UNA NUEVA NEGLIGENCIA QUE ACABA MUY MAL

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Transcripción
00:00¿Qué tal estáis? Evidentemente no hay nadie que vaya a un hospital por gusto. Cuando alguien
00:16acude a un hospital, a no ser que sea para visitar a algún paciente, a algún familiar,
00:21va porque lo está pasando mal, porque está teniendo problemas de salud y mucho más si
00:28va de urgencia a un hospital, entonces los problemas de salud son graves. Últimamente,
00:34sobre todo desde el año 2020, están llegando noticias de los hospitales que son cada vez
00:39más, yo qué sé, más escandalosas, más dramáticas, más difíciles de creer, porque
00:47cuando alguien va a un hospital por problemas de salud, cuando sucede esto, lo que debería
00:55encontrarse en un hospital es gente que tenga cierta empatía, cierto cariño, vamos a decirlo,
01:07y que comprenda que el que va allí lo está pasando mal. Lo que no puede ser es que cuando
01:15tú vas a un hospital, últimamente te encuentres más que con un médico, con un funcionario
01:21que se dedica a mirar máquinas y que sin ver al paciente tira de, yo qué sé, de una
01:29guía, por así decirlo, en la que diga simplemente, parece que tiene estos síntomas, pues tiene
01:36esto y le vamos a dar estas cosas. Acabo de leer una noticia en el español y no voy a
01:43entrar en los motivos, los podréis imaginar, podréis imaginar lo que yo pienso sobre esto,
01:50que me ha dejado impactado. ¿Desde cuándo una niña de 18 años puede tener derrames
02:01cerebrales? Esto podría suceder, pero era muy, muy esporádico antes, algo que se ha
02:09convertido en demasiado habitual ahora. Y no voy a entrar en los motivos, simplemente
02:13voy a entrar en el desarrollo de la noticia de lo mal que se le hicieron pasar tanto a
02:18esta niña antes de fallecer, como que falleció, como a sus padres. Voy a leer este relato
02:25porque es que, no sé, después dicen que si los sanitarios últimamente son agredidos
02:31y tal, pero es que lo que nos estamos encontrando es tremendo, es tremendo. Atentos porque esto
02:38es muy fuerte. María fue con un derrame cerebral a urgencias y 2.000 le diagnosticaron otitis.
02:44Murió a los dos días con 18 años. El Servicio Andaluz de Salud ha reconocido el retraso
02:50en el diagnóstico mediante una resolución respondiendo a la reclamación previa a la
02:57demanda. Me piden que para seguir leyéndolo pague un euro, con lo cual lo voy a leer de
03:02otro lado. Paro un segundo y lo pongo desde otro lado. ¿Veis qué fácil? Te vas al Brave
03:11y asunto solucionado. Vamos a leer la noticia. José María Gutiérrez suspira. Mejor hablar
03:18con mi mujer. Ella fue la que estuvo todo el tiempo con mi niña. A mí me dejaron verla
03:23solo a ratitos. Y su mujer, Estefanía, dice que aquel día de hace dos años salieron
03:28corriendo de su casa con su hija María del Mar para llevarla a las urgencias de un centro
03:32de salud de Chiclana, de la frontera Cádiz. Y se me olvidó el móvil. En las horas que
03:38siguieron lo echó en falta, sobre todo para llamar a su hermana, que es enfermera. Junto
03:42a su hermana hicieron fuerza para evitar que María del Mar saliera de las urgencias del
03:46hospital de Puerto Real tras darle el alta con un diagnóstico de otitis externa. Veréis
03:53ahora los síntomas. Y presionaron para que le hicieran un TAC. Lo que tenía la joven
03:57era una trombosis y un derrame cerebral que le costó la vida. Fue el 18 de septiembre
04:04de 2022. A las 6 y 20 de la mañana llegaron al centro de salud. La joven tenía síntomas
04:09de vértigo y pérdida de conocimiento con relajación de esfínteres, además de incapacidad
04:14para andar. Y le diagnostican una otitis. Yo no soy médico, pero a mí eso no me suena
04:18otitis. También presentaba una respuesta verbal anormal y otalgia derecha, cuyo dolor
04:25reflejaba en la mandíbula que presentó en casa aquella misma madrugada. Ya el médico
04:30de urgencias en el centro de salud, al hacerle la exploración neurológica, vio algo anormal.
04:36La niña no se expresaba, no podía levantar los brazos, lloraba. Ahí se produjo el primer
04:40fallo. Nos dijo que no podía tratarla ni explorarla mejor con los medios que tenía
04:45y que nos fuéramos al hospital de Puerto Real por nuestros propios medios. No le puso
04:49una ambulancia. Empatía, ¿eh? Qué cariño tiene. ¿Recordáis los médicos de antes?
04:56Sí, los que trataban en época de nuestros abuelos y tal. El cariño que tenían en el
05:01trato al paciente. A las 6.56 horas llegan al hospital de Puerto Real. A la niña en
05:08la puerta de urgencias la sacan del asiento trasero Fernando y Estefanía como pueden
05:13porque estaba echada y semi inconsciente. Era un peso muerto. No hubo camilla. La sentaron
05:18en una silla de ruedas y es atendida por vértigo y otalgia. Fue atendida por dos facultativas
05:24del servicio de urgencias que aparentemente no tenían mucha experiencia, afirma el abogado
05:28José Luis Ortiz, que representa a la familia Gutiérrez en la reclamación patrimonial
05:33previa a la demanda judicial. Estefanía, a estas alturas, no se anda con medias tintas.
05:39Eran dos mir. El médico adjunto por allí no apareció en ningún momento. Estaría
05:43durmiendo. ¿Cuántas veces hemos visto estos casos? En la silla de ruedas, María del Mal
05:48vuelve a orinarse encima. Le sacan sangre y solicitan una recogida de muestras de orina.
05:55Que nunca llegó a realizarse. Posteriormente la trasladan a una camilla en la sala de vulnerables
06:00donde no se la monitoriza. En aquella sala la joven vuelve a hacerse pis encima. La niña
06:05cada vez estaba peor. Yo pienso que creyeron que mi hija estaba fingiendo cuando los síntomas,
06:09según me han dicho, eran del libro. No controlaba los esfínteres, tenía convulsiones, sudoración,
06:15pérdida de habla, incapaz de mantenerse en pie, periodos de baja consciencia. Las convulsiones,
06:20decían que no eran convulsiones, que es que la niña estaba tiritando. Estefanía
06:25hace un inciso para hablar de sentimientos. Es doloroso perder a una hija, pero más doloroso
06:30es perderla así. Perderla por el abandono que sufrió. No tuvo oportunidad de vivir.
06:35Con 18 años no tuvo oportunidad de vivir porque no se la dieron. Recuerdo con mucha
06:39rabia como la médico me preguntó, ¿tu hija no habla o es que es así? Manda huevos, ¿eh?
06:46Y yo responderle que sí, que hablaba, pero que no podía, que estaba muy mal. También
06:51otra otorrino jovencita que le miró el oído le dijo a mi hija como regañándolo. Mar,
06:55tienes que hablar porque si no, no sabemos qué te pasa. Bueno, es que es indignante
07:01esto. El diagnóstico de la alta es otitis externa en el oído derecho. Le prescriben
07:07tratamiento ambulatorio y para acasa gotas para la otitis y pastillas para el mareo.
07:12También cuenta Estefanía con rabia que en el sistema de Iraya, el soporte de la historia
07:15clínica electrónica donde figura digitalmente la documental de aquel día, el acta hospitalaria
07:20ha desaparecido. Yo pedí lo de mi padre inmediatamente después de fallecer porque si no también
07:29me temía que hubiera pasado lo mismo. Pero el acta en papel se la dieron en mano a ella.
07:34La información no aparece pero la tengo yo. El juez ordenará a ver quién lo borró porque
07:39eso deja huella en el sistema. Me calculo que la médico que metió la pata se murió
07:43de miedo y la borró del sistema. Es increíble. Estáis escuchando con atención esta noticia.
07:54Es alucinante. Pese a la alta domiciliaria y ante los síntomas
08:02que presentaba la familia se negó en redondo a salir de urgencias. Nadie le retiró la
08:07vía. Ellos nos miraban para bajarla en la camilla. Empezamos a hacerlo nosotros. Nos
08:13dijeron que iban a llamar a los celadores. Hubo una falta de sensibilidad, de calidad
08:17humana. Sensibilidad, señores médicos, enfermeras. Calidad humana. Eso es lo que se os pide.
08:24Debido a que se niegan a irse y sin más pruebas diagnósticas la volvieron a revisar de nuevo
08:28en urgencias. Se solicita una interconsulta a radiología que no consideró necesario
08:34realizar TAC cerebral, TAC craneal y la valoró una médico otorrino. Evaluada de nuevo en
08:40urgencias se anotó que presentaba cefaleas de tres días en región temporal derecha
08:46y otargia, además de una pérdida de conocimiento con relajación de esfínteres. A las 15.40
08:51se solicitó una analítica. La extracción se la hacen a las 18.20 horas y los resultados
08:56llegan a los 20 minutos. En su historial se anota que ha tenido una crisis parcial y un
09:02deterioro progresivo de nivel de conciencia durante su estancia en urgencias. Cuando cambia
09:07el turno el médico que entra de guardia evalúa toda la información y rápidamente
09:11considera que María del Mar no sufría escalofríos sino que tenía convulsiones. Cuando llegó
09:17la tía de María del Mar comienza a demandar que le hagan un TAC craneal. Solo entonces
09:23y tras mucho insistir se le ha trasladado a radiología donde le realizan una primera
09:27prueba sin contraste y posteriormente con contraste. El segundo TAC arrojó los resultados
09:33trombosis de senos venosos, edema arias infartadas en el hemisferio cerebral derecho, colapso
09:40parcial de ventrículo lateral y lateral y hemorragia en el lóbulo temporal derecho.
09:47Al constatarse de que la joven se encuentra en estado crítico se le administró un tratamiento
09:51anticonvulsiones y se la trasladó a la unidad de cuidados intensivos del hospital Puerta
09:55del Mar en Cádiz capital. Ingresa con trombosis cerebral en el hemisferio derecho y otitis.
10:02Allí es operada por el neurocirujano de guardia quien le practica una craniotomía
10:07descompresiva derecha urgente por hipertensión intracraneal. La evolución posterior a la
10:13intervención quirúrgica fue desfavorable. La joven empeoró en las siguientes horas
10:18y falleció dos días después en la UCI. No me puedo imaginar lo que tuvieron que pasar
10:22esos padres. Tras interponer la reclamación patrimonial que es obligatorio presentar antes
10:28de interponer la demanda contenciosa administrativa, el Servicio de Salud ha respondido reconociendo
10:33el retraso en el diagnóstico, cuenta el letrado José Luis Ortiz, especializado en negligencias
10:38médicas, pero no reconoce en el MAC diagnóstico abunda.
10:45Estefanía resalta que al margen de los errores la detención moral, la desatención moral
10:49no fue solo aquel día trágico en urgencias. Estos dos años no nos han llamado jamás
10:54para pedir disculpas ni nada. El diagnóstico. No es cierto eso que decían que los síntomas
10:58eran variables. Eran del libro. Una trombosis y un derrame cerebral. Aquí ha habido mala
11:03praxis por diagnosticarle otitis y luego negligencia. Pasaron tantas horas que ya no se pudo salvar
11:11a mi niña. Bueno, señores, esto es lo que hay.
11:23Y después dicen que hay muchos sanitarios que están teniendo problemas con pacientes,
11:33con gente que ha ocurrido urgencias, a centros hospitalarios, a centros de salud, pero ¿dónde
11:41está la humanidad? Una niña de 18 años. La verdad es que hay veces que piensas que
11:48se tratan a las personas en los hospitales como si fueran, yo que sé, como pueda tratar
11:54un mecánico a un coche o un agricultor a las tierras cuando está labrando. Si no valen
12:03para ello, que lo dejen. Que se busquen otra cosa. Si no sirven para entender el drama
12:13que está pasando alguien, o la preocupación que está pasando alguien que va al hospital,
12:19que no trabajen allí. O sea, se ha tomado eso como un trabajo simplemente. Antes era
12:27una profesión más bien de vocación, pero ahora está claro que lo que hay ahí, o buena
12:36parte de lo que hay ahí, que todavía hay gente buena, gracias a Dios, no merece ni
12:41la pena. Una niña de 18 años y la atienden así y tratan así a sus padres que están
12:49sufriendo una autitis y acaba siendo un derrame cerebral que no pillan a tiempo, claro, porque
12:57como se pasaron dándole vueltas mil años y además fingiendo y además tratándola
13:03como si fuera tonta porque no hablaba, claro, ¿cómo iba a hablar la pobre si tenía una
13:09autitis? O sea, un derrame cerebral, perdón. ¿Cómo iba a hablar? Un abrazo muy fuerte
13:17a sus padres y que descanse en paz esta pobre niña porque lo que estamos viendo, en fin,
13:26no tiene nombre. Un abrazo muy grande para los padres, para esa familia.