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CortometraggiTrascrizione
00:00Ministro Zangrillo, la pubblica amministrazione come sta affrontando questa
00:07rivoluzione digitale? La stiamo affrontando coinvolgendo le
00:12nostre persone. Noi abbiamo bisogno di prendere coscienza del fatto che tutto
00:17quello che possiamo fare, tutti i miglioramenti che possiamo pensare
00:20passano attraverso le nostre persone e a questo non sfugge anche il tema
00:24della innovazione tecnologica e quindi della digitalizzazione.
00:28Noi abbiamo bisogno che le nostre persone siano formate per poter utilizzare gli
00:35strumenti che la tecnologia, le nuove tecnologie ci offrono, parliamo di
00:39digitalizzazione, parliamo di intelligenza artificiale e quindi
00:42lavoriamo su due fronti sostanzialmente. Da un lato la formazione delle nostre
00:45persone, dall'altro il ripensamento, la riprogettazione dei processi che
00:51disciplinano il rapporto tra noi e i nostri clienti, cittadini e imprese.
00:56Quindi stiamo facendo uno sforzo straordinario in termini formativi e
00:59stiamo facendo anche un grande lavoro coinvolgendo le amministrazioni
01:03territoriali, coinvolgendo le associazioni di categoria, i rappresentanti delle
01:08imprese anche sul tema dei processi. Noi abbiamo bisogno di recuperare
01:13credibilità verso i nostri utenti, verso i nostri clienti e
01:19questo è possibile soltanto se ci mostriamo capaci di gestire il rapporto
01:23con loro in modo trasparente, in modo rapido, in modo che loro comprendano come
01:28la burocrazia può essere amica delle persone e non invece un intralcio, un
01:34ostacolo alla vita dei cittadini, all'attività delle imprese.
01:37Sicuramente l'eccesso di regolazione, come ricordato nel rapporto
01:42recentemente il Presidente Draghi può rappresentare, è un ostacolo
01:46all'innovazione, ma dobbiamo distinguere le varie regole presenti perché
01:50appunto il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale a mio
01:53giudizio rappresenta al contrario un'opportunità perché in un dibattito
01:57e in un contesto sociale in cui c'è molta paura per l'intelligenza
02:00artificiale, si temono molto i rischi, avere delle regole che garantiscano i
02:04diritti degli utenti è un valore aggiunto. Quindi rispetto ad altre
02:09regolazioni, se c'è un eccesso di regolazione non dobbiamo però appunto
02:13imputare il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale che invece
02:16al contrario rappresenta un'opportunità.