El análisis de actualidad económica, todas las mañanas a las 07:30 con Javier Ruiz, jefe de Economía de la SER.
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00:00Nuestro tiempo de economía, la atención también está en los daños provocados por
00:16la dana y en las reclamaciones que van a generar. Entran en juego los seguros. Javier, vamos
00:21a hacer una guía de quién y cómo se pueden reclamar.
00:23Sí, porque tras el dánama de pérdida de vidas humanas viene el de quienes lo han perdido
00:28todo. Hay quien ha visto desaparecer desde la casa hasta el coche. Así que, primera
00:33clave, efectivamente, seguros. Importante esto. Los seguros sólo cubren a los asegurados.
00:39Da igual si es la compañía, si es el consorcio de compensación, da igual. Esto sólo va
00:44a cubrir a quien tuviera pólizas y que cumpla dos requisitos. Primero, hay que tenerla en
00:50vigor y segundo, aunque esas pólizas dicen y hay siete días para reportar, hay siete
00:56días para reportar, lo cierto es que aquí las aseguradoras están siendo muy inflexibles
01:00y están admitiendo reclamaciones incluso mucho más tarde. En otras catástrofes lo
01:04han hecho así. Así que, primero, seguro en vigor y segundo, hay que dirigirse directamente
01:09o bien a la compañía o se puede hacer al consorcio de compensación de seguros porque
01:13esto se considera riesgo extraordinario. Lo paga el consorcio. Previa autorización pericial
01:19pero lo paga el consorcio. Así que no es ni necesario ni aconsejable ir a la oficina
01:24de su aseguradora. El consorcio recomienda la página web ConsorSeguros.es o el teléfono
01:31900-222-665. ConsorSeguros.es o el teléfono 900-222-665. Y se cubre todo aquí, Ángels.
01:42Daños a personas, daños materiales y, ojo, esto es importante, quienes están fuera de
01:46casa, gastos de alojamiento derivados por no poder estar en casa, por ejemplo. El consorcio,
01:52vuelvo a decirte, esto es muy importante, sólo cubre a los asegurados. Esto es lo fundamental,
01:57es buena noticia para quien tenga una póliza y esto es lo peor porque los asegurados son
02:01minoría. De los 3.000 millones que se perdieron el año pasado, los Seguros Ángels sólo
02:05cubrieron 1.496. Bajemos esto a tierra que hay mucha gente
02:10preocupada por esto. ¿Qué se paga? ¿Qué me pagan? ¿La casa? ¿Los coches?
02:15Sí, hay una guía elaborada por un ESPA que ahora mismo detalla qué se va a cobrar. Seguro
02:20de vida, si usted ha perdido un familiar, los familiares reciben eso y van a ser contactados
02:26directamente por el consorcio. Seguro de accidentes, exactamente igual. Tiene usted una lesión,
02:31diríjase al consorcio de compensación de seguros porque le indemnizan. Seguro del hogar,
02:35empecemos a hablar de las cosas más comunes aquí. Los daños sufridos tanto en el contenido,
02:42muebles electrodomésticos, como el continente, todo esto está cubierto con un máximo. El
02:48máximo es o lo que marcará la póliza o el bien. No se paga más que lo que valía
02:53esa casa o lo que valían esos muebles. El edificio, porque esto es nuestra casa particular,
02:59el edificio lo cubre el seguro de la comunidad de propietarios. Y aquí sí que no hay otra,
03:04el seguro. Tiene que tener seguro esa comunidad de propietarios. Y se cubren tanto continente,
03:09ascensores, jardines y demás, como contenido, también los muebles. Y muy importante este,
03:15se cubre el automóvil. Todos los seguros de automóvil incluyen cobertura frente a riesgos
03:20extraordinarios. Cuando hay vientos de más de 120 kilómetros por hora o cuando hay inundaciones
03:26como esta, esto está cubierto por el consorcio de compensación. De nuevo, los daños estos serán
03:32pagados por el consorcio. Y si usted ha tenido daños en granizo, con chapa, con lunas, con esto,
03:38esto es su aseguradora. En cualquier caso, todo esto, Ángels, todo esto viene cubierto.
03:42Lo que pasa es que hay un problema, Javier, que hay mucha gente, especialmente la gente con menos
03:47recursos, que no tiene seguros para mucho de lo que se ha perdido. Entonces, ¿qué pueden esperar?
03:51Pues este es el problema y este va a ser el drama, Ángels. El 41% de los daños están asegurados. Es
03:57decir que 6 de cada 10 euros que se han perdido no tienen cobertura de seguro. Solo van a tener
04:05ayuda pública. Hay un primer orden, una primera ventanilla a la que acudir inmediatamente. Son
04:11las instituciones que ya están distribuyendo ayuda. Ayer lo decía el ministro Víctor Ángel
04:16Torres. Los daños personales son altísimos. Con los fallecidos que en este momento decimos,
04:24también son daños altísimos los materiales. Y en ese sentido, trasladar también a los afectados que,
04:31si la condición así se los permite, ya pueden activar el pedir ayudas a las subdelegaciones
04:38de gobierno. Así que esa es la primera ventanilla. La siguiente ventanilla, Ángels,
04:43pública va a ser el BOE. El gobierno ha anunciado ya que en el próximo Consejo de Ministros decreta
04:47la zona altamente afectada, la antiguamente conocida como zona catastrófica. Y aquí se
04:53abren líneas de ayudas. Aquí la clave son cuánto y cuándo. ¿Cuánto? Porque esta puede ser la
04:57catástrofe más cara de la historia de España. La de Vizcaya del 83 tuvo un coste de mil millones.
05:03La de la riada de Tous del 82 dejó unos 275 millones a fecha de hoy. ¿Cuánto es importante?
05:10Porque va a tener más que eso. Va a tener que ser más que eso. ¿Y cuándo esta va a ser definitiva?
05:14Por mucho que el gobierno corra, los sistemas burocráticos hicieron que las ayudas del
05:18gobierno de Lorca tardaran meses, en algunos casos, años en cobrarse. Las del volcán de la
05:23Palma del 21 están todavía siendo reclamadas a fecha de hoy. Hay 100 millones que se comprometieron
05:29y no han llegado. Así que es probablemente necesario reformar protocolos de alertas,
05:34pero probablemente es también necesario abrir el debate sobre reformar protocolos de ayudas.
05:39Y hay un tercer bloque de ayudas, Javier, después de los seguros y reaseguros, después de las ayudas
05:44del Estado, entiendo que también serán necesarias ayudas europeas. Y estas, imagino que todavía
05:49pueden tardar más. Sí, de nuevo, aquí también es necesario reformar muchas cosas porque estas son
05:54las más importantes. Pueden ser hasta 10 mil millones para infraestructuras dañadas. Son los
05:59llamados fondos de cohesión. Y el problema aquí es la velocidad a la que van. El gobierno tiene
06:03tres meses para evaluar y hasta tres meses, doce semanas, para solicitar esos fondos. Después la
06:09Comisión Europea tiene que estudiarlo y resolver. Meses también. Puede pasar, si esto va muy,
06:14muy rápido, hasta medio año para que esas ayudas lleguen al Estado afectado. Así que sí,
06:19es mucho dinero. 10 mil millones, sí, hay dinero. Pero el día después del desastre,
06:25el dinero parece poco, primero, pero sobre todo lo que parece es lento. Quizá cuando hagamos
06:29reflexiones sobre qué hay que modificar antes de una catástrofe, debamos incluir también un capítulo
06:34sobre qué se debe modificar después. Si te parece, Javier, porque me parece una información muy
06:39importante, que los oyentes, los afectados sepan a quién y qué pueden reclamar, en el abierto
06:44volvemos a explicarlo al máximo detalle posible. Hacemos guía práctica y bajamos esto a tierra.
06:50Hasta luego. Hasta ahora. Para no perderte ningún episodio,
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