fallecieron
00:17a causa del streptococco biógenes. Y para hablar acerca de este caso que ha conmovido tanto a la
00:24gente, el caso de la pequeña Cataleya, nos acompañan sus padres, a quienes agradecemos
00:30profundamente que hayan aceptado venir y contar lo que ocurrió en medio del profundo dolor por
00:38el que está pasando su familia. Lolaida, la mamá de Cataleya y Ariel, papá de Cataleya,
00:44nos acompañan esta mañana. Lolaida, inicialmente tú pedías hablar con los medios de comunicación,
00:50pedías contar lo que ocurrió para que esto no vuelva a ocurrir con otra persona. Lamentablemente
00:57esta tragedia te tocó vivirla a ti, pero tú estás buscando ahora que nadie vuelva a pasar
01:03por lo que tú pasaste. Primeramente, buen día. Y sí, yo he buscado ayuda, colaboración de la
01:11prensa para que este calvario no lo vuelva a vivir ninguna mamá, ningún papá, porque he tenido que
01:20peregrinar con mi niña en brazos desde el domingo 3 de noviembre, a las 2 de la tarde, centro de
01:27salud por centro de salud. Anoche ya les había contado, mi niña han presentado fiebre a las
01:342 de la tarde, la he llevado al centro de salud Zarcobamba, la han valorado pese a tener la
01:41alza térmica que tenía de 39 grados, solamente me han despachado con amoxicilina ibuprofeno PC,
01:49a que yo le había contado a la doctora de la manera como había fallecido mi sobrino.
01:58Nadie me ha hecho caso, nadie me ha escuchado, nadie ha escuchado las súplicas de madre que
02:06tenía. Aquí tengo la receta del medicamento que me han despachado en el centro de salud Zarcobamba.
02:13Cuando mi niña ya empezaba a presentar vómitos a las 6 de la tarde he retornado,
02:20cuando una doctora me dijo que estaba exagerando las cosas, que las cosas no eran así y que un
02:26niño cuando estaba con sus amigas las inflamadas vomitaba, pero yo veía que los vómitos de mi
02:33niña no eran normales. Le dije por favor doctora atiéndala y me dijo no es normal,
02:39pero por si acaso pediremos un laboratorio. Me han pedido el laboratorio, nos hemos dirigido
02:45al hospital del norte. En el hospital del norte también hemos tenido un choque porque a las 11
02:50de la noche, ¿dónde podía yo conseguir fotocopiadora para fotocopiar su sus y carnet
02:56de identidad de mi hija? Es que mi hermano menor ha rogado a los seguridades y han podido fotocopiar
03:04sus documentos de mi niña. Le han sacado la prueba y la doctora del laboratorio me dijo tu
03:10hija está descompensada, voy a dar prioridad a este laboratorio, tu hija está mal, necesitamos
03:17saber qué es lo que tiene. Más o menos a las 12 y media me han entregado los resultados donde estaba
03:24mi hija con plaquetopenia, su PCR estaba positivo y la doctora puso en grande positivo y aparte
03:32tenía mebiasis. Cuando me he dirigido nuevamente a Zarcobamba, la doctora me dijo que era simplemente
03:39la mebiasis, que vaya mañana por mi centro. Juntamente con su papá le hemos rogado por
03:45favor doctora denos la referencia, mi sobrino ya fallecido y mi sobrino estaba igual, tenía fiebre,
03:52diarrea, vómito, por favor doctora refiéranos. Es que clínicamente yo no tengo con qué referirla
04:00no tengo cómo referirla y cómo voy a justificarme. Mañana andate directamente a tu centro de
04:07salud y de ahí que la refieran. De ahí he caminado al hospital del norte nuevamente, he subido, le he
04:14explicado al médico de guardia, doctor esto ha pasado con un familiar, el niño ha fallecido, por
04:21favor ayúdeme, refiera a mi niña, colabóreme. Me dijo no, aquí no tenemos pediatra y si yo te
04:29abro una historia clínica me van a seguir un proceso jurídico, no puedo, me dijo, discúlpame
04:35pero no puedo, si tu niña tiene plaquetopenia pero no puedo. Me dijo andate al Edgar Montaño,
04:42que es a una cuadra allá arriba, hemos ido, he tocado el timbre, ha salido la doctora y me dijo
04:47no lo siento tampoco puedo referirte porque no te corresponde aquí. Mal, triste, he bajado al
04:57pediátrico porque mi niña estaba con sus ojos hundidos y solamente se retorcía de dolor y sus
05:04ojos estaban hundidos, ya no tenía lágrimas para llorar. He ido al hospital pediátrico y ahí lo
05:11han revisado y nuevamente, no tienes que venir con tu referencia, no podemos atender a tu hija.
05:17He agarrado a mi niña con su papá, la hemos cargado y me he ido decepcionada, he esperado
05:25que amanezca y he ido a mi centro de salud. Ahí me dijeron que también no era una emergencia,
05:30pese a que les he explicado, mi sobrino fallecido, el 24, tenía estos síntomas, estaba así, se
05:38encontraba así, por favor doctores, refiéranmela a mi niña. Es que no tiene criterios para referirle,
05:44va tienes que esperar, no es de emergencia. Nos han hecho esperar en el cuarto de la enfermera,
05:49donde habían sabido atender a pacientes ambulatorios y ahí mi niña empezó de posición,
05:55tras de posición, tras de posición, vómito, tras vómito y ahí fue ya que se asustaron,
06:01pese a que yo les decía, está taquicardia, está con 140, 145 de sus lápidos de su corazón,
06:08por favor ayúdenme. Fue ahí que la han visto que estaba vomitando tanto y mi hija ya no tenía
06:14fuerzas, ni para sujetar su cabecita y ahí la metieron a consulta y el doctor nos dijo ya,
06:21la voy a referir, refiéranla y mi esposo le dijo, tenemos a alguien que nos está esperando allá,
06:27todavía querían canalizarla, esperar a la ambulancia. Mi esposo dijo no,
06:32deme la referencia, sí bajo mi responsabilidad, entonces yo he firmado en la historia clínica,
06:38que estaba yendo mi hija de referencia bajo mi responsabilidad. Fue así que hemos llegado al
06:44hospital pediátrico y en el hospital pediátrico agarró con el resultado del laboratorio y la
06:49doctora me dijo, pero es una nebiasis, una nebiasis no requiere por emergencia,
06:56podrían tratarla en su centro, cuando mi hija ya estaba deshidratada. Hemos llegado a las ocho y
07:02media de la mañana, no han hecho nada con mi hija, mi hija estaba solamente con su suero.
07:10A las tres de la tarde aproximadamente, mi niña agarrada y estaba con sus puntas nasales de
07:16oxígeno, se ha sacado y me dijo mamá, ya no puedo respirar, me estoy muriendo. Llamale a mi papá,
07:26yo he salido corriendo de la sala donde estaba mi niña y le llame a su papá. La agarramos,
07:33la abrazamos los dos y nos dijo, los amo. Cuando ya hemos visto que sus manitos de mi hijita estaban
07:40azules, sus pies estaban azules, sus encías, toda su boca estaba azul y sus ojos estaban
07:47todo hundidos. Ahí la doctora dijo, yo no sé qué tan tabule y le dije, doctora mire cómo está mi
07:53hijita, está toda azul, hagan algo. Y ahí ya nos sacaron, llegó mi familiar, fue donde el
08:01terapista, el terapista bajó y directamente la sedaron e intubaron. De ahí ya no han vuelto a
08:07hablar más con mi hija porque estaba sedada. A los veinticinco minutos la pasaron a terapia
08:13intensiva. Yo quiero denunciar esto, no quiero que ninguna mamá pase este dolor, es un dolor tan
08:22grande. El seis de la madrugada mi niña estaba falleciendo y era fía, estaba fallecida. El
08:31cumpleaños de mi hijo de George y a las ocho de la mañana mi niño estaba ingresando igual al
08:39hospital con temperatura y vómitos. Cómo yo me pregunto, yo soy parte del personal de salud y
08:49me pregunto cómo un hospital de segundo nivel, como es el hospital del norte, no puede tener un
08:55pediatra. Cómo no puede haber un pediatra para atender a los niños, no tienen pediatra de turno,
09:03no tienen ginecólogos. Yo me pregunto qué está mal, qué está pasando, nos dedicamos a otras
09:10cosas cuando la prioridad son los niños. Me ha hecho caminar de aquí a allá y ahí muy aparte
09:20de eso, yo me pregunto qué ha hecho el primer doctor que ha visto fallecer al niño, porque ese
09:26niño es fallecido en una clínica privada en manos también de un médico que es terapista del
09:33pediátrico, que es el doctor Raúl Copana. ¿Por qué no ha dado la alerta al ver que ha fallecido
09:40este niño? ¿Por qué no ha dado la alerta al CEDES para que haga todo esto? Hubieran evitado que mi
09:46niña muera. Tengo mis brazos vacíos, no tengo a mi hija. Hubieran evitado que mi niño esté internado.
09:59A mi hijo estaban a punto de hacer el mismo protocolo cuando mi niño ha llegado, era el
10:05mismo protocolo. Vino el doctor y me dijo, tenemos que sedar a tu niño y tengo que intubarlo. Por eso
10:12me puse y me opuse y dije, no, lo siento, no lo va a intubar a mi niño. Entra a despedirse, no lo
10:19va a intubar y no lo va a intubar hasta que llegue mi familiar, hasta que ha llegado mi familiar que
10:24es terapista y ha empezado a hablar con todos los médicos, se han reunido, nos han mandado protocolos
10:32de Argentina, de Brasil para poder tratar a mi niño. Si a mi niño no lo trataban con las inmunoglobulinas,
10:40George también hubiera fallecido y me hubiera quedado sin mis dos niños, me hubiera quedado con
10:47las manos totalmente vacías. Por eso pido por favor que se investigue por qué no han dado la
10:57alerta en el primer fallecimiento. Ha llegado, todos los papás del kinder y mi niña me dicen que
11:05tal haya sido un ángel, porque gracias a él ya se ha dado a conocer todo esto y se ha evitado que más
11:11niños fallezcan y también se ha encontrado el tratamiento para que su hermanito no muera.
11:19Lolaida, tú en algún momento hiciste muchas averiguaciones
11:26para poder encontrar tal vez el protocolo adecuado que se tenía que seguir en estos casos,
11:33hablaste con médicos de otros países, tú eres médico, tienes conocimiento, sabías lo que le
11:40estaba pasando a tu hija, sabías los riesgos que había y por eso te movilizaste. Sí. Y tú exigiste
11:47que se le haga también este tratamiento, pero no te lo hicieron porque decían que no era parte
11:51de un esquema. No, me dijeron que no era parte del esquema, que no era el protocolo que se utilizaba,
11:57que ellos utilizaban y por eso no se podía utilizar. Me dijo que era un protocolo que
12:04ellos nunca habían visto, es más, a mi niño lo estaban tratando porque tenía un choque séptico,
12:12cuando lo que ella tenía era un shock tóxico, porque se estaba intoxicando por las toxinas de
12:19la bacteria, pero ellos se han encerrado a indicar que era un shock séptico. Nos han
12:27pedido medicamentos, aquí están, que no hay aquí en Cochabamba la vasopresina. Nos hemos
12:34movilizado con familiares que están en Santa Cruz, igual colegas médicos para conseguir,
12:40hemos conseguido la vasopresina, hemos hecho llegar, mi hija ha recibido de las seis ampollas
12:46dos ampollas de vasopresina y aún así la han podido sacar. Nos han pedido otro medicamento,
12:53el azul de metilénico y de la misma manera nos hemos movilizado en conseguir, pero aún así
13:00la hemos podido sacar porque los doctores ya han cerrado en su cápsula de sus protocolos y no han
13:07querido escuchar a nadie. En el caso de George ya no hemos sido tan tranquilos, hemos tenido que
13:15gritar, levantar la voz. Mi familiar que es terapista ha tenido que pelearse dentro de la
13:21terapia para que le pasen las inmunoglobulinas porque no querían pasarle. El momento que le
13:27estaban pasando, cuando han hecho el cambio de guardia, el doctor quería suspender las
13:31inmunoglobulinas. Entonces él se ha peleado para que continúe el tratamiento para que siga. Gracias
13:38a eso mi hijo está vivo. Ahora, si hubiera habido el médico terapista pediatra en Los Olivos,
13:46el crédito de la terapia hubiera sido de Los Olivos porque no le querían pasar a George. Decían
13:52no, nos han puesto mil obstáculos. Debo agradecer al médico de emergencias que estaba ese día de
13:59guardia, el doctor Vladimir, que se enfrentó con el doctor Copán y le dijo un rato, esta es mi
14:06emergencia y yo voy a firmar las inmunoglobulinas. ¿Por qué él estaba haciendo el tratamiento?
14:12Él estaba como médico de turno de la emergencia y ha hablado con el médico terapista, ha hablado
14:18con el inmunólogo del Hospital Viedma porque nosotros lo hemos convocado. Eran cinco médicos
14:24que estaban afuera de la emergencia, hablando sobre el caso de Cataleya y de George. Y fue
14:30el doctor que dijo, ya no importa, yo me hago responsable, yo firmo. Y él ha firmado. Si se
14:35revisa la historia, están las inmunoglobulinas con la firma del doctor de emergencias, con el
14:40doctor Vladimir Rojas. ¿Y tú crees, Lolaida, que eso ha sido lo que le ha salvado la vida a tu
14:44hijo George? Revisando protocolos, casos clínicos similares, le ha salvado la vida a mi hijo. Y si
14:52quizás hubieran sabido escuchar y dejar de lado el orgullo, hubieran salvado a mi hijo. Pero no ha
14:59ocurrido. Bueno, y tú decías hace un momento, ¿qué es lo que está mal? Lo que está mal es el
15:06sistema de salud que tenemos en Bolivia y en Cochabamba. Eso es lo que está mal. Lo que está
15:13mal es que muchos médicos han perdido la humanidad. Lo que está mal es que valga más un papel de
15:20referencia a la vida de una niña. Lo que está mal es que no quieran atender a una niña porque no
15:29tiene una fotocopia. Eso es lo que está mal en Cochabamba y en Bolivia. Porque a esta madre que
15:37le dijeron histérica, hipocondriaca, es una simple ameba. Esta madre ahora llora la muerte de su
15:46hija. Por todo esto que acabo de mencionar, ella llora la muerte de su hija. ¿Y quién se la devuelve?
15:53Y mientras lloraba la muerte de Cataleya, tenía la cabeza preocupada por George, el hermanito que
16:02también estaba internado con un diagnóstico igual al de su hermana. Y todavía podemos preguntar ¿qué
16:09está mal? Eso está mal. ¿Y sabe qué está mal también? Que no se actúe oportunamente. Que no se
16:20hagan las cosas de inmediato. Que no se tenga que esperar. ¿Aquí te atiendo? Aquí no, no funciono fines
16:25de semana. No atiendo a niños, no hay pediatras, no hay referencia, me van a iniciar procesos. Eso está
16:31mal. Porque nada puede estar por encima de la salud peor de una niña que está padeciendo. Una niña
16:37que estaba luchando por sobrevivir con diarrea, con vómitos, deshidratada, que ya no oxigenaba y le
16:47negaron la atención. Una madre que tuvo que peregrinar por tantos hospitales, Zarcobamba,
16:54Hospital del Norte, Edgar Montaño, El Pediátrico, La Chimba y no la atendieron. O la atendieron, pero
17:04no de una forma oportuna. Eso está mal. ¿Dónde está el juramento que hacen los médicos de salvar
17:13vidas? ¿Dónde queda en estas circunstancias? ¿No es usted que está en casa madre? ¿No es tía? ¿Nuestra
17:22abuela se pone en esa situación de que le nieguen atención a su niña? Es terrible lo que ha
17:30ocurrido. ¿Y sabe qué me molesta más a mí como madre? Que sean muy rápidos para llamar y amedrentar
17:37a esta familia, porque eso es lo que han hecho. El asesor jurídico del hospital pediátrico, estando
17:43en mi compañía, los llamó y los amedrentó, diciéndoles que les iban a iniciar procesos legales. ¿Por qué?
17:49Por contar su verdad. Eso es lo que está mal y eso es lo que nos molesta. Qué rápidos que son para
17:56hacer eso, para llamar y amedrentar a una familia que está viviendo la peor pesadilla que puede
18:02pasar uno como madre o como padre, que es perder a un hijo. ¿Qué es lo que está pasando? ¿Dónde estamos
18:11viviendo? Eso es lo que no me puedo explicar y que no encuentro respuesta, pero que lamentablemente
18:20ha ocurrido. Y si están aquí hoy con el corazón y el alma destrozada, es porque ellos han tomado
18:27el valor de salir, hablar y evitar que esto vuelva a ocurrir, porque esto no puede volver a ocurrir.
18:33No puede volver a ocurrir algo como esto. Tienen que dar respuestas porque aquí tienen que haber
18:39responsabilidades. Quienes se hacen cargo de los hospitales dependientes de la alcaldía tienen que
18:45responder. Tienen un secretario de salud, el doctor Cruz, que tiene que responder qué fue lo que pasó,
18:51que tiene que presentar informes. Hay un doctor encargado del pediátrico, hay una directora que
18:56también tiene que responder qué fue lo que pasó, cuáles son los protocolos y qué se hace en esos
19:02casos. ¿Uno se molesta como médico porque le están diciendo algo que no está en su protocolo, en un
19:07papel? Ariel, tú has estado apoyando a tu esposa, apoyando a tu hija en todo momento y haciéndote
19:17cargo de tu pequeño, porque como lo decía hace instantes, mientras se lloraba la pérdida de tu
19:22pequeña Cataleya, también tenían que ocuparse de George, que afortunadamente logró salir adelante,
19:28porque ustedes se movilizaron, hicieron hasta lo imposible por conseguir medicamentos, por conseguir
19:33otros criterios, por comunicarse con otros médicos en el exterior y saber qué es lo que tenían que
19:39hacer con George. Muy buenos días. Evidentemente es todo lo que se ha pasado, una familia peregrinando
19:48de hospital en hospital y lo único que decíamos era que no era una situación tan grave que podía
19:56tratarse en casa, en el primer instante. Ya después, cuando ya lo internaron en el pediátrico, los médicos
20:05se creían dueños, no nos daban información, nos negaban. Cuando yo me apersonaba a terapia intensiva
20:12y le preguntaba qué es lo que estaba pasando, cuál es la evolución de mi niña, ellos me indicaban lo
20:16mismo, lo que se le ha indicado, está mal su hija, es un cuadro complicado y lo mismo, ¿qué le puedo decir?
20:21¿Pero hay evolución o no? No, lo mismo, es la situación. Se creen dueños del hospital, ellos creen
20:31ser dueños, los que saben, sin recibir tal vez algún tipo de información o una ayuda de un
20:39colega que ha ido a ayudarnos como familiar a indicar qué protocolo podían seguir, porque
20:47él se comunicó con médicos de la Argentina, él nos mostró que hay que seguir otro protocolo si no se
20:53puede, pero ellos decían no, lo mismo se va a hacer. Yo hablé cuando hubo una junta médica,
21:01le dije sean un poco más humanos, brindennos información, mi hija ha fallecido, ahora mi hijo
21:06se encuentra en terapia intensiva, pero lo único que decían ya está bien, se le va a brindar
21:10información por favor, ya pero después del fallecimiento de mi hija, antes nunca, no nos
21:16brindaban información, no decían nada, simplemente no cesaban la puerta, había una doctora que cuando
21:23mi primo el terapista se acercó le dijo doctora por favor quiero revisar los cuadros, la evolución
21:28de los medicamentos que están usando, nos cesó con la puerta, usted no puede venir a intrometerse
21:33a un centro, a un pediátrico, usted no es funcionario, no es parte.
21:40Simplemente no, ahora vamos a tener que ver la manera en la que han actuado los médicos,
21:51terapistas, no sé, enfermeros, residentes, para ver hasta dónde vamos a llegar con esta
22:00situación y también ver qué protocolos han manejado, cuáles son sus estatutos, si están en ese
22:13sistema de no recibir ningún tipo de tal vez ayuda por parte de otro médico, porque en realidad ha
22:22sido gracias a la intervención de mi primo que él ha pasado información de otros países y se ha
22:28logrado salvar tal vez a mi hijo. Y eso no es intromisión, los médicos decían eso es
22:34intromisión, aquí en el hospital se siguen los protocolos del hospital, pero eso no es
22:38intromisión, eso es una medida desesperada de una familia que ha padecido desde el domingo 3,
22:46que ha padecido con su hija en brazos yendo por todo lado buscando que la atiendan,
22:50buscando que la salven. Cómo uno no se va a poner histérico o histérica cuando tiene a sus hijos en
22:59esas circunstancias, cómo se le pide eso a una madre, es imposible, uno simplemente quiere
23:08atención, quiere humanidad, por qué los médicos se han convertido en seres tan indolentes.
23:14Hay tantas preguntas que no tienes respuestas, o que al menos yo no las encuentro,
23:24no encuentro respuestas para lo que ha ocurrido, imagínense una madre, peor aún.
23:32Cataleya se fue y dejó una gran enseñanza que tiene que valer la pena,
23:39que después de esto no vuelva a ocurrir, que después de esto no tengamos que mendigar por
23:48atención, que después de esto no sea más importante el dinero o el reconocimiento
23:57médico, que no vaya por encima de la salud de nadie, peor de una niña.
24:02Hace instantes me hablaban de la alcaldía y me pedían que se puede especificar las fechas,
24:10que se visitaron los hospitales que son dependientes del municipio, porque hay
24:15hospitales que dependen de la alcaldía y hay hospitales que dependen de la gobernación.
24:20Ambos tienen que brindar informe, porque aquí deben haber responsabilidades,
24:27todos y cada uno de los médicos que ha participado, o no ha participado, o ha peleado,
24:34o se ha negado, tiene que responder qué fue lo que ocurrió.
24:43Lolaida, no me queda más que agradecerte por contar lo que ha pasado.
24:50Yo como madre no imagino el dolor que estás sintiendo,
24:57pero ojalá que tu dolor pueda servir para que esto no vuelva a ocurrir.
25:03Ojalá que la muerte de Catarina sea investigada y sobre todo que sea justicia por lo que ha ocurrido
25:09y que los médicos sean más humanos. Eso es lo más importante, han jurado salvar vidas,
25:18que lo cumplan, que sea así, porque si no son ellos, entonces ¿quiénes?
25:24Confiamos en que hay buenos médicos y confiamos en que esos buenos médicos sean quienes van a
25:30atender en futuras ocasiones a nuestros niños cochabambinos. Gracias Lolaida por acompañarnos,
25:37nuestro más sentido pésame por Cataleya.
25:39Y ojalá que sea así, que se vengan mejores días para la salud en Cochabamba.
25:50Gracias también Ariel por estar junto a nosotros. Hacemos una pausa y ya volvemos.