Eskişehir'de bayiden sıfır kilometre aldığı Opel marka cipiyle Trabzon'a gelen ve 1 ay sonra fren arızası ile direksiyonun kilitlenmesi sonucu kaza yapan Hilal Yorulmaz ve eşi Şahan Yorulmaz, 4 yıl süren davayı kazandı.
Sadece 1 ay kullandıkları bin 600 kilometredeki cipi 4 yıl boyunca otoparkta tutan Yorulmaz çifti için tüketici mahkemesi, fren sistemindeki arızanın sürücü kaynaklı olmadığını belirterek, 'gizli ayıplı' olduğu tespit edilen aracın 'ayıpsız misliyle' değiştirilmesine karar verdi.
Trabzon'da bir devlet hastanesinde sağlık personeli olarak görev yapan Hilal ve Şahan Yorulmaz çifti, Eskişehir'deki bir otomotiv bayisinden 11 Eylül 2020 tarihinde Opel marka Grandland model sıfır kilometre cip satın aldı. Büyük bir hevesle satın aldıkları aracı Trabzon'a getiren Yorulmaz çifti, 1 ay sonra işe gitmek için bindikleri araçla yokuş aşağı inerken neye uğradıklarını şaşırdı.
hbrlr1.com/ctacyyaykckckl
Sadece 1 ay kullandıkları bin 600 kilometredeki cipi 4 yıl boyunca otoparkta tutan Yorulmaz çifti için tüketici mahkemesi, fren sistemindeki arızanın sürücü kaynaklı olmadığını belirterek, 'gizli ayıplı' olduğu tespit edilen aracın 'ayıpsız misliyle' değiştirilmesine karar verdi.
Trabzon'da bir devlet hastanesinde sağlık personeli olarak görev yapan Hilal ve Şahan Yorulmaz çifti, Eskişehir'deki bir otomotiv bayisinden 11 Eylül 2020 tarihinde Opel marka Grandland model sıfır kilometre cip satın aldı. Büyük bir hevesle satın aldıkları aracı Trabzon'a getiren Yorulmaz çifti, 1 ay sonra işe gitmek için bindikleri araçla yokuş aşağı inerken neye uğradıklarını şaşırdı.
hbrlr1.com/ctacyyaykckckl
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:30Bu mu abi?
01:30Kazağının olduğu gün biz eşimle işe gidiyorduk, yokuş aşağı bir yolda ilerliyorduk zaten.
01:52Aracı ben kullanıyordum.
01:54Yokuş aşağı inerken aracın fren mekanizmasına bir tuhaflık fark etmeye başladım.
01:58Özellikle fren pedalında bir sertleşme hissetmeye başladım.
02:01Ne kadar zorlasam da araç fren tutmamaya başladı.
02:04Tutamayınca da bu sefer istesemez eşime dedim, araç fren tutmuyor.
02:09O esnada da elim park frenine gitti fakat park freni de aktif hale gelmedi.
02:15O da aktif hale gelmeyince artık biz panik haliyle ana yola savrulduk.
02:22Savrulmakla birlikte son bir çağrı dedik direksiyona manevra yaptırabiliriz diyerekten.
02:28Fakat direksiyon da kilitlenmişti. Araç tamamıyla kendini kilitledi.
02:32Ve biz o şekilde ana yola savrulduk.
02:34Önce orta refüje ardından da zaten sol şeritten gelen araçlardan bir tanesi duramayıp bize vurdu.
02:40Zaten sol şeritten, sol taraftan biz darbeyi almıştık.
02:46Ben o kazada hava yastıkları sayesinde kurtuldum.
02:49Fakat eşim benim kadar şanslı olamadı çünkü kazada elini kırdı.
02:53Ve iki ay tedavi gördü aynı zamanda.
02:55Biz zaten aracı 2020 yılında sıfır olarak aldık.
02:59Sıfır bir araç daha bir aylık kullanımda böyle bir hatayı nasıl verebilir diyerekten
03:04biz firmaya şikayette bulunduk.
03:06Fakat firma bu konuda aracın inceleneceğini, bakılacağını söylediler.
03:11Tarafımıza da üç gün içerisinde haber edileceğini söylediler.
03:14Fakat bizi direkt ertesi günü arayıp aracın sürücü kaynaklı kaza yaptığını söyleyip direkt konuyu kapatmaya çalıştılar.
03:22Araçla ilgili zaten herhangi bir kusurun olmadığını diyerekten bu şekilde konuyu kapattılar.
03:28Daha sonra tesadüf eseri biz video görüntülerini ele geçirdik.
03:32Bu video görüntülerinde de zaten dedik belki bu görüntü esnasında en azından kazanın nasıl olduğunu görüp
03:39bize daha yardımcı olurlar diyerekten firmaya tekrardan görüştük firmayla.
03:43Fakat firma yine aynı şekilde daha önce verdiği tepkiyi yine aynı şekilde hiçbir şekilde kendilerinde kabahat bulmayıp
03:50direkt bizi suçlu buldular.
03:52Konu o şekilde oldu ve biz tabii ki artık yapabilecek bir şey olmadığı için ben direkt hukuki yollara başvurmak durumunda kaldım.
03:59Bizim aynı zamanda ikiz çocuklarımız var ve dört yıl öncesinde pandemi dönemiydi 2020 yıl dönemi.
04:05Pandemiden kaynaklı o zaman araçlar zaten sıkıntı toplu taşıma sıkıntı her anlamda sıkıntısı vardı.
04:12Ve biz her gün sabah eşimle işe gidiyoruz.
04:14Çocukların okul işleri aynı zamanda bizim kendi rutin işlerimiz.
04:18Bunlar bizim için çok büyük problem oldu.
04:21Sürekli her gün biz taksiyle işe gidip geldik.
04:23Çok büyük hayal kırıklığı yaşattı bizde.
04:26Zaten ben aracımın kredisini kredi ödemesini daha geçen ay bitirdim.
04:30Eylül ayında bitti.
04:31Dört yıllık çekmişti kredisini.
04:34Dediğiniz gibi aracın hem burada yatıyor olup hem de aynı zamanda biz bu aracın bütün sigortasıydı, muayene ücretleriydi.
04:43Trafiğe dair kaskosuydu, sigortasıydı.
04:45Hepsini yatırmak durumundaydık aynı zamanda.
04:47Araç burada yatarken biz aynı zamanda bu ödemeleri de yapıyorduk.
04:51Hem kendi maddi olarak da bizi zora sokuyordu.
04:55Hem kendi rutin şekilde giderken de aynı zamanda bizim masrafımız oluyordu.
04:59Yani dediğim gibi hem maddi hem manevi çok fazla yıpratıldı bu süreçte kendi adımızla.
05:05O yüzden bu süreçte tabi ki davayı kazanmamız için bizim için sevindirici de oldu.
05:11Bundan sonra OP'ye yaklaşır mıyım?
05:14Asla yaklaşmam.
05:15Bundan sonra çevremdeki ve ailemdeki bütün herkese de bunu söylüyorum.
05:19Çünkü dediğim gibi bu çok büyük heveslerle alınmış.
05:23Zorluklarla da sonuçta alıyoruz biz bu tarz araçları.
05:27Hani yaptığımız her şeyi her anlamda.
05:29Ama maalesef büyük bir hüsranla sonuçlandı.
05:32Maalesef firma bunun üzerinde duramadı.
05:36Hiç arkasında duramadı.
05:37Maalesef bize mağduriyeti yaşattılar.
05:39Bu dört yıllık süreçte eşim de dediği gibi yani çocuklarımız da biz ise maalesef soğuk havalarda olsun.
05:46Git gellerde olsun.
05:48Biz biraz yukarıda oturuyoruz.
05:49O yüzden de olmuş yok bir şey yok.
05:51Mecburen taksi olayını kullanmak zorunda kaldık.
05:53Yani bu mağduriyeti hem ailecek yaşadık hem biz kendimiz yaşadık yani.
05:56Hani bu dört yılın sonucuna çok şükür bir beklediğimiz neticeyi aldık.
06:01Temennimiz de odur.
06:02Yeni bir araç talebinde bulunmak.
06:04Umarım dediğimiz gibi bu misliyle değişimle beraber yeni aracımıza kavuşuruz.
06:08Çünkü bu süreçte biz baya dört yıldır araçsız kaldık yani.
06:11Umarım bunun arkasında durulur ve gereken ne ise yapılır yani.
06:14En büyük temennimiz bundan yana.
06:16Bilal Hanım dört yıl önce yanıma geldi.
06:18Böyle bir problem olduğunu söyledi.
06:20Yardımcı olacağını söyledi.
06:22Bu doğrultuda İktidacı Mahkemesinde biz davamızı açtık.
06:25Misliyle değişim davamızdı.
06:27Ayıplı bir üretimli bir kaynaklı olduğu için başvuruda bulunduk.
06:32Bilirkişiler bu hususta evet üretimsel kaynaklı bir hata olduğunu ortaya koydu.
06:37İktidacı Mahkemesi misliyle değişim kararı verdi.
06:40Daha sonra da istinafa gönderildi.
06:43İstinafta bizim haklığımızı ortaya koydu.
06:45Yargıtay'dan sonra da kararımız onandı.
06:48Bu doğrultuda sevinçliyiz ve mutluyuz.
06:51İcra süreci devam etmekteydir.
06:53Arabayı geriye olarak teslim edeceğiz.
06:55Ve bu zarar da ortadan kaldırılacaktır.
06:58Üretimsel kaynaklı olup olmadığı için değerlendirmeler yapıldı.
07:01Bu değerlendirmelerde üretimsel kaynaklı olduğu ortaya çıktı.
07:05Bu açıdan çok mutluydum.
07:07İktidacı Mahkemesi de böyle bir karar verdi.
07:09Misliyle değişim.
07:10Daha sonra istinafta haklılığımızı tamamıyla evet dedi.
07:13Haklıdırlar, üretimsel kaynaklıdır.
07:15Bu doğrultuda Yargıtay aşamasıyla birlikte bitirdik.
07:18Ve çok sevinçliyiz.
07:19Evet zor bir süreçti.
07:21Ama bu zor süreci atlatabildik.