Zoom sur la société Pro Victoria (parking déporté à proximité des gares et aéroports)

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00:00Sud Radio à votre service, avec Fiducial, une offre globale de services proches des entreprises.

00:08Et avec nous aujourd'hui Dominique Vicari, associée et directeur général de Provictoria, bonjour.

00:13Bonjour Cécile.

00:15Alors Provictoria c'est un parking à proximité des gares et des aéroports, c'est ce que vous proposez en tout cas comme service.

00:24Effectivement, dans un premier temps nous sommes partis d'un constat très clair pour le démarrage de notre activité.

00:31Il y avait un manque de stationnement client sur ces deux pôles de voyage.

00:35Et le fait qu'ils soient séparés d'une dizaine de kilomètres, nous nous sommes positionnés comme un trait d'union entre les deux

00:42pour que nos clients puissent bénéficier d'un transport multimodal sans se soucier de l'endroit où ils stationnaient leurs véhicules.

00:50Ça veut dire qu'entre la gare et l'aéroport vous proposez un système de navettes par exemple ?

00:56Exactement, nous avons une dizaine de navettes à l'heure actuelle qui font les trajets d'un endroit à un autre.

01:03Ce sont des navettes privées que nous mettons à disposition gratuitement à partir du moment où vous stationnez sur notre parc.

01:10Est-ce que, parce qu'on parle beaucoup d'environnement, est-ce que ce sont des navettes électriques ?

01:15Alors pour 80% nous avons des navettes électriques.

01:19Nous avons gardé quand même deux navettes thermiques pour des soucis de confort.

01:25C'est-à-dire que si on a une panne d'électricité qu'on a du mal à recharger, effectivement il vaut mieux avoir de quoi...

01:30Un secours, c'est ça ?

01:32Exactement.

01:34Est-ce qu'avec l'augmentation, les changements, le télétravail, on sent que les entreprises permettent moins à ses collaborateurs de prendre l'avion ?

01:44Plutôt le train ? Est-ce que vous sentez quand même que les gares sont plus fournies que les aéroports aujourd'hui ?

01:50Alors de notre côté, l'aéroport Marseille-Provence développe sa clientèle.

01:55Il vient de finaliser un nouveau terminal.

01:58L'afflux de voyageurs est quand même très important sur l'aéroport.

02:04La gare, depuis le début de son activité, est très chargée aussi.

02:10Il n'y a eu que la pause Covid qui a fait beaucoup de mal à beaucoup de personnes et à beaucoup d'entreprises.

02:17Mais depuis la reprise, je pense que les deux pôles travaillent très bien et ont beaucoup de flux.

02:23Je ne pense pas que ça ait une incidence particulière.

02:26Alors, on parle beaucoup du numérique, des applications, de la gestion à distance.

02:30Est-ce qu'avec vous, aujourd'hui, on peut travailler sur ces sujets ?

02:33En tout cas, vous proposer ces sujets à vos clients ?

02:38Alors, il faut savoir que pour la partie voyage, puisque nous avons deux grosses parties,

02:44mais pour les 30% de notre activité, c'est le voyage,

02:47nous avons en associé à signer un contrat de licence de marque avec une marque qui s'appelle Avis Parcoteau,

02:53c'est sur Lyon, et qui, elle, de son côté, a développé un logiciel et une application

02:57qui permettent aux gens de réserver très facilement.

03:00Et je sais, c'est plutôt mon associé qui s'en occupe,

03:03mais je crois comprendre que de nouveaux outils sont presque à disposition,

03:09qui devraient être effectifs en 2025,

03:12qui feront appel aussi à l'intelligence artificielle.

03:17Donc, voilà, oui, effectivement, on suit le process, et forcément, on est un petit peu obligé aussi.

03:22Oui, après, c'est le service client qui compte aussi.

03:25Merci beaucoup, Dominique Vicari, d'avoir été avec nous,

03:28associée et directeure générale de Pro Victoria.

03:31Passez une très belle journée !

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