En la tarde del 21 de octubre, un incidente en el Metro de Medellín provocó momentos de pánico entre los usuarios debido a la presencia de humo cerca de un tren.
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00:00En estos momentos nuestro personal técnico se encuentra atendiendo una falla presentada en
00:09nuestra vía de enlace, vía que permite llevar los trenes desde nuestros patios hasta nuestra
00:14línea B de la red metro. La falla se presenta entre un tren que va sin pasajeros y la catenaria
00:21que permite el suministro de energía a nuestros vehículos. En estos momentos la línea A está
00:28operando entre las estaciones Prado y las estaciones La Estrella, encontrándose sin
00:33servicio desde la estación Niquía hasta la estación Hospital. A todos nuestros viajeros,
00:38una invitación a seguir las indicaciones de nuestro personal metro, desde nuestro personal
00:43de servicio que está atento a servirles y a darles orientación de cómo usar el sistema en
00:49estos momentos. Los invitamos a estar muy atentos a nuestras redes sociales donde les estaremos
00:54informando en tiempo real cómo se va modificando la prestación del servicio.