Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Ne oldu? Nasıl kapatacağız? Araç kapatılıyor.
00:22Geçen sene 29 Ağustos'ta İstanbul'dan Tesla marka aracımızı sıfır olarak teslim
00:27aldık. İlk aldığımızda aracımızdan biz oldukça memnunduk ancak 2 aylık bir süreç
00:32sonunda. Arabayla sol şeritte ilerlerken birden araba hız kesmeye ve güvenliğiniz
00:37için arabayı güvenli bir yere çekin gibi bir uyarı aldık. Bu uyarı ile birlikte
00:41araba birden gaz kesti ve biz sol şeritteyken o yoğun trafikte arabayı çok zor bir şekilde
00:47en sağ emniyet şeridine aldık. Hız artık 40 km 50 km seviyelerinde geldiğinde bunu
00:53başarabilmiştik. Firmayı aradık. Arabayla ilgili sorun yaşadığımızda arabanın
00:5897 km veya 103 km yanlış olmasın geçmeden çalışacağını bununla ilgili uyarılar
01:03aldığını söyledik. Uzaktan bağlandılar. Bedirli sıfırlama komutlarını takip ettik.
01:08Yalnız araçta herhangi bir düzelme olmadı. Ertesi gün biz 100 km'ye geçmeyecek şekilde
01:13kullandık arabayı. Ertesi günde aracı alıp İstanbul'a götüreceklerini söylediler.
01:18Ondan dolayı teslimat noktasına giderken şehir içi trafiğinde yaklaşık 50 km gibi
01:23bir hızla giderken araba birden acil durum freni yaptı ve önümüzdeki arkamızda yani
01:28hiçbir araba olmamasından dolayı ciddi bir kazadan daha kurtulmuş olduk. Araba birden
01:33durdu ve daha sonra araba artık 5 km 10 km ile gider hale gelmişti. Arabayı çekici
01:39ile alıp İstanbul'a gönderdiler. İlk konuşmamızda biz arabanın değiştirilmesini ve bu araba
01:44ile ilgili sıkıntının devam edebileceği olan korkularımızı söylemiştik. Yalnız firma
01:48tekrar üretmeyeceğini şans eseri olabildiğini söyledi ve biraz da kabul ederek ikna ederek
01:53arabayı geri aldık biz tamirden. Bu süreçte biz hakkımız olduğunu ilk 6 ay içerisinde
01:58elektronik hatalar olduğunda birebir değişim yapılması gerektiğini bunun maddesinin olduğunu
02:03tüketici hakemiyetine değil ama tüketici mahkemesinde bunun birebir değiştirilmesi
02:07gerektiğini söyledik. Firma kabul etmeyince biz resmi kurumlardan davamızı açtık. Dava
02:13devam ederken bu sefer başımıza hiç yaşanmaması gereken çok tehlikeli bir olay geldi.
02:18Otobanda otoban hızları dahilinde sol şeritte ilerlerken ki biz bu arada arabayla ilgili
02:24sorun yaşadığımız için bütün özelliklerini kapatıp kullanıyorduk arabanın artık.
02:27Sol şeritte etrafında hiçbir araba yokken önünde ve arkasında hiçbir engel yokken
02:32araba kendi kendine ani bir fren yaptı ve kayarak sağa doğru fren yaptıktan sonra
02:38kaymaya başladı sağ tarafa doğru. Aktif olarak arabayı kullandığım için yani o anda
02:43ilgim başka bir yerde olmadığı için direksiyonu sola kıvırdığımda arabayı
02:47tekrar yolda tuttuk. Firma'ya daha sonra biz bunu da bildirdik. Görüntüleri ve hataları
02:52ilettim firma'ya. Firma bana 6-7 gün sonra benim ısrarlarımla dönüş yaptı ve bu hatanın
02:57neden olduğunu bulamadıklarını, Avrupa'daki testlerle de görüştüklerini ve bununla ilgili
03:01neden böyle bir süreç işlediğini anlatamadılar ve bana söyledikleri şuydu işte 110 kilometreyi
03:07geçmeyin işte 100 kilometreden sonrası risktir. İşte böyle kullanmasanız daha iyi olur arabayı
03:12yani çocuk avuturucasına bir geçiştirme telefonu aldım ve hatanın neden olduğunu
03:18söylemeden bir daha nüksedip etmeyeceğini söylemeden bize arabayı tekrar teslim ettiler.
03:22Arabayı aldık. Geçen hafta da mahkeme ile ilgili bir sonuç geldi. Sağolsun avukat
03:28arkadaşlarımız bilirkişi raporlarının bizim lehimizde olduğunu söyledi. İki tane bilirkişiden
03:33onay alınmış daha doğrusu görüş alınmış ve tüketicinin haklı olduğu bir üst modelde
03:40değiştirilebileceğini söylemişler. Şu anda mahkemeyi kazanmış durumdayız. Arabanın birebir
03:44bir üst modeliyle değiştirilmesi kararlaştırılmış. Arabayı aldığımızda da şöyle bir planımız var.
03:50Bizim artık Tesla ile ilgili yani bu arabayla ilgili kesin güven sorunumuz var. Aynı şeyleri
03:56yaşayıp yaşayamayacağımıza emin olmadığım için aldığım arabayı da aldığım gibi hatta
04:00belirli bir indirim yaparak Tesla almak isteyen başka bir kişi varsa %10-15 indirim yaparak ben
04:06zaten satmayı planlıyorum. Onun yerinde aklımızda başka elektrikli arabalar var.
04:10Doğaya saygımızdan dolayı ve az yakıyor olmasından dolayı biz elektrikli arabalardan
04:15soğumadık ama Tesla'dan soğuduk. Başka bir araba planımız var onları alacağız.