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Une expérience passée à la postérité a été menée par un chercheur appelé Gordon Stephenson dans les années 1960. Pour réaliser cette expérience, il a eu besoin de cinq singes, d’une cage, d’une banane, d’une échelle et d’un tuyau d'arrosage.
Stephenson a commencé par suspendre la banane au sommet de la cage et par placer une échelle juste en dessous. Puis, il a fait entrer les cinq singes dans la cage. Un des singes s’est immédiatement précipité vers l’échelle. Stephenson l’a alors aspergé alors d’eau glacée. Il a également fait subir ce traitement aux quatre autres singes. Après plusieurs tentatives infructueuses, les singes ont fini par comprendre qu’il ne fallait pas s’approcher de l’échelle. [...]

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00:00Une expérience passée à la postérité a été menée par un chercheur appelé Gordon
00:13Stephenson dans les années 1960.
00:16Pour réaliser cette expérience, il a eu besoin de cinq singes, d'une cage, d'une
00:22banane, d'une échelle et d'un tuyau d'arrosage.
00:26Stephenson a commencé par suspendre la banane au sommet de la cage et par placer une échelle
00:33juste en dessous.
00:34Puis il a fait entrer les cinq singes dans la cage.
00:37Un des singes s'est immédiatement précipité vers l'échelle.
00:41Stephenson l'a alors aspergé d'eau glacée.
00:44Il a également fait subir ce traitement aux quatre autres singes.
00:48Après plusieurs tentatives infructueuses, les singes ont fini par comprendre qu'il
00:53ne fallait pas s'approcher de l'échelle.
00:56Stephenson a alors remplacé un des singes.
00:59Comme on pouvait s'y attendre, le nouveau s'est précipité vers l'échelle dès
01:03qu'il a vu la banane.
01:04Les quatre autres singes, craignant la douche froide, se sont jetés vers lui et l'ont
01:09battu.
01:10Après quelques tentatives infructueuses, le nouveau a fini par renoncer à la banane.
01:16Ce phénomène s'est reproduit lorsque Stephenson a remplacé un deuxième singe.
01:21Le nouveau s'est précipité vers l'échelle, les autres singes se sont jetés sur lui et
01:26l'ont battu.
01:27Différence notable par rapport à l'expérience précédente, le singe qui était arrivé avant
01:33lui n'avait jamais été aspergé d'eau froide.
01:36Cela ne l'a pas empêché de se jeter sur lui et de le battre.
01:40Stephenson a alors continué son expérience.
01:44Au bout d'un certain temps, tous les singes ont fini par être remplacés.
01:49Aucun d'entre eux n'avait donc connu le supplice de l'eau froide.
01:52Stephenson a alors fait entrer un dernier singe dans la cage.
01:57Comme à chaque fois, les autres singes se sont jetés sur lui dès qu'il s'est
02:02approché de l'échelle.
02:03Mais le nouveau ne s'est pas démonté.
02:05Il s'est retourné vers eux et leur a demandé « Pourquoi est-ce que vous vous jetez sur
02:10moi dès que je m'approche de l'échelle ? »
02:12Les quatre autres singes ont alors marqué une pause.
02:15Et l'un d'entre eux a fini par répondre.
02:18Aucune idée, mais on a toujours fait comme ça.
02:20Quelle est la morale de cette histoire ?
02:23Dans les entreprises, les habitudes ont tendance à perdurer même lorsqu'elles n'ont plus
02:29aucune raison d'être.
02:30Les personnes les plus susceptibles de les remettre en cause sont celles qui viennent
02:34d'être embauchées.
02:35Il ne faut donc pas les rabrouer lorsqu'elles posent des questions telles que « Pourquoi
02:40fait-on comme ça et pas autrement dans cette entreprise ? »
02:44PS, l'histoire que je viens de vous raconter ne reflète pas fidèlement les résultats
02:49de l'étude de Stephenson, mais elle est tellement belle que je tenais vraiment à
02:53vous en parler.

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