Coûte que Coûte enquête dans les coulisses de Dyson. Pour contrer la star, le Dyson multifonction Airwrap, l'Oreal se lance dans la bataille du sèche-cheveu avec un appareil à infrarouge. C'est nouveau et dispo dès janvier en Belgique
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00:04Oui, le marché du sèche-cheveux devient de plus en plus technologique.
00:07Pour les particuliers, Dyson domine le monde avec une machine multifonction à plus de 540 euros.
00:13Mais pour les professionnels, L'Oréal se lance maintenant dans la bagarre avec cette machine.
00:17C'est le Air Light Pro.
00:18Pourquoi autant de technologies et pourquoi des sèches-cheveux qui sont tout sauf des simples machines à souffler ?
00:24...
00:27Mais donc, quel est l'intérêt d'un sèche-cheveux technologique ?
00:29Posons la question à Kartika Chenel.
00:31Bonjour.
00:32Bonjour, Benjamin.
00:33Vous êtes directrice des marques chez L'Oréal.
00:35Alors, l'intérêt, c'est la technologie infrarouge, dites-vous.
00:38Sauf qu'on ne comprend pas très bien, nous autres, les consommateurs, la différence entre aïon, porcelaine, infrarouge.
00:44Qu'est-ce que ça a de plus ?
00:45Alors, avec Air Light Pro, L'Oréal Professionnel apporte une vraie révolution technologique sur le marché des sèches-cheveux professionnels.
00:52En fait, avec cette technologie de lumière infrarouge,
00:54ce qu'on a voulu, c'est s'inspirer de l'élément naturel avec le pouvoir séchant le plus puissant, qui est le soleil.
01:01Et en fait, dans le soleil, on a un spectrum de rayons.
01:05Et dans ce spectrum, il y a les infrarouges.
01:08Les infrarouges sont les rayons inoffensifs du soleil.
01:11Et ce sont les rayons qui permettent de sécher les cheveux naturellement au soleil.
01:15Et ces rayons infrarouges, nous avons découvert, qui ciblent la molécule d'eau,
01:20l'absorbent, ce qui permet un séchage beaucoup plus rapide, sans endommager les cheveux.
01:24On fait un petit jeu de rôle.
01:25Vous allez venir, vous, L'Oréal, me démarcher, moi, le professionnel de la coiffure,
01:29parce que ces cheveux sont destinés aux professionnels.
01:31Sauf que moi, le pro, j'ai besoin de quoi ?
01:33J'ai besoin de trois vitesses de chaleur.
01:34Je les avais chez les concurrents.
01:36J'ai besoin de vitesses différentes pour faire notamment des boucles légères et ne pas casser ma boucle.
01:40Mais les vitesses, je les ai sur d'autres machines.
01:42Donc, quel est le besoin que vous pouvez compléter, sachant que j'avais déjà de quoi me satisfaire ?
01:46Alors, excellente question.
01:49Je suis bien le coiffeur, vous l'avez demandé.
01:50Oui, tout à fait.
01:52Et en fait, avec cette révolution technologique, on apporte au coiffeur d'abord une rapidité de séchage,
01:59donc du coup, un gain de temps, et une économie d'énergie,
02:04parce qu'on utilise moins de temps pour le séchage et moins d'énergie.
02:07Je vais vite, moins je consomme.
02:08Voilà, et on garantit la protection du cheveu de la cliente,
02:11donc d'une cliente satisfaite quand elle sort du salon.
02:14Et non seulement ça, nous avons testé cet outil avec des professionnels,
02:18plus d'une centaine de professionnels,
02:20et nous l'avons utilisé pendant 2 heures sur 5 jours,
02:24et on garantit un usage sur 10 ans avec cet outil.
02:27Donc du coup, une vraie durabilité.
02:29Oui, c'est de la résistance, là où un premier prix peut être potentiellement un peu juste
02:33en matière d'utilisation persistante, mais donc c'est pour les professionnels.
02:36Alors, deux secondes de mode d'emploi, il y a le côté très ludique pour moi, c'est que ça se clipe.
02:40Quel est l'intérêt d'avoir un accessoire qui se clipe ?
02:42Quel est l'intérêt de cet accessoire d'ailleurs ?
02:44Quel est l'intérêt ?
02:45Alors, du coup, d'un côté, il y a l'aspect pratique.
02:49On a juste à clipser et déclipser, alors que sur d'autres outils, il faut vraiment l'enfoncer.
02:53Et ensuite, cet appareil qui se clipse, non seulement il se clipse,
02:57mais automatiquement l'outil détecte l'embout et régule la température en fonction de l'embout.
03:03Donc là aussi, pour le professionnel, c'est un gain de temps.
03:05Dès que je mets l'embout, il sait où il doit aller.
03:07Il y a une application qui accompagne l'appareil.
03:09Alors, c'est la grande folie dans tout, dans les airfryers, dans les fours, dans les cafetières,
03:13d'avoir des applications. Qu'est-ce qu'elle permet, la vôtre ?
03:15Alors, cette application permet au professionnel de régler et personnaliser les différents profils d'usage d'Airlight Pro.
03:22Donc, il peut, par cliente, directement mettre les paramètres de température et de puissance.
03:31En fonction du type de cheveux.
03:32Tout à fait.
03:33Donc, je peux vous enregistrer comme profil et je peux m'enregistrer comme profil.
03:36Tout à fait.
03:37Il y a un élément qu'on découvre à l'occasion de l'enquête coûte que coûte,
03:39avec Dyson qui a vraiment donné le la sur un certain type de produit avec son outil multifonction.
03:44Vous êtes aussi dans un objet un peu haut de gamme.
03:46Oui.
03:47Quel est l'intérêt pour vous autres d'aller dans des machines pareilles d'aussi haute technologie ?
03:51On découvre un mot, c'est le beauty tech, comme il y a de la medtech en médecine, comme il y a le biotech.
03:55Quel est l'intérêt d'aller dans des machines aussi performantes ?
03:58En fait, L'Oréal, dans sa mission de créer la beauté qui transforme le monde,
04:06on veut toujours aller plus loin pour offrir les expériences la plus avancées, la plus élevées possible à nos clients et à nos consommateurs.
04:14Donc, c'est pour ça qu'on est toujours à la recherche des dernières avancées technologiques
04:18pour offrir une expérience soit plus élevée, soit plus confortable pour nos consommateurs.
04:26Mais vous devenez un fabricant de machines.
04:28Donc, on connaît L'Oréal sur ses cheveux, sur les produits, mais vous devenez maintenant un fabricant de machines.
04:33C'est un revirement de L'Oréal ?
04:34Ce n'est pas un revirement. On continue à travailler sur la beauté et on identifie les technologies qui permettent de faciliter la vie du consommateur autour de la technologie.
04:44Donc, la technologie va potentialiser la beauté.
04:48Alors, je reviens quand même deux secondes sur le prix. C'est ça qui intéresse les consommateurs.
04:51C'est un outil destiné aux professionnels.
04:53À partir de janvier, les salons, vous aurez réussi à convaincre, vont travailler avec cette machine.
04:57Est-ce qu'elle est chère ?
04:59Et derrière ma question, il y a le chiffre du Dyson qui est à 545 sur l'outil multifonction.
05:03Ça n'a rien à voir, je l'entends, mais on est en plusieurs centaines d'euros.
05:06Chez vous, le tarif, c'est quoi ?
05:07Alors, d'abord, c'est un outil à usage professionnel uniquement.
05:11Donc, du coup, nous avons un tarif préférentiel pour les professionnels qui, au lancement, sera de 355 euros.
05:17Vous n'êtes pas encore implanté. Donc, le produit est déjà lancé en France, pas encore en Belgique.
05:21Donc, vous devez faire votre trou, quoi. Vous êtes un petit challenger, la L'Oréal, pour une fois.
05:24Oui, tout à fait, tout à fait.
05:26Mais nous apportons une vraie révolution technologique et on est vraiment pionniers dans cette utilisation de la lumière infrarouge
05:32pour le sèche-cheveux.
05:34Bon, vous aurez vu ça sur Sudinfo. Demandez à votre coiffeur s'il travaille avec le nouveau Air Light Pro
05:38que vous aurez donc vu en exclusivité grâce à coûte que coûte.